月10日晚上，陸氏大廈總部多個(gè)樓層的辦公室都燈火通明，工作氛圍緊張。
飛訊公司總部，以及旗下的樂(lè)購(gòu)網(wǎng)、飛訊網(wǎng)、QQ事業(yè)部、QQ安全衛(wèi)士，天津通達(dá)物流、集團(tuán)財(cái)務(wù)、技術(shù)保障、客服中心、安心付，與本次雙11活動(dòng)有關(guān)的各個(gè)部門(mén)都在進(jìn)行最后的檢查和準(zhǔn)備。
劉墻冬在樂(lè)購(gòu)網(wǎng)“雙11指揮中心”做最后動(dòng)員：“兄弟姐妹們，準(zhǔn)備了這么久，凌晨零點(diǎn)一過(guò)，就是見(jiàn)真章的時(shí)候了！技術(shù)組，一定要保證服務(wù)器絕對(duì)不能被用戶沖崩！客服團(tuán)隊(duì)，做好打硬仗的準(zhǔn)備，隨時(shí)解答網(wǎng)友的提問(wèn)！倉(cāng)庫(kù)和物流，確保發(fā)貨和配送順暢！這一仗，只許成功，不許失敗！”
雷鈞在飛訊公司調(diào)度中心，親自坐鎮(zhèn)：“最后確認(rèn)所有服務(wù)器節(jié)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)帶寬的聯(lián)通情況，樂(lè)購(gòu)網(wǎng)和安心付、通達(dá)物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的接口絕不能有任何閃失！”
孫傳宇在天津通達(dá)物流全國(guó)調(diào)度中心，看著巨大的電子地圖上閃爍的車輛和倉(cāng)庫(kù)標(biāo)志，拿著電話對(duì)參加電話會(huì)議的八大倉(cāng)儲(chǔ)中心主管和各省分公司經(jīng)理吼道：“各就各位，根據(jù)樂(lè)購(gòu)網(wǎng)配送地址和倉(cāng)儲(chǔ)情況，準(zhǔn)備連夜發(fā)貨，給我確保樂(lè)購(gòu)網(wǎng)的物流運(yùn)送！”
陸家貴沒(méi)有去任何指揮中心，他平靜地待在頂樓辦公室，聽(tīng)著章程運(yùn)每隔一小時(shí)的匯總匯報(bào)。
“陸主席，樂(lè)購(gòu)網(wǎng)一切都準(zhǔn)備就緒了。”臨近凌晨，章程運(yùn)最后一次匯報(bào)時(shí)說(shuō)道。
陸家貴看了看手表，晚上23:50，馬上就是凌晨雙11到來(lái)了。
他走到窗邊，望著深圳璀璨的夜景，心情頗為激蕩。
一場(chǎng)由他親手策劃、注定將寫(xiě)入華國(guó)電子商務(wù)史冊(cè)的雙11電商購(gòu)物狂歡節(jié)，即將在這個(gè)世界拉開(kāi)帷幕。
這不僅僅是一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)推廣活動(dòng)，更是一次對(duì)這個(gè)時(shí)代消費(fèi)習(xí)慣的塑造，對(duì)提升全國(guó)網(wǎng)民數(shù)量也大有裨益，是他在重生路上刻下的又一個(gè)深刻印記。
全國(guó)各地，數(shù)百萬(wàn)用戶正熬夜守在電腦前，刷新著樂(lè)購(gòu)網(wǎng)的頁(yè)面，鼠標(biāo)懸停在“立即支付”按鈕上，準(zhǔn)備著凌晨零點(diǎn)一過(guò)，馬上付費(fèi)，便宜買(mǎi)下自己看重并砍了許久的便宜商品。
樂(lè)購(gòu)網(wǎng)雙11電子商務(wù)購(gòu)物狂歡節(jié)，即將正式開(kāi)始。
2000年11月11日，凌晨00:00，陸家貴重生后弄出來(lái)的樂(lè)購(gòu)網(wǎng)“雙11電商購(gòu)物狂歡節(jié)”正式開(kāi)始。
深圳大學(xué)校外最近的一家陸氏旗艦店網(wǎng)吧，此刻人聲鼎沸，幾乎所有的機(jī)位都坐滿了人，空氣中彌漫著興奮與期待。
程遠(yuǎn)茂和他的三名室友，以及聞?dòng)嵹s來(lái)的七八個(gè)同學(xué)，緊緊圍在一臺(tái)電腦前。
屏幕上，正是樂(lè)購(gòu)網(wǎng)“我的訂單”頁(yè)面，那臺(tái)心儀已久的神舟千禧A高端電腦，赫然顯示著最終結(jié)算價(jià)格：1元（雙11當(dāng)天九折結(jié)算后實(shí)付0.9元）。
時(shí)間翻過(guò)11月10日，來(lái)到11月11日零點(diǎn)。
“時(shí)間到了，快支付！”室友李銳盯著手表，激動(dòng)地喊道。
程遠(yuǎn)茂深吸一口氣，因?yàn)榫o張和興奮，握著鼠標(biāo)的手有些顫抖，他鄭重地點(diǎn)下了“立即支付”按鈕。
頁(yè)面跳轉(zhuǎn)至安心付支付界面，需要輸入陸氏一卡通交易密碼，程遠(yuǎn)茂迅速輸入密碼，點(diǎn)擊確認(rèn)。
短暫的加載圈轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)，仿佛過(guò)了一個(gè)世紀(jì)那么漫長(zhǎng)。
“支付成功！”四個(gè)綠色的大字跳出，緊接著是訂單狀態(tài)更新：“已支付，倉(cāng)庫(kù)處理中，預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間：11月11日01:00。”
“成功了，真的成功了！0.9元，買(mǎi)了一臺(tái)價(jià)值16800的神舟頂配電腦，我的天！”程遠(yuǎn)茂猛地從椅子上彈起來(lái)，揮舞著拳頭，臉色因激動(dòng)而漲紅。
“牛逼，程遠(yuǎn)茂你太牛了！”
“真的是一塊錢(qián)買(mǎi)電腦，甚至一塊錢(qián)都不到，只花了9毛錢(qián)，樂(lè)購(gòu)網(wǎng)沒(méi)騙人！”
“快截圖，發(fā)QQ群，發(fā)微博，讓大家都看看！”
“情況，你今天必須請(qǐng)宵夜。”
圍觀的同學(xué)們爆發(fā)出熱烈的歡呼和掌聲，整個(gè)網(wǎng)吧的注意力都被吸引了過(guò)來(lái)。
不少正在自己電腦前準(zhǔn)備支付的人，也紛紛投來(lái)羨慕和驚訝的目光。
“哥們兒，你真砍到一塊錢(qián)了？”旁邊一個(gè)戴著眼鏡的男生湊過(guò)來(lái)問(wèn)道，語(yǔ)氣里滿是不可思議。
“千真萬(wàn)確，你看！”程遠(yuǎn)茂指著屏幕上的支付成功頁(yè)面，自豪無(wú)比。
“我靠，我還以為就是個(gè)噱頭呢！我這臺(tái)神舟千禧C電腦只砍了八刀，從9800砍到了四千多，本來(lái)覺(jué)得已經(jīng)賺大了，跟你這一比，簡(jiǎn)直弱爆了！”眼鏡男感慨道。
“能砍到四千多也很厲害了，趕緊付款吧，別等下網(wǎng)絡(luò)卡了。”程遠(yuǎn)茂好心提醒。
一時(shí)間，網(wǎng)吧里“支付成功”的歡呼聲此起彼伏。
“哈哈，我的小靈通手機(jī)也支付成功了，原價(jià)880，砍了13刀，加上結(jié)算九折，200塊錢(qián)拿下！”
“我的腦白金禮盒也好了，送爸媽正好！”
“我這雙運(yùn)動(dòng)鞋，砍了9刀，幾十塊錢(qián)，太劃算了！”
當(dāng)然，各種論壇、BBS、QQ互助群里也有抱怨聲。
“我這邊怎么打不開(kāi)支付頁(yè)面了？一直加載。”
“我家里的撥號(hào)上網(wǎng)卡死了，樂(lè)購(gòu)網(wǎng)都打不開(kāi)！”
“服務(wù)器是不是被擠爆了？”
正如陸家貴所預(yù)料的，巨大的流量瞬間涌入，給樂(lè)購(gòu)網(wǎng)的服務(wù)器帶來(lái)了嚴(yán)峻考驗(yàn)。
但在雷鈞團(tuán)隊(duì)事先充分的擴(kuò)容和保障下，系統(tǒng)雖然偶有延遲，整體依然保持了穩(wěn)定運(yùn)行，在陸氏旗艦店網(wǎng)吧用最好電腦和專線網(wǎng)絡(luò)的用戶幾乎沒(méi)有影響。
只有那些在家中使用撥號(hào)上網(wǎng)的用戶，體驗(yàn)確實(shí)差了很多，頁(yè)面加載緩慢，支付過(guò)程磕磕絆絆，但這反而更加凸顯了在陸氏旗艦店網(wǎng)吧高速網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下“秒付”的優(yōu)勢(shì)，無(wú)形中又給陸氏旗艦店的線下業(yè)務(wù)打了一波廣告。
就在程遠(yuǎn)茂為他把16800元電腦砍價(jià)到1元的毅力勝利歡呼時(shí)，在安徽省淮北市一家私營(yíng)企業(yè)擔(dān)任銷售主管的曹興亮，正悠閑地在家里的電腦前，熟練地操作著樂(lè)購(gòu)網(wǎng)。
曹興亮今年三十出頭，腦子活絡(luò)，善于算計(jì)。
他并沒(méi)有像程遠(yuǎn)茂那樣，執(zhí)著于將某一件商品砍到極限的1元。
他仔細(xì)研究過(guò)“砍一刀”的規(guī)則，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)“性價(jià)比”最高的策略：針對(duì)高單價(jià)商品，只進(jìn)行前期的高效砍價(jià)。
他算過(guò)一筆賬：一件10000元的商品，砍第一刀，直接降價(jià)1000元；砍第二刀，降價(jià)900元；前十刀砍下來(lái)，累計(jì)降價(jià)就能超過(guò)6500元，商品價(jià)格直接降到3500元以下，折扣力度高達(dá)65%！
而從第11刀開(kāi)始，每次砍掉的金額遞減，想要砍到1元，需要耗費(fèi)的社交人情成本呈幾何級(jí)數(shù)上升，極其不劃算。
因此，曹興亮的策略是：廣撒網(wǎng)，重點(diǎn)捕撈。
曹興亮選取了五件高價(jià)值商品：一臺(tái)標(biāo)價(jià)16800元的高端神舟千禧A臺(tái)式電腦、一臺(tái)標(biāo)價(jià)15800的神舟筆記本電腦、一部最高檔的UT斯達(dá)康小靈通、一瓶“酒王至尊”寶壇老窖、以及一套高端腦白金禮品裝。
然后，他動(dòng)用了自己核心的社交圈——家人、關(guān)系最鐵的十幾個(gè)同事和客戶、以及幾個(gè)死黨好友，分別給這五件商品發(fā)起了砍價(jià)鏈接。
“亮哥，又幫你砍了一刀，這電腦便宜好多啊！”一個(gè)客戶在QQ上回復(fù)。
“謝了兄弟，下次吃飯我請(qǐng)！”曹興亮熟練地回復(fù)著。
“興亮，你這腦子真好使，專挑貴的砍，這幾刀下去，省了好幾千！”老婆在一旁看著，眉開(kāi)眼笑。
“那當(dāng)然，陸首富的羊毛，不薅白不薅。”曹興亮得意地說(shuō)，“你看，這臺(tái)電腦，我找了18個(gè)人砍價(jià)，價(jià)格從16800降到了元，加上今天雙11的九折結(jié)算，實(shí)際支付元。”
“等我到貨后轉(zhuǎn)手賣給樓下電腦店回收，新電腦，至少能賣1萬(wàn)塊，凈賺七八千！”
“還有這小靈通，砍了16刀，從2888降到535，九折結(jié)算后481，市場(chǎng)回收價(jià)起碼2000元，也能賺一千多。”
“還有這筆記本電腦、寶壇老窖、腦白金等等，自己用或者送人都行，相當(dāng)于打了兩折。”
最終，在11月11日零點(diǎn)，曹興亮輕松支付了這五筆訂單，總支付金額不到6000元，而這些商品的市場(chǎng)總價(jià)值超過(guò)3萬(wàn)元！
他獲得的優(yōu)惠（讓利）遠(yuǎn)超程遠(yuǎn)茂費(fèi)盡心力省下的那一萬(wàn)六千多元，而他所耗費(fèi)的人情成本和精力卻要小得多。