八大節(jié)點(diǎn)城市的8家旗艦店,加上鵬城的3家店,總共11家神舟網(wǎng)吧+專賣(mài)店如同11臺(tái)轟鳴的印鈔機(jī),日夜不停地運(yùn)轉(zhuǎn),給神舟電腦貢獻(xiàn)著源源不斷的營(yíng)業(yè)額。
神舟電腦公司,總算是可以正式面向社會(huì)獲得收入,不再是一直投入不產(chǎn)出的了。
不過(guò),這11家網(wǎng)吧和專賣(mài)店的開(kāi)設(shè),也將一期工程本來(lái)就只有兩個(gè)車(chē)間、產(chǎn)量不高的神舟工廠庫(kù)存消耗得差不多了。
聽(tīng)了吳水師關(guān)于11家網(wǎng)吧和專賣(mài)店的客流情況,以及神舟工廠的庫(kù)存報(bào)告后,陸家貴下達(dá)指示道:
“既然庫(kù)存要消耗完了,剩下就不忙開(kāi)新店了,先留給專賣(mài)店。”
“工廠啟動(dòng)二期工程,準(zhǔn)備擴(kuò)建廠房,新建生產(chǎn)線,招工人培訓(xùn),擴(kuò)大產(chǎn)能。”
“將來(lái)神舟網(wǎng)吧要鋪滿每個(gè)省會(huì),甚至是每個(gè)市、縣,需要大量的產(chǎn)能,工廠必須繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模,并陸續(xù)實(shí)現(xiàn)部分零配件的自主生產(chǎn),逐漸進(jìn)行替代國(guó)產(chǎn)化。”
“現(xiàn)在你的主要任務(wù)是兩個(gè)。”
“一,盯住工廠二期工程,保質(zhì)保量,把產(chǎn)能給我拉上去。”
“二,也是最重要的,練兵。”
吳水師有點(diǎn)疑惑:“練什么兵?”
陸家貴笑道:“就是培訓(xùn),我們現(xiàn)有的11家店,就是11個(gè)培訓(xùn)基地。現(xiàn)在我們要以店為單位,在當(dāng)?shù)卮笠?guī)模招人,培養(yǎng)下一步擴(kuò)張的網(wǎng)管、技術(shù)員、收銀員、服務(wù)員、保安、銷售員等等,有多少合適的就招多少,用我們鵬城帶過(guò)去的老員工以老帶新,手把手地教,把神舟電腦的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、網(wǎng)管系統(tǒng)的使用,給我刻到每一個(gè)新員工的腦海里。”
陸家貴的思路無(wú)比清晰:“現(xiàn)在招的人,都是為了下一次更大規(guī)模的擴(kuò)張儲(chǔ)備的種子,每個(gè)店都要成為人才孵化器。培訓(xùn)不能走過(guò)場(chǎng),要實(shí)戰(zhàn),要讓新員工多上手試驗(yàn),不要怕弄壞了機(jī)器,要在實(shí)踐中快速成長(zhǎng)。工資待遇都給我開(kāi)足,至少給出市場(chǎng)價(jià)1.5倍的工資。”
“這就是我說(shuō)的練兵。”
“我要的是一支能打硬仗、懂標(biāo)準(zhǔn)、聽(tīng)指揮的神舟軍團(tuán)。”
“等這批新兵練出來(lái)了,工廠二期工程完工,產(chǎn)量提上來(lái)后,我們就要開(kāi)始到全國(guó)各大省會(huì)城市布局第二批網(wǎng)吧+專賣(mài)店了。”
這下吳水師懂了,立即點(diǎn)了點(diǎn)頭道:“好的,陸董,您放心,工廠我會(huì)和李光南院士一起盯著,網(wǎng)吧我會(huì)定時(shí)巡察,保證下一次需要擴(kuò)張的時(shí)候,一定能拿出足夠的庫(kù)存和網(wǎng)吧、專賣(mài)店技術(shù)管理人員。”
神舟電腦雖然停止了擴(kuò)張開(kāi)新店的步伐,但他們的新聞傳播卻不會(huì)停止。
神舟網(wǎng)吧這個(gè)名字在短短兩個(gè)月內(nèi)就從一個(gè)鵬城的新鮮事物,變成了全國(guó)科技前沿的代名詞。
在首都中關(guān)村,神舟網(wǎng)吧那寬敞明亮、科技感十足的門(mén)店,成了附近白領(lǐng)、工程師和大學(xué)生們最經(jīng)常光顧的地方之一。
盡管中關(guān)村店足足有100臺(tái)電腦,但門(mén)口也還是經(jīng)常排起長(zhǎng)隊(duì),尤其是周末的下午和傍晚,一機(jī)難求。
哪怕是半夜凌晨的包夜時(shí)段,因?yàn)橐煌砩?個(gè)小時(shí)只要50元的極度優(yōu)惠,上座率有時(shí)候甚至比白天還高。
穿著西裝革履的白領(lǐng),背著雙肩包的大學(xué)生,甚至還有穿著工裝的工程師、技術(shù)員,都經(jīng)常光顧這片充滿未來(lái)科技感的空間。
“嘿,小李,下班這么早?又去神舟網(wǎng)吧?”
“是啊王工,約了幾個(gè)朋友一起組隊(duì)打《命令與征服》,神舟網(wǎng)吧那機(jī)子賊快,不卡頓,爽。”
“羨慕啊,我今晚還有個(gè)報(bào)告要趕,不然也想去體驗(yàn)一把。”
類似的對(duì)話在中關(guān)村、滬城徐匯、廣州天河、在各大高校周邊不斷上演。
去神舟網(wǎng)吧上網(wǎng),見(jiàn)識(shí)傳說(shuō)中的信息高速公路,用上那神奇的智能輸入法,成了年輕人圈子里的一種時(shí)尚和談資。
20元/小時(shí)的網(wǎng)費(fèi),著實(shí)不是那些小混混能長(zhǎng)時(shí)間負(fù)擔(dān)得起的,因此現(xiàn)在的神舟網(wǎng)吧顯得很文明、和諧,越呆越舒服,可惜就是網(wǎng)費(fèi)受不了。
“老王,你兒子最近老往那神舟網(wǎng)吧跑,聽(tīng)說(shuō)一小時(shí)要20塊呢,你不怕他敗家啊?”鄰居大媽?xiě)n心忡忡。
開(kāi)店做生意的老王擺擺手,臉上帶著笑意無(wú)所謂地道:“嗨,由他去吧,那地方我也去見(jiàn)識(shí)過(guò)了,真不一樣,干凈、亮堂,還有保安看著,安全。而且,臨時(shí)上網(wǎng)才是20元/小時(shí),開(kāi)會(huì)員的話只要15元/小時(shí)。雖然還是挺貴的,但人家那電腦也貴啊,14600一臺(tái),收費(fèi)15元/小時(shí)真不貴。而且網(wǎng)速也嗖嗖快,就當(dāng)是讓孩子開(kāi)開(kāi)眼界,接觸點(diǎn)高科技了,總比去那些烏漆嘛黑、二流子混混遍地跑的小電腦房和街機(jī)廳強(qiáng)。”
神舟網(wǎng)吧的火爆,像一顆投入平靜湖面的巨石,激起了巨大的漣漪。
它不僅是一個(gè)上網(wǎng)娛樂(lè)場(chǎng)所,更是一個(gè)活生生的廣告牌,向所有人展示了電腦和互聯(lián)網(wǎng)的魅力。
而這塊廣告牌帶來(lái)的巨大客流和利潤(rùn),讓其他國(guó)產(chǎn)電腦廠商看得眼紅不已。
家大業(yè)大的聯(lián)想第一個(gè)坐不住了。
“神舟那套模式,不就是開(kāi)網(wǎng)吧賣(mài)電腦嗎?有什么難的?”聯(lián)想電腦負(fù)責(zé)銷售的副總谷星洲在高層會(huì)議上拍板,“他們有神舟網(wǎng)吧,我們就開(kāi)個(gè)聯(lián)想網(wǎng)吧。而且要比他們更大、更氣派,同樣就開(kāi)在中關(guān)村,跟他們打擂臺(tái)。”
聯(lián)想也不差錢(qián),行動(dòng)力不可謂不快,同樣用了不到一個(gè)月,就在中關(guān)村核心地段,距離神舟網(wǎng)吧不到五百米的地方,開(kāi)了一個(gè)更大的網(wǎng)吧。
一百二十臺(tái)嶄新的聯(lián)想高端機(jī)(配置對(duì)標(biāo)神舟96A)整齊排列,裝修同樣力求現(xiàn)代化,空調(diào)、消防一應(yīng)俱全,甚至門(mén)口還立了個(gè)巨大的聯(lián)想Logo燈箱,氣勢(shì)十足,網(wǎng)費(fèi)同樣是20元/小時(shí)。
已經(jīng)習(xí)慣了跟其他電腦廠商打擂臺(tái)的聯(lián)想,可謂是輕車(chē)熟路。
“聯(lián)想網(wǎng)吧開(kāi)業(yè)大酬賓,前三天上網(wǎng)八折。”巨大的橫幅掛了起來(lái),試圖用價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引客戶。
開(kāi)業(yè)頭幾天,憑借聯(lián)想的名氣和優(yōu)惠,確實(shí)吸引了不少好奇的顧客前來(lái)上網(wǎng)。
然而,從第一天開(kāi)始,聯(lián)想網(wǎng)吧就問(wèn)題不斷。
“網(wǎng)管,幫我開(kāi)個(gè)機(jī)。啥,你們竟然還在用筆記本手記?我靠,真落后。”
“網(wǎng)管,我有急事兒要走,64號(hào)機(jī)幫我下了,退一下錢(qián)。”
“服務(wù)員,我買(mǎi)包煙,紅塔山,快給我,我游戲還掛著呢。”
“網(wǎng)管,我這邊死機(jī)了,快來(lái)幫我看看。”
聯(lián)想網(wǎng)吧的店長(zhǎng)和網(wǎng)管、服務(wù)員忙得腳不沾地,手忙腳亂。
他們沿用的還是最原始的手寫(xiě)登記,顧客姓名、機(jī)器號(hào)、上機(jī)時(shí)間、下機(jī)時(shí)間、上網(wǎng)費(fèi)用等等,全靠一個(gè)厚厚的筆記本手寫(xiě)計(jì)算。
高峰期人一多,手忙腳亂,算錯(cuò)賬、記錯(cuò)時(shí)間、服務(wù)響應(yīng)慢等情況頻頻發(fā)生,顧客抱怨連連,體驗(yàn)感比起隔壁的神舟網(wǎng)吧差了一大截。
如果沒(méi)有神舟網(wǎng)吧的網(wǎng)管系統(tǒng)珠玉在前,大家也不會(huì)覺(jué)得有什么問(wèn)題。
但有了神舟網(wǎng)吧的網(wǎng)管系統(tǒng)做對(duì)比,這差距感就出來(lái)了,不僅劉店長(zhǎng)等人焦頭爛額,網(wǎng)民上網(wǎng)也覺(jué)得忒麻煩,沒(méi)有神舟網(wǎng)吧方便。
特別是神舟網(wǎng)吧的會(huì)員,充了錢(qián)后拿著賬號(hào)密碼自己找空機(jī)子登錄就是了,想下機(jī)了隨時(shí)結(jié)賬下機(jī)就走人,余額該是多少還剩在里面的,根本不用去收銀臺(tái)退,方便得很。
前三天的優(yōu)惠期大家還能忍一忍,優(yōu)惠期一過(guò),大家就嫌棄起來(lái)了,客流量暴跌,而且上網(wǎng)的人也抱怨連連,讓網(wǎng)吧管理人員同樣心煩氣躁。