根據(jù)往常慣例，晚上的新聞稿件通常會(huì)在當(dāng)晚撰寫，次日再發(fā)布到網(wǎng)上。
然而，面對(duì)小米X1在網(wǎng)上的熱度持續(xù)升溫，出席發(fā)布會(huì)的記者們決定咬咬牙加個(gè)班兒。
為了蹭上這波熱度，記者們效率很高，在發(fā)布會(huì)僅結(jié)束一小時(shí)后的晚上十點(diǎn)鐘，就相繼出爐了小米的深度報(bào)道。
報(bào)道主要集中在兩個(gè)主題上：小米X1的驚艷亮相，以及“國(guó)產(chǎn)崛起”的強(qiáng)烈呼聲。
《1999元的小米，誰(shuí)能匹敵？》
《雷君：讓科技不再高高在上》
《國(guó)產(chǎn)手機(jī)反擊戰(zhàn)，從小米開始！》
一直熬夜等候的網(wǎng)友們終于等到了第一波有關(guān)小米X1的詳細(xì)解讀。
報(bào)道一出，評(píng)論區(qū)立刻成了“段子手”的秀場(chǎng)：
“偉大無需多言！”
“小米這價(jià)格，簡(jiǎn)直是神擋殺神，國(guó)產(chǎn)手機(jī)崛起，這次真的來了。”
“不是諾基亞買不起，而是小米更有性價(jià)比！”
“本人正式宣布成為小米死忠粉，簡(jiǎn)稱‘米粉’。”
緊接著，網(wǎng)友們發(fā)現(xiàn)雷君的微博更新了，是一張與陳天的合影。
“活捉”陳天可不容易，大家立刻涌向兩人的微博下方熱鬧留言。
在雷君微博下，評(píng)論多是：“小雷出息了，終于和陳總同框了。”
雷君立刻互動(dòng)道：“我還需努力！（狗頭）”
而在陳天的微博下，畫風(fēng)則變成了：“陳總，軍子有大帝之姿，可堪大任！”
陳天看著自己微博下那條“陳總，軍子有大帝之資”的熱評(píng)，嘴角不禁浮起一絲了然的笑意。
“這個(gè)雷君……還真是物盡其用，任何熱度都不放過。”他低聲自語(yǔ)，語(yǔ)氣里聽不出是無奈還是欣賞。
陳天太清楚這張看似隨意的合影在此時(shí)放出，會(huì)帶來怎樣的化學(xué)效應(yīng)。
他自己，在某種程度上，已經(jīng)成了這個(gè)時(shí)代的“頂流”。
雷君選擇在小米X1引爆輿論的第一時(shí)間，將這張合影拋出去，無疑是在本就沸騰的油鍋里，又丟了一支火把。
這張合影傳遞的信息清晰而多層：既有雷君對(duì)行業(yè)標(biāo)桿的敬意展示，更有一種微妙的“站臺(tái)”與“背書”暗示。
它巧妙地將他陳天的個(gè)人影響力，瞬間導(dǎo)流到了小米這個(gè)新生的品牌上。
網(wǎng)友們調(diào)侃的“小雷出息了”“軍兒有大帝之資”恰恰是雷君所期待達(dá)到的、充滿親切感的傳播效果。
“果然，哪怕重來一世，最懂互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的，還是他們這一批人。”
這張合影發(fā)布的時(shí)機(jī)、話題、人物關(guān)聯(lián)度都十分巧妙。
雷君借他陳天的“勢(shì)”，去強(qiáng)化小米“顛覆者”、“挑戰(zhàn)者”的形象，同時(shí)將“國(guó)產(chǎn)崛起”的宏大敘事，與一個(gè)具體、鮮活、有話題性的企業(yè)家形象綁定起來。
雷君很清楚，在硬件參數(shù)和價(jià)格之外，故事和情感連接，才是一個(gè)品牌能否真正站穩(wěn)的關(guān)鍵。
陳天甚至可以預(yù)料到，明天，不，或許今晚，科技媒體的分析文章里，就會(huì)開始解讀這張合影背后的“象征意義”。
小米的熱度，將因此再添一把持久且高質(zhì)的火。
他笑了笑，并未對(duì)這次“被利用”感到不快，雷君這步棋，走得快、準(zhǔn)、且聰明。
他反而有些期待，這個(gè)拿著“1999”利劍，又如此精通人心與網(wǎng)絡(luò)的“后生”，接下來，還會(huì)怎樣攪動(dòng)這一池風(fēng)云。
當(dāng)然在網(wǎng)上一片支持小米的氛圍中，還是能看到許多不合群的言論。
“國(guó)產(chǎn)崛起？可拉倒吧，手機(jī)如果靠堆料就能瞬間手撕諾基亞，腳踹摩托羅拉，那此前就會(huì)有無數(shù)個(gè)小米出現(xiàn)了，還能等到現(xiàn)在？”
“樓上跪久了？站不起來了？”
“這就是米粉？張嘴就噴糞？趕緊去掏1999當(dāng)小白鼠支持你軍子吧，別光嘴炮。”
“樓主別理那些腦殘粉，小米就是個(gè)貼牌組裝廠，跟諾基亞、摩托羅拉這些掌握核心技術(shù)的大牌差遠(yuǎn)了！”
“嗯嗯，我是腦殘粉，小米1999，同配置諾基亞多少錢？喔，不好意思，諾基亞根本達(dá)不到這個(gè)配置，還是有一群腦殘買單。”
“樓上兄弟這就不對(duì)了，我諾基亞能當(dāng)板磚砸核桃！小米也就能聊CC、刷貼吧。”
“刷尼瑪呢，雷君說什么你就信什么？”米黑逐漸破防。
“嗯嗯，不信雷總發(fā)布會(huì)當(dāng)全國(guó)人面說的，信你這個(gè)鍵盤俠。”
“我****GB，你罵誰(shuí)呢？”米黑徹底破防。
“友商水軍跪安吧，這一天小米扒下全球所有手機(jī)黑心廠商的遮羞布，看看個(gè)個(gè)都是什么貨色！有臉叫囂，不如把配置達(dá)到小米水平，價(jià)格降到1999，這比什么都有說服力！”
網(wǎng)友們徹底吵了起來。
這天發(fā)布會(huì)后，小米x1橫空出世，1999直接打穿所謂行業(yè)潛規(guī)則，一鳴驚人。
而雷君作為小米發(fā)布會(huì)的主角，從之前的小有名氣，一舉成為了全網(wǎng)皆知的時(shí)代先鋒。
今夜過后，天下誰(shuí)人不識(shí)“軍”。
......
晚上十一點(diǎn)，深城天娛網(wǎng)咖。
包夜高峰期剛過去，吧臺(tái)網(wǎng)管剛準(zhǔn)備泡碗泡面犒勞一下自己，店里突然來了一大幫精神小伙，乍一看跟來砸場(chǎng)子似的。
網(wǎng)管年紀(jì)不大，也就二十出頭，長(zhǎng)得瘦瘦弱弱，面對(duì)這陣勢(shì)卻絲毫不慌，任何來造次的宵小，最后沒有一個(gè)不是服服帖帖、賠禮道歉！
“天娛網(wǎng)咖”這四字招牌給了他充足的底氣。
“還有多少臺(tái)空機(jī)？”
“我看下啊，“網(wǎng)管打開后臺(tái)掃了一眼，”還有十八臺(tái)。”
帶頭的大手一揮，“全包了。”
“全包？”網(wǎng)管聞言暗自咋舌，但主要不鬧事，他也懶得管：“包夜10塊，會(huì)員8塊，有‘天娛網(wǎng)咖’會(huì)員卡嗎？”
“廢話，”帶頭的直接拍了兩張百元鈔票在吧臺(tái)上，“速度開機(jī)，很急！”
網(wǎng)管也不墨跡，直接開始報(bào)號(hào)，“97、99、116，、117、132、136......”
“老二，帶人速度去，按我說的操作！”帶頭的吩咐道。
“好的，貓哥。”
這個(gè)被稱作貓哥的男人本名叫李熊，是深城華強(qiáng)北這塊兒比較有名的黃牛。
晚上在看到小米發(fā)布會(huì)后，李熊就發(fā)現(xiàn)了商機(jī)，覺得很有操作空間，因此他連夜就召集弟兄開始搶購(gòu)小米X1。
沒辦法，他研究完小米搶購(gòu)規(guī)則，發(fā)現(xiàn)每個(gè)淘寶賬號(hào)限購(gòu)一臺(tái)，還跟身份證綁定的實(shí)名認(rèn)證才能搶。
當(dāng)時(shí)他還搞不懂小米弄這么麻煩干什么，直到他發(fā)現(xiàn)小米自營(yíng)店的十萬臺(tái)庫(kù)存數(shù)字唰唰往下掉，他徹底明白了，于是有了現(xiàn)在這一幕。
這些人上機(jī)后，紛紛打開淘寶頁(yè)面，登上自己的淘寶賬號(hào)，然后打開了小米x1的搶購(gòu)頁(yè)面......
李熊在網(wǎng)吧里大聲吼著，“全體都有，準(zhǔn)備好了么？.”
“準(zhǔn)備好了~”
“準(zhǔn)備好了貓哥！”
李熊打開了自己的支付寶轉(zhuǎn)賬頁(yè)面，“一會(huì)兒我一個(gè)個(gè)給你們支付寶轉(zhuǎn)賬，到賬后你們就立刻搶購(gòu)小米X1，明白了嗎？”
“收到。”
“明白！”
“王東到賬了，搶256MB白色版本！”李熊喊道。
“哦了，搶到了。”
“干得不錯(cuò)，下一個(gè)，劉兵，搶2499的512MB黑色版本！”
三分鐘過去了......
李熊不耐煩的罵道：“阿兵，你特么咋回事，淘寶用不到？”
“不是，貓哥，剛下單顯示訂單錯(cuò)誤，我以為卡了，刷新完界面發(fā)現(xiàn)高配版沒貨了，怎么辦？”
“嗯？”李熊趕緊跑過去，發(fā)現(xiàn)‘小米X1’512MB的高配版黑白兩色都顯示售罄。
“操！沒想到高配這么搶手，”李熊只能退而求其次：“那搶256的黑色吧，一會(huì)兒退我500。”
劉兵趕緊照做，可又是一分鐘后，他哭喪著臉喊道：“貓哥......”
“又特么怎么了？”
“256的也沒了，1分鐘前下單按鈕還亮著，只一瞬間就變成回灰色......”
“你特么逗我呢？十萬臺(tái)全沒了？你不會(huì)之前買過吧！”
這時(shí)李熊聽到網(wǎng)管的聲音，“你們是搶小米手機(jī)么？早在你們來之前就沒了。”
“放狗屁，冬子剛搶到一臺(tái)。”
網(wǎng)管說道：“那可能是運(yùn)氣好，有人退貨了，反正今晚上來了好幾波人搶小米了，十點(diǎn)半以后的都沒搶到。”
“我操*****”
李熊一聽，只覺血壓上涌，起了個(gè)大早趕了個(gè)晚集，難受的想吐血，怨氣瞬間撒到小網(wǎng)管頭上：“你特么怎么不早說！是不是故意騙錢？”
“大哥，你也沒問吶！小米手機(jī)十點(diǎn)半以前還挺好搶的，我就搶了一臺(tái)。”
“你特么......”
李熊猛地起身，拳頭握的吱吱作響，想了想又松開，這不是撒野的地方，不能沖動(dòng)。
他咬牙切齒道：“包夜費(fèi)能不能退？我們就上了幾分鐘。”
“大哥，包夜退不了的，很多人包夜也只玩半夜，后半夜睡覺。”
“我特么東西沒買到，耽誤我掙大錢，沒讓你賠就不錯(cuò)了，還特么不退網(wǎng)費(fèi)？”李熊揮舞著拳頭吆喝道。
“哥~這錢都?xì)w系統(tǒng)后臺(tái)管，我想退也退不了。”
“你特么別敬酒不吃吃罰酒！我就上了幾分鐘，還是十八臺(tái)機(jī)子，不退錢信不信我砸了你這黑網(wǎng)吧？”
一聽“黑網(wǎng)吧”三個(gè)字，網(wǎng)管臉上的笑容瞬間消失，語(yǔ)氣也冷了下來：
“兄弟，飯能亂吃，話可不能亂講，說誰(shuí)黑網(wǎng)吧呢？”
說完，他目光朝吧臺(tái)旁的小房間瞟了一眼，那扇門應(yīng)聲裂開一道縫。
李熊順著望去，只一剎那，脊背發(fā)涼，冷汗透衣。
他再不敢提“砸店”二字，灰溜溜喊了聲“撤……”，轉(zhuǎn)身奪門而出。
幾乎同一時(shí)間，無數(shù)守在電腦前的用戶發(fā)現(xiàn)：晚上十點(diǎn)半一過，小米自營(yíng)店的搶購(gòu)頁(yè)面徹底變成了灰色。
此時(shí)距離發(fā)布會(huì)結(jié)束僅過去半小時(shí)。
十萬臺(tái)小米手機(jī)，全部售罄。
十萬臺(tái)絕不是個(gè)小數(shù)目，1999元的定價(jià)，在2002年也相當(dāng)于普通工薪家庭不吃不喝四個(gè)月的收入，絕算不上“便宜”。
這情形讓陳天都愣住了，哪怕他知道小米肯定不愁賣，但他還是低估了全國(guó)網(wǎng)友的熱情。
他甚至懷疑，這會(huì)不會(huì)是雷君的營(yíng)銷策略：后臺(tái)控量，制造小米一經(jīng)發(fā)售就被搶購(gòu)一空的“假象”？
正想著，雷君的電話來了：“陳總，出事兒了！小米自營(yíng)店被沖了！”
“什么情況？”
“現(xiàn)在全是罵我們官方客服的，說十萬臺(tái)庫(kù)存是虛假宣傳，是耍猴……還有我微博評(píng)論區(qū)也淪陷了。”
陳天眉頭一緊，立刻意識(shí)到事情的嚴(yán)重性。
他打開自己那臺(tái)配置頂級(jí)的電腦，發(fā)現(xiàn)雷君個(gè)人微博評(píng)論區(qū)全是憤怒的網(wǎng)民：
【耍猴呢？十萬臺(tái)？一秒沒！】
【雷總，下次能不能多備點(diǎn)貨？是真缺貨還是搞饑餓營(yíng)銷？】
【發(fā)布會(huì)說得天花亂墜，這么頂級(jí)的配置只要1999，，原本還以為小米是真良心呢，結(jié)果根本買不到，不是虛假宣傳是什么？】
【兄弟們，舉報(bào)走一波！虛假庫(kù)存，欺騙消費(fèi)者！】
數(shù)字瘋狂跳動(dòng)，負(fù)面情緒如潮水般在虛擬空間里蔓延。
原本一場(chǎng)堪稱完美的產(chǎn)品發(fā)布，眼看要被引向“信任危機(jī)”。
“這不能怪消費(fèi)者，是我們低估了市場(chǎng)需求，也低估了消費(fèi)者的行動(dòng)力和失望情緒。”
“現(xiàn)在怎么辦？”雷君問，“輿論反轉(zhuǎn)的太快，解釋不好，小米剛立起來的口碑可能就要塌。”
陳天看著屏幕上那些刺眼的評(píng)論，手指在桌面上敲了敲。
短暫的沉默后，他開口：“不能回避，必須立刻正面回應(yīng)。”
“第一，馬上在小米官網(wǎng)和淘寶首頁(yè)最顯眼的位置，發(fā)布官方致歉與情況說明公告，用數(shù)據(jù)說話......
公布準(zhǔn)確的銷售時(shí)間曲線、并發(fā)請(qǐng)求數(shù)，證明小米十萬臺(tái)庫(kù)存是真實(shí)售罄，絕沒有虛假宣傳。
態(tài)度要誠(chéng)懇，承認(rèn)我們備貨不足。”
“第二，立刻加急啟動(dòng)第二輪預(yù)售，具體時(shí)間就在……三天后。
這次，把后續(xù)生產(chǎn)線能調(diào)出的全部備貨，十五萬臺(tái)，一次性放出來。
同時(shí)，公布一個(gè)具體的產(chǎn)能爬坡和后續(xù)供貨計(jì)劃表，讓用戶看到我們的誠(chéng)意和透明。”
“第三，”陳天頓了頓，“在公告里宣布，為感謝用戶熱情并對(duì)此次購(gòu)買體驗(yàn)不佳表示歉意，所有下單小米X1的用戶，額外贈(zèng)送一個(gè)紀(jì)念版手機(jī)殼和高清鋼化膜。”
電話那頭，雷君快速消化著方案，語(yǔ)氣漸漸穩(wěn)了下來：“明白了，公告我親自盯著寫，數(shù)據(jù)馬上讓技術(shù)部門整理。”
“生產(chǎn)那邊，我現(xiàn)在就去協(xié)調(diào)，拼了命也要把貨供上。”