經歷過一次大災難后，原本平靜的生活受到了重大創傷。
原本蒸蒸日上前景一片光明的房地產突然間就啞了火。
陳桔拿下了地后銷量下滑得厲害。
不僅陳桔，所有的房地產人都遇上了麻煩。
很多樓盤開始降價銷售。
陳桔的樓盤也遇上了滯銷問題。
甚至有之前交了定金的客戶鬧著要退定金，不買這個房子了。
定金與訂金是有著區別的，按規定定金沒法退。
就有幾個老太太相約著到售樓部鬧。
“你們這些黑心肝的，誰的錢也不是大風刮來的，一萬塊錢的定金居然不退，你們不退我就天天來你們這里坐著，來一個我打一個的破……”
“買什么房子，這些房子質量不好，地震一下就倒了。”
“你看看他們好黑心喲，吃了我們的錢骨頭渣都不吐出來。”
……
杜紅英來找陳桔的時候幾個老太太以為她是來買房子的。
一把拉住她告訴她別來踩這個坑。
“這兒的房子質量不好，問題很多，大妹子啊，我一看你就是不差錢的人，不差錢買這山腳下干啥呢，去買城里的房子多好……”
杜紅英耐心的聽她們說完，然后抬腳去了二樓陳桔的辦公室。
“你就這樣任由她們造謠？”
“正常，哪個地方都有不講理的，如果退了開了這個頭那就麻煩了，來退的人還更多，到時候一發不可收拾。”
杜紅英皺了皺眉。
正常來說，確實是這樣的。
但是，為何不換一種方式來解決這個問題呢？
“你這是第四期樓盤的定金？”
“對，第四期的。”
“預計什么時候開盤？”
“原計劃是元旦節，現在看來，估計得往后延。”
“收了多少定金？”
“一共八百八十六戶，現在收了九百八十六戶定金。”
地震之前，來交定金的客戶還很多，按照他們的預測到搖號時應該是二比一的比例，就是兩家搶一戶房。
這種交定金通過搖號來買房的事兒城里層出不窮，大家都是按這個模式來搞的。
“四期的房價如何？”
“因為四期我們做的是錯層戶型占多數，而且背靠岈嶼山，環境更優美，價格比二期高了八百，比三期低了兩百。”
三期是別墅，價格自然不一樣。
這樣算下來的話，四期的價格也不算低了。
“還有五期六期？”
“有，我們這次拿地有點多， 這個小區計劃了八期。”
“一期比一期價格高，戶型好？”
“是的，計劃是這樣的。”
杜紅英想了想，提了一個方案給陳桔。
“這樣真的可以嗎？”
“都說金杯銀杯不如客戶的口碑，這樣做未嘗不是一種反向的營銷。”
陳桔一只手在桌上敲著，腦子飛快的轉動起來。
“行，杜總，聽您的，按您說的辦。”
“那我們要不要在電視報紙上打一個廣告？”
“不能打廣告， 打了廣告你讓其他同行怎么搞？”
這種得罪人的事兒可不能干，最主要的是這不是得罪一個人，而是得罪了一個群體。
“那怎么廣而告之？”
“客戶交定金的時候不是留有聯系方式嗎？每 個銷售員對應的客戶有哪些，讓她們群發消息或挨個兒通知，務必通知到位。”杜紅英道：“同時在售樓部張貼告示。”
于是，交了定金的客戶就接到了智強建筑公司的電話通知：因種種原因四期的開盤日期延后，如果客戶介意可以來退定金。
如果不退定金的客戶，公司將力爭給予最優惠的價格和最高的質量回饋給廣大新老顧客。
當然，退定金的客戶一一被告知，四期將是這個樓盤以后最便宜的價格，因為越往后價格最貴。
那幾個天天鬧事兒的老太太如意拿回了定金，歡喜的去和兒子兒媳報喜。
“媽，你說什么？”
“我說，我把定金退回來了，你們不都說了嗎，自打地震后房價就一直在下跌，肯定還會跌，咱們暫時先不買房，等過兩年便宜 點了再來買。”
老太太自認為自己特別的聰明，還憑本事拿回了退不了的定金，滿心歡喜的等著兒子媳婦表揚她。
“媽，你是咋想的呢？”兒媳氣著了：“你知道我為什么要讓你去那里交定金排號買那個房子嗎？”
“為什么？”
“智強建筑公司開發出來的房子前面三期都是開盤就清盤，房子質量好環境好，配套設施也好，在那兒養老最好不過，而且，每一期的價格都比前一期上漲了五六百一平方，一平方就是五六百啊，你說一套房得上漲多少？”
“不會吧， 我聽說現在全國房價都在跌，我也打聽到了消息，這個四期的房價比三期的要便宜呢。”
“媽，四期是多層，能和三期的別墅比嗎？”
“那你的意思是說那房子是可以買的，不應該退定金嗎？”
“你說呢？”
“那……那我明天再去交定金。”
“媽，你已經被人家拉入了黑名單了，人家不會賣給你了，算了算了，我明天去交個定金吧。”
銷售員電話打了出去，銷售部告示張貼了出去。
就在所有人都以為會有大批購房者來退定金時，卻意外的發現更多的顧客找上門來要交定金，要買第四期的房子。
“先生，我們這個定金在開盤時直接抵扣房價，是不退還的。”
“那如果我沒有搖到號買到房，或者沒有選到心儀的房子，這定金退嗎？”
“退，無息退還，當然，你也可以直接轉成第五期的定金。 您看，這定金要交嗎？”
“交，我交一萬。”
與別人的樓盤門可羅雀不同的是，這個樓盤還絡繹不絕，人來人往都是交定金的。
“杜總，您真 是技高一籌啊。”
看著銷售部呈報上來的數據，陳桔佩服得五體投地：杜總就是杜總，用反其道而行之這一招讓來交定金的客戶真正達到了預期。
“真誠是必殺技。”杜紅英道：“人性如此，你越不讓退她越鬧著退；你索性敞開大門讓她退，她反而覺得退了不劃算，越要三思而后行。”