“項燦陽，你看看我們的臉，都快毀容了，今天必須給我們一個滿意的答復，否則即便你是項家少爺，我們也決不罷休。”
“我們信任項家，才買你們公司的產品，其它化妝品都不用了，現在出事，你怎么解釋……”
幾個闊太太七嘴八舌，憤怒譴責，若不是看在項家的面子上，直接就讓律師告狀，托關系查封項燦陽的公司了。
項陽燦深知這些闊太太十分難纏，她們并不缺錢，想賠錢了事很難平息。他一邊勸說詢問，一邊思考著解決的辦法。
就在他磨破嘴皮子，快要成功勸服這些闊太太回家等待消息的時候，一陣敲門聲響起。
只聽馬經理喊道：“項總，樓下來了幾十上百人，堵在公司門口，討要說法。他們是第一批新品使用者，超過半數人的臉上都出現過敏癥狀，要求公司賠償。”
真是一波未平一波又起，項陽燦頓時惱火，立馬開門走出去，喝斥道：“嚷嚷什么，真是成事不足敗事有余，經理的位置還想不想干了？”
馬經理一臉尷尬，嚇得額頭冒汗，神色焦急的壓低聲音道：“項總，是我莽撞了，但情況緊急，公司大門都被賭上了，聽說電視臺記者也要來，再晚我怕事情無法收場。”
項燦陽聽完也變了臉色，要是真如馬經理所說，新公司將會面臨巨大危機。
這次項家花費了巨大的財力和人力，支持項燦陽進軍化妝品行業，他只許成功，不許失敗。
“走，隨我去看看。”項燦陽沒有任何猶豫，快步走向電梯。
來到公司一樓大廳，只見場面混亂，門口被人圍得水泄不通，各種吵鬧聲此起彼伏。
“必須給我們一個解釋，我們都是用了你們公司的美白面膜泥，才出現過敏紅腫癥狀，今天不解釋清楚，我們就不走了。”
“對，老娘臉上全是紅斑，差點毀容，你們欺騙消費者，老娘要去消費者協會告你們。”
“太可惡了，化妝品不合格就敢上市，比黑心的奸商還可惡，我已經找了記者，進行曝光，看你們如何解釋……”
這些鬧事的消費者情緒激動，相比之下，剛才的那些闊太太算是好說話的了。
阻攔的員工們一臉尷尬，有些手足無措，畢竟都是使用公司化妝品才出現問題，覺得理虧。
項陽燦眼看事情越鬧越大，如果不及時制止，肯定無法收場。他主動來到門前，找保安要了個喇叭，對著門外喊話道：
“各位，我是項奈爾公司的總裁，對于大家的過敏癥狀，我首先表示抱歉，公司一定會查個水落石出。如果真是產品的問題，我保證給大家一個圓滿的解決方案，請大家回去等待消息。”
“你們這些無良奸商，出了問題就想敷衍我們，今天必須給我們一個說法，否則誰也不走！”
“對，我們不走，今天必須給出答復……”
鬧事的人群已經信不過項奈爾公司，質疑聲一浪高過一浪，現場更加混亂不堪。
有些情緒激動的消費者，和公司保安人員互相推搡起來，大有大打出手的架勢。
事情發生的太過突然，完全超出了項燦陽的想象，一時半會兒他也拿不出具體的解決方案。
現場的聚集的人員，有上百人左右，盡管公司人員忙得焦頭爛額，但無法平息眾怒，反而愈演愈烈。
就在這時，項燦陽最不想看到的事情發生了，一些記者手持錄像機和話筒，擠開人群，進入公司，直奔項陽燦而來。
作為長期一線記者，他們一眼就認出了公司的負責人項陽燦。
“項總，我是濱海之星的記者，我們接到消費者投訴，說你們公司的新品美白面膜泥出現嚴重的過敏情況，請問這件事情是否屬實？你個人對此事有何解釋？”
“項總，我是濱海電視臺的記者，聽說消費者使用你們公司新上市的化妝品才兩天，就出現不良反應，請問新品到底是如何研發的，能給大家解釋解釋嗎？”
“項總，如果真是化妝品的問題，請問你們公司將如何賠償遭受損失的消費者，聽說新品銷量破了紀錄，賠償的話也該是天文數字吧？”
記者的問題總是帶有誘導性，在項陽燦聽來十分刺耳，盡管還沒確認過敏就是公司新品造成的，但是記者接下來的報道，肯定會為了吸引眼球，宣告公司新品出現嚴重質量問題。
項陽燦盡管為人機敏，可是面對這些專業的記者，他多少還是有些詞窮，官方的回復了幾個無關痛癢的問題，而后做出承諾。
“這件事，我保證三天之內給大家一個說法，請大家先回去，不要影響公司正常運行，否則只會延緩我們處理的進度。”
說完，項燦陽轉身返回公司，召開高層大會，緊急商量對策，并讓公關部找到在場的記者，私下進行買通，引導正確的輿論走向……
項奈爾公司所在辦公大樓的路邊，一輛車上，楊成和劉海軍坐在其中，樂呵呵的看著這場熱鬧。
楊成料定項燦陽盜用配方生產的化妝品，會出現過敏問題，特意安排劉海軍派人，冒充受害者，將購買過化妝品的消費者組織起來，一起前來討要說法，將事情鬧大。
否則，這些人也不會這么巧，一起出現。
“楊哥，要不要再加把火，派人沖進這家公司，四處打砸，讓它直接關門。”劉海軍躍躍欲試道。
“不用！”楊成阻止道：“打砸只會落了下風，今天把事情鬧大，引起廣大民眾的觀注，我的目地就達到了。”
“都聽楊哥吩咐，下一步，還要我做什么？”劉海軍恭敬有加道。
“多聯系點記者，將這件事進行大肆報道，但是不要用暴力手段逼迫記者，要明文。”楊成玩味的道。
劉海軍點頭稱是，掏出手機，吩咐人去辦。
看著鬧哄哄的人群，楊成嘴角勾起一抹冷笑，項燦陽讓你得意了兩天，也該輪到你哭了，敢盜取我的配方，不讓你把褲衩也賠進去，我就白混了！