現(xiàn)在其他師傅都在忙著其他的訂單,一時(shí)之間也找不到人來(lái)接手這幾個(gè)作品。”
蒲通頓了頓,聲音更加焦急。
“眼看著就要到交貨時(shí)間了,如果不能按時(shí)交貨,會(huì)影響工作室的信譽(yù)?!?/p>
陳年將手中的木雕放回原處,沉吟片刻,問(wèn)道:“這些作品的工藝復(fù)雜嗎?需要多長(zhǎng)時(shí)間才能完成?”
他一邊詢問(wèn),一邊仔細(xì)觀察著木雕的細(xì)節(jié),評(píng)估著雕刻的難度。
蒲通指著其中一個(gè)未完成的木雕作品,向陳年詳細(xì)解釋了作品的工藝難度和緊迫的交貨時(shí)間,并說(shuō)明了其他師傅都無(wú)法勝任這項(xiàng)工作。
“你看這個(gè),”
蒲通指著木雕半成品上一處雕花。
“這部分的雕刻工藝相當(dāng)復(fù)雜,需要非常熟練的師傅才能完成。”
他用手比劃著。
“而且客戶要求很高,每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精雕細(xì)琢,不能有馬虎?!?/p>
蒲通抬手看了看手表,眉頭緊鎖。
“交貨時(shí)間是后天上午,現(xiàn)在只剩下不到兩天的時(shí)間了?!?/p>
他聲音中滿是無(wú)奈。
“工作室的師傅們的工作都已經(jīng)滿了,實(shí)在抽不出人手來(lái)完成這幾個(gè)作品?!?/p>
陳年仔細(xì)觀察了木雕作品的半成品,指尖輕輕劃過(guò)雕刻的紋路,評(píng)估了雕刻工藝的復(fù)雜程度。
他抬頭看向蒲通,詢問(wèn)了具體的交貨時(shí)間和客戶要求。
“后天上午……客戶對(duì)細(xì)節(jié)的要求很高嗎?”
陳年的聲音平靜,但眼神中卻透著認(rèn)真。
蒲通點(diǎn)了點(diǎn)頭,聲音更加焦急。
“非常高!這位客戶是位有名的收藏家,對(duì)木雕藝術(shù)品非常挑剔。之前我們合作過(guò)幾次,都非常滿意。這次的訂單是他親自設(shè)計(jì)的,對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都做了非常高的要求?!?/p>
他指著木雕上一個(gè)精細(xì)的圖案。
“你看這個(gè)圖案,需要用特殊的雕刻技法才能展現(xiàn)出它的神韻。
一般的師傅根本做不來(lái)?!?/p>
陳年沉思片刻,手指輕輕敲擊著木雕的底座。
工作室里很安靜,只有蒲通焦急的呼吸聲和陳年敲擊木雕的聲音交織在一起。
陽(yáng)光透過(guò)高大的窗戶灑進(jìn)來(lái),照亮了擺放著各種木雕作品的木架,也照亮了蒲通焦慮的臉龐。
幾個(gè)年輕的學(xué)徒正神情專注地雕刻著手中的木料,時(shí)不時(shí)抬頭看向陳年和蒲通,眼神中帶著好奇。
一位年紀(jì)稍長(zhǎng)的師傅在他們之間來(lái)回走動(dòng),不時(shí)停下腳步,指導(dǎo)著學(xué)徒們的雕刻技巧。
他似乎察覺(jué)到了蒲通和陳年的談話內(nèi)容,停下腳步,走到他們身邊,關(guān)切地問(wèn)道:“蒲總,出什么事了嗎?”
蒲通無(wú)奈地?fù)u了搖頭,將事情的原委簡(jiǎn)略地向老師傅解釋了一遍。
老師傅聽(tīng)完后,也跟著嘆了口氣,表示愛(ài)莫能助。
“現(xiàn)在大家手上的活都排滿了,實(shí)在抽不出人手啊?!?/p>
他的聲音中滿是無(wú)奈。
陳年放下手中的木雕,抬起頭,環(huán)視了一圈工作室,目光最終落在了空無(wú)一人的工作臺(tái)上。
他想起林遠(yuǎn)精湛的雕刻技藝,心中閃過(guò)希望。
“林遠(yuǎn)師傅呢?他現(xiàn)在有空嗎?”
蒲通搖了搖頭,聲音中帶著遺憾。
“林叔這幾天去國(guó)外參展了,來(lái)不及趕回來(lái)?!?/p>
他頓了頓,補(bǔ)充道。
“這次的展會(huì)很重要,是拓展海外市場(chǎng)的好機(jī)會(huì),我們也希望他能借此機(jī)會(huì)提升工作室的國(guó)際知名度?!?/p>
蒲通的聲音低沉下來(lái)。
“如果他在就好了,他肯定能完成這些作品。”
陳年點(diǎn)點(diǎn)頭,表示理解。
他再次拿起那個(gè)未完成的木雕作品,仔細(xì)端詳著,指尖輕輕摩挲著雕刻的紋路。
“看來(lái)只能聯(lián)系客戶,說(shuō)明情況了。”
陳年輕嘆一口氣,聲音中帶著無(wú)奈。
他掏出手機(jī),準(zhǔn)備聯(lián)系客戶。
蒲通見(jiàn)狀,連忙說(shuō)道:“我剛才已經(jīng)聯(lián)系過(guò)客戶了,他非常生氣,說(shuō)這是他為他家老爺子賀壽的禮物,必須在下周之前拿到?!?/p>
蒲通的聲音更加焦急了,他來(lái)回踱步,雙手不停地搓著。
“這可是我們的大客戶,如果這次搞砸了,以后的合作就難說(shuō)了。”
陳年沉吟片刻,說(shuō)道:“蒲通,你先別著急,讓我和客戶溝通一下?!?/p>
他從蒲通手里接過(guò)電話,撥通了客戶的號(hào)碼。
“您好,我是木語(yǔ)工作室的陳年?!?/p>
陳年聲音沉穩(wěn),帶著歉意。
“關(guān)于您定制的木雕作品,我們這邊出現(xiàn)了一些突發(fā)狀況……”
他簡(jiǎn)明扼要地向客戶解釋了情況,并表達(dá)了真誠(chéng)的歉意。
電話那頭傳來(lái)客戶略顯不悅的聲音:“陳先生,我的要求很明確,這個(gè)木雕必須在下周之前送到,這是我送給老爺子的賀壽禮物,耽誤了壽宴,你們承擔(dān)得起這個(gè)責(zé)任嗎?”
客戶的聲音帶著怒氣。
“我之前就強(qiáng)調(diào)過(guò),時(shí)間很緊,你們也答應(yīng)了,現(xiàn)在卻告訴我出現(xiàn)意外?”
他聲音加重。
“你們讓我很失望!”
陳年耐心地聽(tīng)著客戶的抱怨,聲音依舊保持著謙遜。
“先生,我們非常理解您的心情,對(duì)于給您帶來(lái)的不便,我們深感抱歉。”
他頓了頓,聲音更加誠(chéng)懇。
“請(qǐng)您放心,我們會(huì)盡一切努力彌補(bǔ)這次的失誤?!?/p>
“我們一定會(huì)盡全力趕制,爭(zhēng)取在下周之前完成?!?/p>
“為了彌補(bǔ)我們的失誤,我們?cè)敢鉃槟峁┮恍╊~外的補(bǔ)償,例如免費(fèi)贈(zèng)送您一個(gè)同等價(jià)值的木雕擺件,或者為您下次的定制服務(wù)提供一定的折扣。”
電話那頭再次沉默了片刻,然后客戶的聲音終于徹底緩和了下來(lái)。
“好吧,陳先生,你的態(tài)度很誠(chéng)懇,我也理解你們遇到的困難。”
他嘆了口氣。
“看在你這么有誠(chéng)意的份上,我就再給你們一些時(shí)間,最遲下周,我必須收到這件木雕。
這是我給我家老爺子的賀壽禮,意義重大,希望你們理解?!?/p>
“我們非常理解,先生,謝謝您的體諒?!?/p>
陳年聲音中帶著感激。
“我們一定會(huì)盡全力趕制,絕不辜負(fù)您的信任?!?/p>
“嗯,那就這樣吧?!?/p>
客戶說(shuō)完便掛斷了電話。
陳年放下手機(jī),臉上露出了如釋重負(fù)的表情。
他轉(zhuǎn)頭看向蒲通說(shuō)道:“蒲通,我們必須抓緊時(shí)間,全力以赴完成這批木雕。”