樂購網(wǎng)上線半個月后,陸氏總部大廈,飛訊公司會議室,一場關(guān)于樂購網(wǎng)初期運營的總結(jié)會正在召開。
陸家貴坐在主位,聽著樂購網(wǎng)經(jīng)理劉墻冬的匯報,周明易、李千授、柳如煙、雷鈞、孫傳宇、吳水師等高管或相關(guān)公司負責(zé)人分坐兩側(cè)。
“陸董,各位領(lǐng)導(dǎo),”劉墻冬指著投影幕布上的數(shù)據(jù)圖表,語氣帶著壓抑不住的興奮,“樂購網(wǎng)上線15天,總訂單量已突破10萬單,成交總額達到182萬元人民幣!雖然單子小,東西便宜,但用戶增長勢頭非常良好,復(fù)購率也在穩(wěn)步提升。”
他頓了頓,重點強調(diào):“目前超過85%的用戶選擇了神舟旗艦店自提或通達物流營業(yè)點自提的方式。”
“這充分證明了我們利用現(xiàn)有線下網(wǎng)點作為物流終端、解決最后一公里配送和用戶信任問題的策略是成功的!”
“很多網(wǎng)友本來就是在我們神舟網(wǎng)吧上網(wǎng),順便就把貨取了,非常方便自然。”
“嗯,這個模式確實算比較成功。”陸家貴點頭表示認(rèn)可,“墻冬,你覺得目前最大的限制是什么?”
劉墻冬立刻回答:“是覆蓋范圍,陸董。”
“目前我們的神舟旗艦店主要集中在省會和發(fā)達城市,通達物流的分公司營業(yè)點也大多在省會。”
“很多地級市,甚至經(jīng)濟強縣的用戶想下單,卻發(fā)現(xiàn)他們所在城市沒有自提點,只能選擇付費郵寄,這很大程度上抑制了他們的消費欲望,郵政的物流速度和郵寄費成本是個很現(xiàn)實的問題。”
他看向?qū)O傳宇和吳水師,繼續(xù)道:“我認(rèn)為,如果樂購網(wǎng)要擴大網(wǎng)購覆蓋范圍的話,需要將通達物流和神舟旗艦店的快遞自提網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全國所有地級市城區(qū),以及全國經(jīng)濟百強縣。”
“只要網(wǎng)點到了,我相信樂購網(wǎng)的訂單量會迎來新一輪爆發(fā)式增長。”
孫傳宇接話道:“劉經(jīng)理放心,通達物流的下一輪網(wǎng)點擴張計劃已經(jīng)在做了,但要覆蓋到所有地級市和百強縣,需要大量資金投入,買地或長期租賃、裝修、人員配備、車輛調(diào)度,這都是巨額開銷。”
吳水師也補充:“神舟電腦旗艦店(含網(wǎng)吧+電腦專賣店)的擴張也需要資金,新的門店投入同樣是重資產(chǎn)投入,資金壓力很大。”
所有人的目光都聚焦到了陸家貴身上。
大家都知道,香江金融市場上那驚心動魄的決戰(zhàn)已經(jīng)結(jié)束,巨額利潤正在分批結(jié)算回流,但具體怎么用,還得大老板拍板。
陸家貴手指輕輕敲著桌面,沉思片刻,開口道:
“資金問題不用擔(dān)心,香江那邊的錢很快會陸續(xù)回來。”
“覆蓋所有地級市和百強縣的計劃,我原則同意。”
“孫總、吳總,你們可以立刻開始做前期的選址、設(shè)計規(guī)劃,資金一旦到位,立刻開干。”
會議室里的氣氛頓時一松,幾位老總臉上都露出了笑容。有陸董這句話,他們就有底氣了。
但陸家貴的話并沒有說完,他沉思了一會兒,拋出了一個更宏大的構(gòu)想:“不過,我覺得只是單純地開網(wǎng)吧、開電腦店、開快遞自提點,太分散,效率不夠高,資源浪費嚴(yán)重。”
他身體微微前傾,聲音不高卻帶著一種令人信服的力量:“我在想,為什么我們不能把這些整合起來?搞一個陸氏旗艦店!”
“陸氏旗艦店?”眾人都是一愣,這個詞有點新鮮。
“對!”陸家貴肯定道,“我們可以建一種綜合性的門店。”
“一層,可以是神舟電腦專賣店和體驗區(qū),旁邊劃出一塊區(qū)域做通達物流的快遞收發(fā)和自提點。”
“二層,可以做自營的高端網(wǎng)吧,機器全用我們最新的神舟電腦,本身就是最好的廣告。”
“門店后面或者地下,可以開辟出倉儲區(qū),既是電腦和配件的倉庫,也可以作為樂購網(wǎng)在該城市的前置倉,存放熱銷的圖書、數(shù)碼產(chǎn)品甚至酒水,用戶下單后最快半小時就能來自提!”
他越說思路越清晰,語速也快了起來:“甚至,我們還可以在店里開辟專區(qū),賣寶壇老窖和腦白金!”
“以后我們集團出了新產(chǎn)品,比如手機、比如以后可能做的汽車,都可以放在這里面展示和銷售!”
“你們想想,這樣一個集合了自營網(wǎng)吧+電腦專賣店+物流快遞+產(chǎn)品展示銷售+前置倉儲功能的綜合性旗艦店,扎根在每個城市的中心商圈,能量有多大?”
“用戶進來,可以買電腦、可以上網(wǎng)、可以取快遞、可以買寶壇老窖、可以買腦白金,甚至以后可以買手機、看車!”
“這對我們品牌形象的提升,對各個業(yè)務(wù)板塊的帶動,將是現(xiàn)象級的!”
會議室里一片寂靜,所有人都被陸家貴這個天馬行空卻又環(huán)環(huán)相扣的龐大構(gòu)想震撼了。
周明易最先反應(yīng)過來,猛地一拍大腿,激動道:“妙啊,陸董,這簡直是把我們所有的優(yōu)勢資源整合成了一個超級堡壘!線上有樂購網(wǎng)、QQ導(dǎo)流,線下有這種多功能旗艦店做支撐和體驗,物流有通達配送,這就是您之前說過的生態(tài)閉環(huán)嗎?太完美了!”
雷鈞也兩眼放光:“這不僅僅是賣貨,這是一個強大的線下流量入口和品牌高地!一旦建成,競爭對手想模仿都無從下手,重資產(chǎn)投資太大,壁壘太高了,也只有依靠陸董從東南亞賺回來的錢有可能實現(xiàn)!”
孫傳宇和吳水師更是興奮不已,如果真能這樣整合,他們的業(yè)務(wù)將得到極大的延伸和強化。
劉墻冬激動得臉色發(fā)紅:“陸董,如果真能建成這樣的旗艦店網(wǎng)絡(luò),那樂購網(wǎng)的發(fā)展將再無障礙!線上線下徹底打通,用戶體驗會上升好幾個檔次!”
“所以,”陸家貴總結(jié)道,“網(wǎng)吧和物流點單獨擴張的計劃不變,但要納入到這個陸氏旗艦店的整體規(guī)劃里來。”
“你們先各自牽頭,盡快拿出一套可行的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和運營方案來,預(yù)算做足,我們要搞就搞最好的,要成為每個城市的地標(biāo)!”
“是,陸董!”眾人齊聲應(yīng)道,個個摩拳擦掌,充滿了干勁兒。
他們仿佛已經(jīng)看到,一座座打著“陸氏集團”LOGO的綜合性旗艦店在全國各地拔地而起,成為碾壓一切對手的超級終端。