甚至有些人怕退貨會影響虞梔,打算自己吃個悶虧算了。
沒想到虞梔不僅看到了,還當(dāng)場就給他們撐腰,直接把品牌方拉上來對質(zhì)!
還逼著對方給出了如此痛快優(yōu)厚的解決方案!
【臥槽!老婆牛逼!當(dāng)場維權(quán)!】
【暖織語這態(tài)度可以啊!十個華子還當(dāng)場解決問題!圈粉了!】
【我就是那個說線頭多的!剛才已經(jīng)收到官方私信了!讓我發(fā)訂單號!這效率我哭了!】
【嗚嗚嗚老婆真好!真的把我們的反饋當(dāng)回事!】
【本來還想湊合用的,這下必須給暖織語點個贊!也給老婆點個贊!】
【就沖這售后!以后老婆代言啥我買啥!】
這一波操作,瞬間固了一大波粉絲。
粉絲們真切地感受到,虞梔是真心實意為他們著想,把他們當(dāng)自己人的!
連線結(jié)束后,【暖織語】果然立刻行動起來,后臺客服全員上線。
根據(jù)虞梔提供的ID和問題,主動私信聯(lián)系用戶,處理售后。
響應(yīng)速度之快,解決方案這效率,再次贏得了一片好評。
更讓品牌方驚喜的是,經(jīng)過這一場危機(jī)公關(guān),直播間的粉絲們對【暖織語】品牌的好感度和信任度不降反升!
很多原本還在觀望的粉絲看到品牌如此負(fù)責(zé),又聽說他們家即將推出元旦限定禮盒,正愁不知道送什么新年禮物的,紛紛當(dāng)場下單!
【暖織語】總經(jīng)理看著這峰回路轉(zhuǎn)因禍得福的情況,以及那強(qiáng)勁的粉絲購買力,忍不住感慨起來:“這個梔子余香……了不得啊。”
“不僅僅是帶貨能力強(qiáng),這危機(jī)處理能力,粉絲凝聚力……簡直太強(qiáng)悍了。”
“快!讓市場部立刻跟進(jìn),推進(jìn)她為我們新年系列新品代言人!”
“條件可以優(yōu)厚一點!必須拿下!”
處理完售后的事情,虞梔感覺像打了一場硬仗,精神有些疲憊,但心情卻格外舒暢。
她放松地靠在椅背上,正想著接下來是去隨機(jī)打野找點樂子,還是就跟家人們聊聊天唱唱歌……
就在這時,彈幕突然刷了一整片。
【老婆!快看時間!過12點了!】
【12月1號啦!年度盛典開始了!】
【年度賽!年度賽!梔皇沖鴨!】
【該戰(zhàn)斗了!老婆準(zhǔn)備好了嗎!】
年度賽?
虞梔看到彈幕愣了一下,茫然困惑的坐直了身子。
她眨了眨大眼睛,下意識地歪了歪頭:“年度賽?已經(jīng)開始了嗎?”
“在哪里看啊?”
直播間的粉絲們瞬間急了,自家主播居然連年度賽的入口在哪兒都不知道。
彈幕七嘴八舌,恨不得順著網(wǎng)線伸過去幫她弄。
【首頁!APP首頁最上面那個金光閃閃的橫幅!點進(jìn)去!】
【不對,是我的頁面,有個年度盛典的圖標(biāo)!】
【活動中心!老婆你點開活動中心!】
【右下角!右下角有個小獎杯!點那個!】
【老婆你看屏幕上方公告欄!】
各種彈幕看的虞梔暈頭轉(zhuǎn)向,小臉皺成了一團(tuán),嘴里還無意識地嘟囔著:“哪兒呢……沒有啊……這個是嗎?”
“哦不是……到底在哪兒呀……”
她那副又急又懵的模樣把粉絲們萌得心肝顫,又覺得好笑又替她著急。
最后還是幾個有經(jīng)驗的老粉,像教小朋友一樣一步一步引導(dǎo)她。
【老婆,先點左上角返回首頁】
【對,現(xiàn)在看屏幕最上方,是不是有個滾動的帶著年度盛典字樣的?】
【點它!對!就點它!】
在幾萬人的遠(yuǎn)程指揮下,虞梔終于成功點進(jìn)了年度盛典活動頁面。
頁面加載出來的瞬間,她頓時忍不住倒吸了一口涼氣!
只見頁面上布滿了各種賽制說明、賽道劃分、時間線、排行榜、獎勵預(yù)覽……
實在看的得人頭皮發(fā)麻!
“我的天……這么多字……這么復(fù)雜啊……”
虞梔小聲驚呼,眉頭緊緊蹙起,臉上寫滿了看不懂三個大字:“刀魚姐之前就幫我報了名,也沒告訴我規(guī)則這么多啊……”
她求助般地看向鏡頭,果斷放棄了自己琢磨,使出大招……
彈幕求助!
虞梔把整個規(guī)則頁面截圖,然后直接投屏給直播間的觀眾。
“課代表,課代表在哪里?”
虞梔雙手合十,眨巴著那雙水汪汪的大眼睛,用又甜又糯的聲音求救:“寶寶們救命,這天書我看不懂,求劃重點!”
“誰能告訴我接下來該干嘛?要怎么打?”
她這副‘全靠家人們了’的架勢,瞬間點燃了直播間幾萬云軍師的責(zé)任感和表現(xiàn)欲!
彈幕瞬間變成了大型解讀小課堂。
【老婆別怕!我來翻譯!】
【先看賽道!年度賽一共分三個賽段,千粉,萬粉,五萬粉,十萬粉,五十萬粉,百萬粉這六個賽道】
【第一賽段是海選賽+晉級賽模式,這個賽段也叫門檻賽】
【門檻賽也是最重要的!包括2天海選+7天晉級賽!】
【只要每天兩場官方匹配PK都達(dá)到規(guī)定的桃值就通過】
【老婆你是五十萬粉賽道,每場PK的桃值必須達(dá)到1萬!】
【對!每天兩場,每場1萬桃值,保底2萬桃值,就算過關(guān)!】
【海選2天都達(dá)標(biāo),就進(jìn)晉級賽!晉級賽7天,同樣每天達(dá)標(biāo),就能進(jìn)第二賽段!】
【總結(jié)就是未來9天,老婆你每天完成兩場系統(tǒng)安排的PK,并且每場收到超過1萬桃值的禮物,就OK!】
【沒錯!就這么簡單!】
粉絲們幾乎是把飯揉碎了喂到了虞梔嘴邊。
虞梔盯著規(guī)則,再看著彈幕上的翻譯,小腦袋一點一點的,一邊自言自語。
終于,在幾萬人孜孜不倦的輔導(dǎo)下,虞梔的眼睛唰地一下亮了起來。
她猛地一拍手,臉上一副恍然大悟的燦爛一笑:“啊!我明白了!”
“原來這么簡單啊!”
虞梔如釋重負(fù)地舒了一口氣:“就是接下來9天,我每天PK,只要咱們每場PK收到的禮物超過1萬桃值,就算完成任務(wù)!對吧?”
【對對對!老婆真聰明!】
【沒錯!就是這么簡單粗暴!】
【可喜可賀!老婆終于懂了!】
彈幕上一片老懷甚慰的感慨,充滿了自家傻孩子終于開竅了的成就感。
然而,還沒等大家的欣慰幾秒,虞梔下一句話,直接把所有人砸懵了。
“哦,那簡單!”
虞梔一臉小菜一碟的表情,摩拳擦掌躍躍欲試:“那我們還等什么?現(xiàn)在就去PK吧。”
“早點打完兩場,咱們就能早點收工休息了!”
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第442章 打完收工!
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