y-“這位顧客您好,咱們有什么事情好好說,我來給你解決。”
柜臺的服務員臨危不懼,耐心地解答。
陳景峰和陳衛東兩個人鉆進人群,也好像是顧客一樣,站在那里。
剛才的那位顧客,樣子刁鉆不講理,根本不給服務員任何解釋的機會。
胡攪蠻纏,聲稱如果不退款就在這里坐著不走。
看他如此胡攪蠻纏的樣子,柜臺的服務員也不想把事情鬧大。
“阿姨,如果是質量的問題,我們一定會及時處理。”
“或者您是有什么其他的訴求嗎?”
服務員很是專業,給出了不錯的解決辦法。
這一點,陳景峰看在眼里,很是滿意。
由此可見,他們這兒的服務是沒有任何的問題,那接下來就要調查清楚他們為什么要退貨。
“我都已經說了,你們的產品有質量問題。”
“根本就沒有辦法正常使用。”
那位顧客語氣十分的不好,坐在那里根本不聽工作人員所說的話。
自顧自地強烈要求退款。
“阿姨,如果是質量問題,在我們檢查之后,確認無誤當場就會給您辦理退貨。”
“但是,經過我們的技術人員檢測,產品是沒有任何問題的。”
這話一出,在場的其他人也紛紛議論了起來。
沒有占上風的這位阿姨有些生氣,直接站了起來。
啪的一聲拍在了他們的桌面上,隨后破口大罵道。
“你們這是什么意思?”
“你們的意思是說我在訛你們?”
“我不管,今天不管怎么樣,這個錢必須給我退了。”
眼看自己不能成功,直接撒潑打滾。
工作人員也沒有辦法,只好給他辦理了退款。
陳景峰和陳衛東已經發現了,這其中的端倪。
從這位大姨身上可以看得出,這件事情就是有意而為之。
更何況,電腦買回去根本就沒有打開過,怎么會知道里面是什么情況?
“這不就是故意搗亂嗎?”
陳衛東很是生氣,開口說道。
看到這一幕,他們兩個人心里也多少有了數。
確認了自己心里的想法,這一切一定是有人故意為之。
想要找到幕后主使,還需要進一步的調查。
陳景峰示意陳衛東不要輕舉妄動。
眼看著那位大姨從店里走了出去,陳衛東有些疑惑地問道。
“我們難道不跟上去問問嗎?”
陳景峰搖了搖頭,然后開口說道。
“不著急,我們再看看。”
現在他們手里還沒有確切的證據,就能證明,他們是故意這樣做的。
果不其然,陳景峰和陳衛東兩個人偷偷跟了上去。
剛剛在店里大吵大鬧的那個人出來直接,有目的性地去找了一位男子。
而這個男人正是魏品良身邊的小弟。
周圍的聲音很是嘈雜,根本聽不清楚,對方在說些什么?
“你看,果然有問題。”
兩個人交流了一會,大姨拿出退貨憑證,交到那個男人的手里。
男人便從口袋里幾張人民幣,拿著錢的大姨興高采烈地離開。
這一次,陳景峰長了個心眼,將整個過程拍了下來。
“這回看他們還怎么狡辯?”
陳衛東一副胸有成竹的樣子,而陳景峰的一句話,再一次給他潑了冷水。
“你忘了王浩強的事情了嗎?”
現在手里雖然有這個證據,但是并沒有實質性的證據能夠證明這就是魏品良做的。
如果他們一口咬定和自己沒有任何的關系,只是手下的人胡作非為。
依然拿他們沒有任何的辦法。
“只要知道是他們做的,就不擔心他們不露出馬腳。”
這一次,一定不能放過他們,陳景峰心里這樣想著。
“越是這個時候,越是不能著急。”
“我們先跟上去,看看能不能見到魏品良。”
既然他們在從中作梗,對方不可能一次都不會出現。
只要他們露出狐貍尾巴,一舉拿下不成問題。
而現在的這個情況,還是應該先解決眼前的問題。
如果再有這么多的人去退貨退款,他們的資金鏈恐怕難以承受。
陳景峰吩咐手下的人,緊緊地盯住他們的動向。
而他和陳衛東兩個人便回到了公司。
將剛剛調查到的消息一五一十地告訴了江雨晴。
幾個人坐在辦公室里,商量了一下對策。
“他們能耗得起,我們耗不起。”
“再這么拖下去,公司的損失只會越來越嚴重。”
江雨晴一臉憂愁地說開口說道。
而這些情況,陳景峰他們又何嘗不知道。
如果事情沒有他們想象得那么順利,對方一直遲遲不會露面。
找不到任何的線索,也是竹籃打水一場空。
“我有一個辦法。”
陳景峰靈機一動,突然想到了什么。
陳衛東和江雨晴趕緊湊上前來,幾個人秘密商談之后,都露出了滿意的笑容。
“沒有合理的理由,我們真的沒有辦法給您辦理。”
另外一家的店鋪門口也是擠滿了人,都是嚷嚷著想要退貨的人。
“別人家都能退,怎么就你們這里不能?”
一位男子有些生氣地說道。
“真是不好意思各位,上面已經有了命令規定。”
“如果再想要辦理退款,必須要袁泉寫上退款理由。”
“如果事后有什么法律糾紛,是需要大家出面配合的。”
在場的人都是一些平民老百姓,哪里懂那么多?
工作人員的幾句話就將其嚇唬住,再也沒有人敢在這里鬧事。
而在這其中的幾個人賊眉鼠眼的偷偷地跑了出去。
剛剛說話的那位男子也緊跟其后。
“怎么回事?”
魏品良的小弟見狀一臉的疑惑,開口問道。
“劉哥,這不行呀,他們今天不知道是什么情況,如果想要辦理退貨。”
“還需要簽什么手續,還要負什么法律責任。”
其中的一名男子有些擔憂地開口說道。
他們也只是想要賺一些快錢,怎么可能會愿意去承擔這么嚴重的后果。
一聽到對方這樣說,早就已經嚇得不敢做任何事情。
“你聽他們胡說八道,他們自己說的無理由退換貨。”
劉哥根本不相信,狠狠地踹了一腳說話的那個男人。