一周后,小米X1的單日銷量曲線逐漸從爆發(fā)期進(jìn)入平穩(wěn)滑落階段。
這也是意料之中,現(xiàn)在用戶下單購(gòu)買小米X1已經(jīng)需要等待3個(gè)月以上才能發(fā)貨了,這無(wú)疑極大地打消了一部分消費(fèi)者的購(gòu)機(jī)欲望。
不過(guò)即便是進(jìn)入平穩(wěn)期,小米X1的單日銷量依然遙遙領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)外一眾友商。
隨著一周前的130萬(wàn)臺(tái)小米X1陸續(xù)送達(dá)用戶手中,這些人開(kāi)始上手體驗(yàn)。
在龐大地用戶基數(shù)下,小米X1一些做工上面的小瑕疵也不可避免的被細(xì)心用戶提出。
但在1999元的極致性價(jià)比面前,這些瑕疵都成了可以無(wú)視掉的小毛病。
大多數(shù)國(guó)人都是那種不喜歡主動(dòng)分享的性格,但在百萬(wàn)小米用戶基數(shù)之下,即便只有百分之一的人發(fā)聲,各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上也迅速涌現(xiàn)出上萬(wàn)條真實(shí)用戶的使用心得。
這些來(lái)自普通消費(fèi)者的真實(shí)評(píng)價(jià),比此前任何數(shù)碼博主和媒體的評(píng)測(cè)都更有說(shuō)服力。
海量好評(píng)逐漸打消了觀望用戶的顧慮,小米訂單量隨之迎來(lái)新一輪增長(zhǎng)。
小米官方微博也挑選了一些用戶的圖文好評(píng)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)分享,這進(jìn)一步激發(fā)了潛在消費(fèi)者的購(gòu)買意愿,讓小米銷量再次強(qiáng)勢(shì)反彈了一波。
盡管這一周的新訂單都是預(yù)售,需要用戶等待,甚至部分網(wǎng)友調(diào)侃小米是“期貨手機(jī)”。
但許多用戶仍然寧愿等待小米,也不愿選擇其他國(guó)產(chǎn)或國(guó)際品牌機(jī)的現(xiàn)貨。
小米火爆的銷售現(xiàn)象不免吸引到了資本市場(chǎng)的目光。
多家投資機(jī)構(gòu)開(kāi)始密切關(guān)注小米的融資動(dòng)態(tài),等待入場(chǎng)機(jī)會(huì),希望能分一杯羹。
外界將小米和雷君捧上神壇,但雷君自己卻一刻未停。
他一邊親自盯供應(yīng)鏈、催產(chǎn)能,另一邊已著手推進(jìn)小米二代的設(shè)計(jì)與研發(fā)。
在雷君看來(lái),電子產(chǎn)品更新迭代極快,爆款出現(xiàn)后必須迅速迭代,否則很快會(huì)被追趕甚至反超。
他始終記得陳天和Orange音樂(lè)播放器的“教訓(xùn)”。
當(dāng)初那么火爆的產(chǎn)品,陳天居然沒(méi)有順勢(shì)推出第二代,最終白白浪費(fèi)了市場(chǎng)行情。
雷君可不是陳天那樣的“外行”,他深知行情稍縱即逝,小米想要徹底站穩(wěn)腳跟,必須步步為營(yíng),一刻不能懈怠。
其實(shí)這時(shí)候才開(kāi)始研發(fā)小米二代已經(jīng)是有些遲了,成熟手機(jī)廠商一代發(fā)布時(shí)二代都應(yīng)該定型,開(kāi)始研發(fā)三代甚至四代的。
不過(guò)想到小米是新品牌,雷君又是第一次做手機(jī),沒(méi)跟上代也說(shuō)得過(guò)去,但雷君可不想讓這兒成為小米的短板。
看著最近雷君一直都沒(méi)消下去的黑眼圈,可見(jiàn)這些天他本沒(méi)有因?yàn)樾∶椎某晒烷_(kāi)始放松,反而是更加努力,這讓陳天不由有點(diǎn)心疼了。
陳天嘆了口氣,抬頭對(duì)雷君說(shuō)道:“坐那喝杯茶,等我片刻。”
他隨后從抽屜拿出紙筆開(kāi)始寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)。
十分鐘后,他將兩張薄薄的紙張遞給雷君。
雷君看了片刻后,瞳孔瞬間放大,這優(yōu)美的線條,這對(duì)稱的布局,這結(jié)構(gòu)......
看到后來(lái)甚至手都微微有些顫抖,“這是小米新機(jī)原型?還是兩臺(tái)?”
“一張是小米x2的原型圖,另一張是新品牌的原型圖,我建議取名紅米,主打千元以下的市場(chǎng)。”
雷君在陳天之前從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)真正的什么都擅長(zhǎng)天才。
他認(rèn)為這種天才只會(huì)在小說(shuō)中才能出現(xiàn),現(xiàn)實(shí)中所有的所謂“天才”都是有脈絡(luò)可查,有跡可循的。
可見(jiàn)到陳天并調(diào)查了之后才發(fā)現(xiàn),原來(lái)世界上真的有不被定義的天才。
雷君不禁感慨,“有時(shí)候真想扒開(kāi)您的腦袋,看看里面還有多少神奇的東西.”
陳天聞言也沒(méi)有生氣,笑道:“我是看你辛苦才給你這個(gè),你現(xiàn)在居然想扒開(kāi)我腦袋?恩將仇報(bào)?”
說(shuō)罷,陳天再次嘆了口氣,語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō)著不著調(diào)的話:
“你也三十好幾的人了,不像我這種二十出頭精力無(wú)限的小伙,該注意養(yǎng)生和休息了,否則嫂子到時(shí)候可是要找我麻煩!”
雷君看著陳天意氣風(fēng)發(fā),躊躇滿志的樣子,仿佛看到了年輕時(shí)候的自己,他不禁跟求伯君共情了。
當(dāng)初求伯君自認(rèn)為老了,把自己當(dāng)接班人培養(yǎng)。
可現(xiàn)在自己到陳天這兒卻完全反過(guò)來(lái)了,自己居然被“嘲諷”老了。
真是長(zhǎng)江后浪推前浪,沒(méi)有誰(shuí)能永遠(yuǎn)年輕。
很快他就收起感慨,自己才三十出頭正是一個(gè)男人的事業(yè)黃金期,哪能休息?
一小時(shí)后,他就再次出現(xiàn)在了小米大會(huì)議室里。
雷君環(huán)視一圈,開(kāi)口道:
“人都到齊了,現(xiàn)在開(kāi)會(huì),不過(guò)在進(jìn)入正題之前,小米銷售這邊有什么問(wèn)題么?”
銷售服務(wù)部主管拿著報(bào)告,匯報(bào)道:“雷總,截止目前,小米X1的銷量已突破500萬(wàn)臺(tái),好評(píng)率高達(dá)97%,目前存在的問(wèn)題是客服和售后壓力較大。”
“壓力大這兩個(gè)部門(mén)就繼續(xù)招人,待遇方面可以提一點(diǎn),散會(huì)后你跟人力資源部協(xié)調(diào)下。”
“大家要記住,小米不僅要售前營(yíng)銷做的好,售后服務(wù)也要跟得上,只要不是客戶無(wú)理要求,我們都要盡全力滿足,保修期內(nèi)非人為損壞的X1,直接換新機(jī)!”
雷君安排完,繼續(xù)問(wèn)道:“產(chǎn)能這邊情況呢?”
“目前咱們自己的小米工廠已經(jīng)滿產(chǎn),每月能達(dá)到20萬(wàn)臺(tái),比亞迪那邊正在進(jìn)行產(chǎn)能爬坡,預(yù)計(jì)滿產(chǎn)能達(dá)到150萬(wàn)臺(tái),目前月產(chǎn)能為170萬(wàn)臺(tái)。”
“小米x1目前新訂單排到什么時(shí)候了?”
“呃......有點(diǎn)長(zhǎng)了,基本到了十六周以后,再這么無(wú)限制的預(yù)售下去,估計(jì)月底都能排到半年后。”
“預(yù)售不能停,賣貨的哪有不允許客戶下單的?
況且外面很多媒體不是說(shuō)我們小米這個(gè)價(jià)位,堅(jiān)持不了多久嗎?
我們就是要給他們看看,只要用戶敢下單,小米就干發(fā)貨!”
雷君想了下,“產(chǎn)能不夠就想辦法,現(xiàn)在讓用戶等的時(shí)間太長(zhǎng)了,這樣說(shuō)不定小米X1還沒(méi)發(fā)完貨,下代新機(jī)都出來(lái)了。”
“過(guò)兩天我親自跟比亞迪再談?wù)劗a(chǎn)能問(wèn)題,接下來(lái)就是咱們后續(xù)的新品要提上日程了,大家請(qǐng)看投影。”
隨后屏幕中出現(xiàn)了兩張?jiān)蛨D,不過(guò)不是陳天手稿,而是經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)部門(mén)專業(yè)人員重新加工后的設(shè)計(jì)圖紙。
專業(yè)就是專業(yè)的,在尊重陳天原作的基礎(chǔ)上更加注重了光線和線條的變化,而且各個(gè)角度都有。
只不過(guò)由于陳天當(dāng)時(shí)還是過(guò)于倉(cāng)促了,有的角度細(xì)節(jié)沒(méi)有,設(shè)計(jì)師只能根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)完善。
眾人經(jīng)過(guò)一番討論和建議,設(shè)計(jì)師現(xiàn)場(chǎng)改圖,陳天送佛送到西,也在現(xiàn)場(chǎng)幫忙完善。
陳天看著跟記憶中被譽(yù)為顏值巔峰的小米6隱隱重合的原型圖,不由思緒紛飛。
提到小米,就不得不提小米6,俗話說(shuō)“買新不買舊,除非小米6”,這句口號(hào)并非空穴來(lái)風(fēng)。
小米6之所以能一直被廣大用戶津津樂(lè)道,首先在于它所搭載的一代神U驍龍835,這顆處理器是驍龍歷史上功耗與性能平衡做得最好的一代。
再配上6GB的超大運(yùn)行內(nèi)存和MIUI,流暢度也沒(méi)得說(shuō),機(jī)身材質(zhì)方面也用上了四曲面玻璃加陶瓷的多種材質(zhì)方案。
小米6無(wú)論是在外觀,性能以及系統(tǒng)都為米粉帶來(lái)了無(wú)與倫比的體驗(yàn),以至于最后成為了雷君拔不掉的“釘子戶”。
也是在這一代,小米數(shù)字系列徹底告別了1999的價(jià)格,來(lái)到了2499元起,一直到小米15的4399的起售價(jià),徹底擺脫了低端的形象。
陳天之所以拿出小米6這款神機(jī)作為小米二代,也是不希望小米再像前世那樣早期走低端路線,未來(lái)想轉(zhuǎn)型困難重重。
這也是他準(zhǔn)備讓紅米提前面世的原因,他提供的紅米原型圖和前世一代基本差不多,不過(guò)紅米也不是靠外表取勝,而是配置和性價(jià)比拉滿。
整體看完,陳天還是很滿意的。
見(jiàn)陳天對(duì)原型確定無(wú)誤后,雷君繼續(xù)主持下面的流程。
“這兩款手機(jī)定位不同,一個(gè)是小米x2也就是小米數(shù)字系列二代手機(jī)。
另外一個(gè)是新的品牌,主打千元以下的低端市場(chǎng),目標(biāo)直指目前混亂不堪的山寨機(jī)市場(chǎng)。”
“因此這款手機(jī)品牌命名為......”說(shuō)到這,雷君看了陳天一眼,方才繼續(xù):“命名為紅米,初代機(jī)型為S1。”
“最后定一下時(shí)間節(jié)點(diǎn),3月15日是小米X1的發(fā)布會(huì),那么下一代的發(fā)布會(huì)定在半年后,也就是9月15日,我們推出紅米!”
“明年3月15日發(fā)布小米X2,這兩個(gè)里程碑節(jié)點(diǎn)大家要記住!”
“王藤,紅米這個(gè)品牌你負(fù)責(zé)牽頭,具體配置先定個(gè)方案出來(lái)。”
坐在會(huì)議桌角落地年輕人,沒(méi)想到雷君把這么重要的品牌交到自己手里,忙起身激動(dòng)的說(shuō)道:
“雷總,我一定不負(fù)所托!”
陳天插話道:“我補(bǔ)充一點(diǎn),紅米做低價(jià)位市場(chǎng)沒(méi)錯(cuò),但這不意味著粗制濫造,而是定義為高品質(zhì)、極致性價(jià)比,年輕人的第一臺(tái)入門(mén)手機(jī)。”
“這一點(diǎn)你們必須要明白,否則我寧肯不要這個(gè)品牌!”
“明白,陳總!”雷君和那個(gè)叫王藤的年輕人同時(shí)應(yīng)道。
“另外一點(diǎn),既然紅米主打性價(jià)比,盈利的方式就得從供應(yīng)商那邊下功夫,而不是傳統(tǒng)的用戶側(cè)!”
在場(chǎng)眾人一時(shí)都愣住了。
按常理,任何產(chǎn)品在打響名氣、占領(lǐng)市場(chǎng)之后,必然會(huì)開(kāi)始追求盈利。
可盈利向來(lái)是從用戶身上獲得,怎么陳總反而打算“割”起供應(yīng)商來(lái)了?
簡(jiǎn)直聞所未聞。
雷軍抬手向下按了按,待議論聲漸小,開(kāi)口道:“陳總,請(qǐng)您繼續(xù)。”
“大家想想,小米X1為什么能這么火爆?不就是用極致的性價(jià)比,打破了當(dāng)前的市場(chǎng)格局嗎?
這才是小米的核心競(jìng)爭(zhēng)力,絕不能動(dòng)搖。
我們可以拿著小米X1的市場(chǎng)表現(xiàn)作為籌碼,去和所有零部件供應(yīng)商談判,爭(zhēng)取讓他們讓利。
這就是紅米的盈利來(lái)源,能談下多少,就看在座各位的本事了。”
陳天說(shuō)的這個(gè)其實(shí)就是后來(lái)拼夕夕的商業(yè)模式:讓利潤(rùn)給消費(fèi)者,壓縮供應(yīng)鏈包括商家的利潤(rùn),迅速占領(lǐng)市場(chǎng),再通過(guò)規(guī)模效應(yīng)降低成本、形成盈利。
當(dāng)時(shí)只要用戶不要臉,在拼夕夕購(gòu)物就能僅退款。
盡管這種模式讓不少商家叫苦不迭,卻也讓大量消費(fèi)者享受到了“0元購(gòu)”的快樂(lè)。
這也成為拼多多后來(lái)能夠快速崛起,甚至反超淘寶和京東,坐上國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)年銷售額“銷冠”的重要原因之一。
不過(guò),陳天此時(shí)拋出這個(gè)超前的理念,對(duì)在座所有人來(lái)說(shuō),確實(shí)帶來(lái)了不小的認(rèn)知沖擊。
看大家還在消化剛才的話,陳天轉(zhuǎn)頭看向雷軍:“還有其他事兒?jiǎn)幔俊?/p>
雷軍會(huì)意:“沒(méi)有了陳總,您忙的話可以先走。”
“好,那我先告辭,后續(xù)有問(wèn)題隨時(shí)找我。”
陳天走到會(huì)議室門(mén)口,腳步頓了一下,又轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)。
“對(duì)了,還有件事我得多說(shuō)兩句。
我知道,現(xiàn)在所有人都在為小米X1的成功高興,1999元的智能機(jī),確實(shí)震撼了整個(gè)行業(yè)。”
他目光掃過(guò)在座的每一個(gè)人,“但你們要清楚,真正開(kāi)啟智能手機(jī)普及時(shí)代的,不是小米X1,而是接下來(lái)要做的紅米。”
有人若有所思地點(diǎn)頭,有人還面露困惑。
“想想看,現(xiàn)在一臺(tái)1999元的小米X1在2002年意味著什么?
可能是一個(gè)普通工人四個(gè)月的工資,是一個(gè)農(nóng)村家庭一整年的積蓄。
就算我們小米賣得再好,賣出五百萬(wàn)臺(tái)、一千萬(wàn)臺(tái),可國(guó)內(nèi)去年手機(jī)年出貨量是多少?”
沒(méi)等他們回答,陳天自顧自的說(shuō)道:“我來(lái)告訴你們,是1.2億部!”
“即便小米最終能賣二千萬(wàn)部,那剩下的更為龐大的一億臺(tái)市場(chǎng)在哪里?
在那些只用得起幾百元功能機(jī)的人手里,在縣城,在鄉(xiāng)鎮(zhèn),在每一個(gè)覺(jué)得‘智能手機(jī)太貴’的普通人那里。”
雷軍神情變得嚴(yán)肅起來(lái),幾位原本專注于記筆記的高管,也放下了手中的筆。
“紅米要做的事,就是把智能機(jī)的門(mén)檻,從1999元,拉到999元,甚至499元。”陳天繼續(xù)說(shuō)道:
“不是靠縮水配置,不是靠偷工減料,而是用我們剛才說(shuō)的模式,用極致規(guī)模撬動(dòng)供應(yīng)鏈,用極致效率壓縮一切冗余成本。”
說(shuō)到這兒,陳天仿佛已經(jīng)看到了那個(gè)尚未到來(lái)的時(shí)代。
“等到有一天,一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生,能用兼職幾天賺的錢(qián)買一臺(tái)能上網(wǎng)查資料、找工作的手機(jī),那才是智能手機(jī)真正改變世界的時(shí)候。”