/參觀隊(duì)伍來(lái)到最關(guān)鍵的包裝車間時(shí)，李向陽(yáng)特意停下腳步。
\"現(xiàn)在大家看到的，就是我們剛剛投入使用的防偽追溯系統(tǒng)。\"他拿起一盒貼著新標(biāo)簽的藍(lán)莓干，\"每一個(gè)產(chǎn)品都有獨(dú)一無(wú)二的身份證。\"
省電視臺(tái)的記者湊近鏡頭，拍攝標(biāo)簽上的編碼和防偽圖案。
\"李廠長(zhǎng)，能現(xiàn)場(chǎng)演示一下查詢過(guò)程嗎？\"記者問(wèn)道。
\"當(dāng)然可以。\"李向陽(yáng)當(dāng)即撥通了查詢電話，把編碼報(bào)給接線員。很快，電話里傳來(lái)詳細(xì)的產(chǎn)品信息：生產(chǎn)日期、原料批次、檢驗(yàn)結(jié)果，一應(yīng)俱全。
圍觀的人群中發(fā)出陣陣贊嘆聲。一位老大爺激動(dòng)地說(shuō)：\"這下好了，以后買東西再也不怕買到假貨了！\"
就在這時(shí)，人群后面?zhèn)鱽?lái)一陣騷動(dòng)。幾個(gè)陌生面孔擠了進(jìn)來(lái)，為首的是個(gè)戴墨鏡的中年男子。
\"李廠長(zhǎng)，聽(tīng)說(shuō)你們產(chǎn)品出了質(zhì)量問(wèn)題？\"墨鏡男故意提高聲音，\"怎么還敢辦什么開(kāi)放日？\"
李向陽(yáng)認(rèn)出了這個(gè)人——就是前幾天在廠門口鬧事的那伙人中的一個(gè)。顯然，趙明遠(yuǎn)又派人來(lái)?yè)v亂了。
\"這位先生，請(qǐng)問(wèn)您有什么具體的質(zhì)量問(wèn)題要反映嗎？\"李向陽(yáng)平靜地問(wèn)道。
\"明知故問(wèn)，你們的藍(lán)莓干有問(wèn)題，添加了不該添加的東西。\"墨鏡男振振有詞。
省電視臺(tái)的記者敏銳地嗅到了新聞點(diǎn)，立即把鏡頭對(duì)準(zhǔn)了這邊。
李向陽(yáng)心中暗嘆，這些人的時(shí)機(jī)選得真準(zhǔn)，偏偏在媒體面前搞事情。但他并不慌張，反而露出了淡然的笑容。
\"既然您提到了添加劑問(wèn)題，那正好，我們今天就當(dāng)著大家的面，把所有的配料表和檢驗(yàn)報(bào)告都公開(kāi)。\"李向陽(yáng)示意助手拿來(lái)一摞文件，\"這是我們所有產(chǎn)品的完整配料表，這是省質(zhì)檢中心出具的檢驗(yàn)報(bào)告。任何人都可以查看。\"
他把文件攤開(kāi)在桌子上，供所有人查閱。
\"我們的藍(lán)莓干只有三種配料：野生藍(lán)莓、少量白砂糖和天然檸檬酸。沒(méi)有任何防腐劑，沒(méi)有任何人工色素。\"李向陽(yáng)的聲音清晰有力，\"如果有人認(rèn)為我們的產(chǎn)品有問(wèn)題，歡迎拿去任何權(quán)威機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)。如果檢出問(wèn)題，我們承擔(dān)一切責(zé)任，并向消費(fèi)者十倍賠償。\"
這番話說(shuō)得擲地有聲，圍觀的人群中響起了掌聲。
墨鏡男顯然沒(méi)想到李向陽(yáng)會(huì)如此坦然應(yīng)對(duì)，一時(shí)語(yǔ)塞。
\"還有什么問(wèn)題嗎？\"李向陽(yáng)禮貌地問(wèn)道。
\"我...我還是不相信。\"墨鏡男硬著頭皮說(shuō)道，\"萬(wàn)一你們的檢驗(yàn)報(bào)告是假的呢？\"
這時(shí)，人群中站出來(lái)一個(gè)穿制服的中年人。李向陽(yáng)認(rèn)出他是縣質(zhì)監(jiān)局的劉科長(zhǎng)。
\"我可以證明，這些檢驗(yàn)報(bào)告都是真實(shí)有效的。\"劉科長(zhǎng)嚴(yán)肅地說(shuō)道，\"作為質(zhì)監(jiān)部門，我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)的食品企業(yè)都有嚴(yán)格監(jiān)管。三合山珍寶公司的產(chǎn)品質(zhì)量一直很穩(wěn)定，從未發(fā)現(xiàn)過(guò)質(zhì)量問(wèn)題。\"
劉科長(zhǎng)的話如同給李向陽(yáng)注入了一劑強(qiáng)心針。頃刻間，那些質(zhì)疑聲立刻弱了很多。
墨鏡男見(jiàn)勢(shì)不妙，灰溜溜地準(zhǔn)備離開(kāi)。但李向陽(yáng)卻叫住了他。
\"這位先生，請(qǐng)留步。\"李向陽(yáng)走向前去，\"既然您對(duì)我們的產(chǎn)品有疑慮，不如現(xiàn)場(chǎng)抽檢一下。我們車間里剛生產(chǎn)出來(lái)的藍(lán)莓干，您可以隨便選一盒，我們當(dāng)場(chǎng)開(kāi)封檢驗(yàn)。\"
這個(gè)提議讓墨鏡男更加尷尬。如果他拒絕，就等于承認(rèn)自己是來(lái)?yè)v亂的；如果他同意，檢驗(yàn)結(jié)果必然會(huì)證明產(chǎn)品沒(méi)問(wèn)題。
\"我...我沒(méi)時(shí)間。\"墨鏡男支吾著說(shuō)道。
\"那這樣吧。\"李向陽(yáng)從貨架上隨機(jī)拿起一盒藍(lán)莓干，當(dāng)著所有人的面拆開(kāi)包裝，\"我現(xiàn)在就吃給大家看。如果產(chǎn)品真有問(wèn)題，我這個(gè)廠長(zhǎng)首先就不會(huì)放過(guò)自己。\"
說(shuō)著，他拿起一顆藍(lán)莓干放進(jìn)嘴里，細(xì)細(xì)品嘗。
\"味道怎么樣？\"記者問(wèn)道。
\"很好，酸甜適中，沒(méi)有任何異味。\"李向陽(yáng)笑著說(shuō)道，然后把包裝盒遞給周圍的人，\"大家也嘗嘗看。\"
幾個(gè)消費(fèi)者紛紛品嘗，都點(diǎn)頭表示滿意。
墨鏡男見(jiàn)狀，悄悄向后退去，想要趁亂離開(kāi)。但李向陽(yáng)早有準(zhǔn)備，工廠的保安已經(jīng)在出入口等著了。
\"先生，請(qǐng)留下您的聯(lián)系方式。\"保安攔住了墨鏡男，\"如果您真的發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，我們會(huì)認(rèn)真調(diào)查處理的。\"
墨鏡男左右環(huán)顧，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)無(wú)路可退，只好報(bào)了個(gè)假姓名和電話號(hào)碼，然后匆匆逃離。
這個(gè)小插曲反而成了開(kāi)放日活動(dòng)的亮點(diǎn)。省電視臺(tái)記者興奮地說(shuō)：\"這簡(jiǎn)直是最好的現(xiàn)場(chǎng)直播素材！\"
參觀活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行。在品控實(shí)驗(yàn)室，李向陽(yáng)詳細(xì)介紹了產(chǎn)品檢驗(yàn)流程。
\"每一批產(chǎn)品出廠前，都要經(jīng)過(guò)十二道檢驗(yàn)程序。\"他指著實(shí)驗(yàn)臺(tái)上的各種儀器，\"微生物檢測(cè)、重金屬檢測(cè)、農(nóng)藥殘留檢測(cè)，一個(gè)都不能少。\"
一位同行老板忍不住感嘆：\"李廠長(zhǎng)，你們這樣做，成本得增加多少啊？\"
\"短期看是增加了成本，但長(zhǎng)期看這是最劃算的投資。\"李向陽(yáng)認(rèn)真地說(shuō)道，\"品質(zhì)是企業(yè)的生命線，這個(gè)錢不能省。\"
臨近中午，開(kāi)放日活動(dòng)進(jìn)入尾聲。李向陽(yáng)在會(huì)議室里接受了媒體的集體采訪。
\"李廠長(zhǎng)，面對(duì)惡意競(jìng)爭(zhēng)和謠言攻擊，您有什么感想？\"省電視臺(tái)記者問(wèn)道。
李向陽(yáng)思考了片刻，緩緩說(shuō)道：\"我覺(jué)得這反而證明了我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。如果我們的產(chǎn)品真的不行，根本不會(huì)有人花這么大精力來(lái)對(duì)付我們。\"
\"那您準(zhǔn)備怎么應(yīng)對(duì)？\"
\"最好的應(yīng)對(duì)就是做好自己的事。\"李向陽(yáng)堅(jiān)定地說(shuō)道，\"把產(chǎn)品質(zhì)量做到極致，把服務(wù)做到最好，讓消費(fèi)者用腳投票。\"
一位報(bào)社記者問(wèn)道：\"防偽追溯系統(tǒng)的成本很高吧？值得嗎？\"
\"非常值得。\"李向陽(yáng)毫不猶豫地回答，\"這不僅僅是為了防偽，更是我們對(duì)消費(fèi)者的承諾。每一個(gè)編碼背后，都代表著我們的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。\"
采訪結(jié)束后，李向陽(yáng)送走了最后一批客人。馬慶福興沖沖地跑過(guò)來(lái)匯報(bào)：\"廠長(zhǎng)，好消息！剛才有十幾個(gè)經(jīng)銷商現(xiàn)場(chǎng)下了訂單，總額超過(guò)五十萬(wàn)！\"
林雨晴也拿著統(tǒng)計(jì)表過(guò)來(lái)：\"查詢電話一上午接了一百多個(gè)，全都是消費(fèi)者主動(dòng)驗(yàn)證產(chǎn)品真?zhèn)蔚摹６曳答伓己芎茫芏嗳吮硎疽院缶驼J(rèn)準(zhǔn)我們的牌子了。\"
李向陽(yáng)長(zhǎng)舒了一口氣。看來(lái)這次開(kāi)放日活動(dòng)效果不錯(cuò)，不僅澄清了謠言，還贏得了更多消費(fèi)者的信任。
傍晚時(shí)分，李向陽(yáng)正在辦公室整理資料，馮明遠(yuǎn)急匆匆跑了進(jìn)來(lái)。
\"廠長(zhǎng)，華聯(lián)商貿(mào)的王經(jīng)理來(lái)電話了！\"馮明遠(yuǎn)滿臉興奮，\"他們看了今天的新聞報(bào)道，決定把訂單量再增加一倍！\"
李向陽(yáng)心中一喜，這確實(shí)是個(gè)重大利好消息。華聯(lián)商貿(mào)在華南地區(qū)影響力很大，他們的支持對(duì)公司意義重大。