鄒國(guó)棟清了清嗓子，用目光示意寧衛(wèi)民可以開(kāi)始了。
寧衛(wèi)民站起身，先是向大家微微頷首，臉上掛著那副標(biāo)志性的、從容不迫的笑容。
“剛才大家的發(fā)言都很踴躍，提的建議也都很有針對(duì)性，這說(shuō)明大家都把公司的利益放在了心上，我很欣慰。”
幾句開(kāi)場(chǎng)白說(shuō)得大家心里暖暖的。
但緊接著，寧衛(wèi)民話鋒一轉(zhuǎn)。
“不過(guò)，關(guān)于剛才幾位同事的提議，我仔細(xì)琢磨了一下，有些不同的看法，還想跟大家探討探討。”
他首先看向剛才提議加強(qiáng)消費(fèi)者教育的甘露，語(yǔ)氣嚴(yán)肅。
“甘露剛才提到的加強(qiáng)輿論宣傳，我是贊成的。但關(guān)于‘教育消費(fèi)者’這個(gè)說(shuō)法，我覺(jué)得用詞不當(dāng)。咱們是商家，賣(mài)的是商品，本分是服務(wù)，人家是來(lái)消費(fèi)的，顧客是上帝，咱們不能把自己端得太高，擺出一副教師爺?shù)募茏印＿@會(huì)讓顧客從心里產(chǎn)生反感，一旦讓顧客對(duì)我們產(chǎn)生店大欺客這樣的印象，后果很嚴(yán)重的。”
寧衛(wèi)民似乎意識(shí)到有點(diǎn)嚴(yán)厲了些，頓了頓，語(yǔ)氣又變得緩和起來(lái)。
“更重要的是，我們皮爾卡頓掙的是什么錢(qián)？掙的就是顧客虛榮心的錢(qián)，掙的是面子錢(qián)。如果我們明目張膽地宣傳市面上假貨泛濫，會(huì)給顧客造成一種什么印象？會(huì)讓他們覺(jué)得皮爾卡頓的假貨已經(jīng)多到了連地?cái)偵隙茧S處可見(jiàn)，完全失控的程度了。這反而會(huì)降低我們‘PC’品牌的性價(jià)比，打擊顧客的消費(fèi)意愿。畢竟，沒(méi)人愿意花兩千塊買(mǎi)件衣服，結(jié)果發(fā)現(xiàn)天橋底下幾十塊就能買(mǎi)到一模一樣的牌子，哪怕做工再拙劣，那個(gè)‘PC’商標(biāo)可是一樣的。這會(huì)讓真正的顧客覺(jué)得自己的錢(qián)花得不值，甚至覺(jué)得穿出去丟人。”
眾人聞言，紛紛頻頻點(diǎn)頭，覺(jué)得這話確實(shí)戳到了痛點(diǎn)。
甘露也意識(shí)到了自己的片面，不好意思地紅了臉，當(dāng)場(chǎng)承認(rèn)。
“寧總，您說(shuō)得對(duì)，我確實(shí)沒(méi)考慮到這一層，是我想簡(jiǎn)單了，是我考慮不周。”
不過(guò)她隨即又拋出了一個(gè)疑問(wèn)，“可既然如此，那我們豈不是應(yīng)該隱瞞假貨泛濫的情況才對(duì)？可您剛才又說(shuō)要加強(qiáng)輿論宣傳，這豈不成了主動(dòng)揭傷疤？還有這個(gè)必要嗎？”
寧衛(wèi)民凝視著她搖了搖頭，隨即解釋道。
“紙里包不住火，我們不說(shuō)，顧客上街也能看到。但我們宣傳的重點(diǎn)，絕對(duì)不能放在‘假貨多’這點(diǎn)上，而應(yīng)該聚焦于‘假冒服裝的害處’以及‘我們公司為保障廣大顧客的利益，才要嚴(yán)厲打擊假貨的決心’。”
見(jiàn)甘露還是充滿不解的神情，寧衛(wèi)民也沒(méi)有不耐煩，仍舊詳細(xì)解釋道。
“大多數(shù)人買(mǎi)假貨，原因很簡(jiǎn)單，就是因?yàn)榧儇洷阋恕２还芩麄兪潜旧砭拓?fù)擔(dān)不起消費(fèi)正品，還是明明有錢(qián)，但單純只想渾水摸魚(yú)，花小錢(qián)辦大事，來(lái)滿足自己的虛榮心。他們看重的就是假貨低價(jià)，認(rèn)為這是一件能占便宜，對(duì)自己完全沒(méi)有損害的事兒。我們要打破他們這個(gè)幻想。我們可以讓人編寫(xiě)一些‘貪小失大’的反面案例，通過(guò)媒體告知大眾。比如，某公司跟外商談合作，結(jié)果負(fù)責(zé)人穿的假名牌被外國(guó)人一眼識(shí)破，導(dǎo)致對(duì)方質(zhì)疑中方的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和負(fù)責(zé)人的智商，甚至懷疑整個(gè)企業(yè)的誠(chéng)信，最終簽約失敗。再比如，那些作坊為了省成本，用的都是極其低廉的布料，甚至用有毒染料染色。我們要利用這一點(diǎn)引發(fā)大眾對(duì)健康安全的擔(dān)心。如果我們拿出檢測(cè)報(bào)告來(lái)，再通過(guò)一些醫(yī)學(xué)專家之口，提醒大眾，這些假貨比那些洋垃圾還毒！穿這些衣服，輕了得皮膚病，中度影響生育，嚴(yán)重的甚至能得白血病！你看還有多少人敢占這個(gè)便宜的？我就不信他們不怕……”
“哈哈哈哈！”
寧衛(wèi)民的話還沒(méi)說(shuō)完，會(huì)議室里就引起了一陣哄堂大笑。
“這招妙啊！”
有人忍不住拍大腿，“要面子的反而丟了人，甚至還可能丟了命，不管真的假的，這么一宣傳，那些想買(mǎi)假貨的人肯定得掂量掂量。”
“就是，尤其是健康提醒這一手太絕了。其實(shí)用不著白血病那么嚴(yán)重，光‘影響生育’這一條，就夠那幫小年輕嚇破膽了。”
甘露也徹底明白了，臉上露出羞澀又佩服的笑容。
她也從心里驚嘆寧衛(wèi)民的高招。
確實(shí)，通常人們買(mǎi)假貨往往抱著僥幸心理，以為只是道德瑕疵。
但一旦發(fā)現(xiàn)這不僅是不道德，還可能要付出經(jīng)濟(jì)或者健康的代價(jià)，那心理天平絕對(duì)會(huì)傾斜。
至于寧衛(wèi)民，其實(shí)他這令人拍案叫絕的一手還真不是他自創(chuàng)的，而是從不講武德的郭氏集團(tuán)獲得的啟發(fā)。
敢情就在今年一月，郭氏集團(tuán)和中糧集團(tuán)合資的南海油脂生產(chǎn)的第一代小包裝調(diào)和油正式上市。
但對(duì)于當(dāng)時(shí)的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者而言，這個(gè)產(chǎn)品過(guò)于新奇，價(jià)格也高。
所以大家都持觀望態(tài)度，因此這種調(diào)和油剛開(kāi)始銷量極其低迷，完全沒(méi)辦法和享受國(guó)家補(bǔ)貼的散裝二級(jí)油相匹敵。
更別提此時(shí)的老百姓還習(xí)慣用板兒油自己煉制的豬油了。
那才叫又便宜，味兒又香呢。
實(shí)際上，大陸內(nèi)地的老百姓只記住了漂亮的包裝和那條金燦燦的龍魚(yú)，最初肯花錢(qián)吃調(diào)和油的人非常少。
于是，郭家在大陸的主理人郭可豐就用上了缺德盤(pán)外招。
具體的辦法就是通過(guò)廣告和專家背書(shū)等辦法，將大陸內(nèi)地老百姓喜歡的豬油和非精煉的散裝油都塑造成“落后”和“致病”的形象。
一再給大眾洗腦，灌輸豬油和散油屬于飽和脂肪，會(huì)提高膽固醇，誘發(fā)心臟病。
結(jié)果還真讓這家伙得逞。
就這樣，耗著精神恫嚇，他打開(kāi)了內(nèi)地市場(chǎng)的大門(mén)，成功把他的精煉調(diào)和油以“健康”的定位高價(jià)賣(mài)給了還不是很富裕的內(nèi)地百姓。
誰(shuí)讓人人都怕死呢？
這不，這事兒讓寧衛(wèi)民看在眼里，可是恨得牙癢癢。
雖然礙于利益捆綁在其中的中糧集團(tuán)，他有點(diǎn)投鼠忌器，實(shí)在不好插手其中，做些什么。
可他對(duì)這樣的招數(shù)卻記在了心里，這不，遇到假貨這事兒了，正好可以活學(xué)活用。
“還有，為了讓顧客安心，也為了給造假者施壓，我們要表明強(qiáng)硬態(tài)度。不管實(shí)際上能不能做到，口頭上必須對(duì)假貨零容忍。我們可以設(shè)立‘懸賞機(jī)制’，花錢(qián)征集假貨線索。同時(shí)，配合政府部門(mén)的稽查行動(dòng)，多報(bào)道一些大批量銷毀假貨的新聞，場(chǎng)面可以夸張一點(diǎn)，造出聲勢(shì)來(lái)。”
等大家笑完，寧衛(wèi)民又繼續(xù)補(bǔ)充道。
對(duì)于這個(gè)策略，大家的態(tài)度非常統(tǒng)一，紛紛點(diǎn)頭支持，僅剩的顧慮也就是不知要付出多大的代價(jià)，以及效果如何了。
這不，有人就說(shuō)了，“寧總這個(gè)策略是挺好，我也贊成。但恕我直言，實(shí)際成效還得看執(zhí)行，畢竟現(xiàn)在的執(zhí)法環(huán)境大家也清楚。未必最后真能如我們所愿啊。”
一直沒(méi)怎么說(shuō)話的鄒國(guó)棟這時(shí)開(kāi)了口。
對(duì)這個(gè)方案，他和寧衛(wèi)民其實(shí)已經(jīng)達(dá)成共識(shí)，此刻充當(dāng)起了拍板的角色。
“目前確實(shí)沒(méi)有盡善盡美、一擊必殺的辦法，寧總這招是有點(diǎn)像‘用稻草人嚇鳥(niǎo)’，效果確實(shí)不好說(shuō)。但在現(xiàn)在的環(huán)境下，已經(jīng)是最好的選擇了，總比什么都不做強(qiáng)。”
他是如今的公司第一人，他這么一開(kāi)口，也就承擔(dān)了所有的責(zé)，剛才發(fā)言的人自然再?zèng)]有話說(shuō)。
不過(guò)，一直和鄒國(guó)棟私交不錯(cuò)的熊建民卻皺起了眉頭。
他是財(cái)務(wù)總監(jiān)，公司財(cái)務(wù)費(fèi)用的支出方面與他有直接關(guān)系。
所以為了問(wèn)個(gè)清楚，他還是提出了異議，而且更具體。
“鄒總，這畢竟是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。誰(shuí)都清楚，想杜絕假貨是不可能的。即便工商部門(mén)想查，也不可能無(wú)條件配合我們。要想讓人真的盡心盡力，就免不了要花錢(qián)，給實(shí)際的好處。尤其是寧總說(shuō)的‘花錢(qián)懸賞’，這很可能是個(gè)無(wú)底洞。萬(wàn)一真有無(wú)數(shù)人提供線索，這錢(qián)給是不給？給多少是個(gè)頭？”
然而錢(qián)的問(wèn)題，寧衛(wèi)民也早就跟鄒國(guó)棟溝通好了。
鄒國(guó)棟仍舊沒(méi)有絲毫猶豫，當(dāng)即斬釘截鐵地對(duì)熊建民說(shuō)，“這筆錢(qián)是肯定要花的！為了打假是值得的。雖然注定要付出巨大代價(jià)，但這事關(guān)公司的根基。我已經(jīng)決定了，今后每年都從利潤(rùn)里起碼劃出一千萬(wàn)的專款，專門(mén)用來(lái)打假！視情況而定，甚至可以再相應(yīng)增加。”
有了他這句話，熊建民也知道此事勢(shì)在必行了。
他張了張嘴，沒(méi)再說(shuō)什么。
然而這個(gè)話題到此卻仍沒(méi)有結(jié)束。
因?yàn)檫@時(shí)，寧衛(wèi)民卻話鋒一轉(zhuǎn)，反而以“打假需要付出昂貴成本”為由，否定了剛才熊建民提出的“降價(jià)換市場(chǎng)”的思路。
“鑒于公司打假需要耗費(fèi)額外的支出，所以我認(rèn)為，為了彌補(bǔ)這方面的消耗，我們不僅不該降價(jià)，反而應(yīng)該適當(dāng)提價(jià)。”
這話一出，滿座皆驚。
不等剛才提出降價(jià)意見(jiàn)的熊建民表示質(zhì)疑，寧衛(wèi)民伸出兩根手指，已經(jīng)主動(dòng)闡述道。
“第一，雖然皮爾卡頓這個(gè)品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，隨著市場(chǎng)發(fā)展，早晚會(huì)回歸中端定位，但目前我們還牢牢占據(jù)著高端市場(chǎng)，多年來(lái)樹(shù)立的品牌定位深入人心。所以我們暫時(shí)無(wú)需用價(jià)格去跟其他品牌刺刀見(jiàn)紅，也不用自降身段，提前放棄可以鎖定的暴利。而高端品牌和中端產(chǎn)品的操作方式是不一樣的，如果我們適當(dāng)提價(jià)反而會(huì)增加品牌的稀缺性和吸引力，凸顯我們的不同。人們購(gòu)買(mǎi)奢侈品從來(lái)不是因?yàn)樗糜茫且驗(yàn)樗F，本身就是價(jià)值，價(jià)格越高，越能彰顯身份，我們賣(mài)的也不是產(chǎn)品，而是彰顯優(yōu)越感的榮譽(yù)勛章，是精英階層之間的社交推薦信。第二，人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂，現(xiàn)在雖然假冒偽劣的產(chǎn)品一樣可辨。可從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，造假技術(shù)也會(huì)進(jìn)步。早晚能達(dá)到‘假冒而不劣質(zhì)’的程度。我們需要錢(qián)去持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和制作工藝，需要高額的利潤(rùn)持續(xù)投入到防偽技術(shù)和打假手段的升級(jí)研究，最終，我們不但要從面料、縫線等細(xì)節(jié)上讓假貨無(wú)法模仿，還要擁有獨(dú)有的防偽商標(biāo)系統(tǒng)。只有讓造假者永遠(yuǎn)追不上我們的腳步，才能有效維護(hù)品牌利益。”
在寧衛(wèi)民的一番剖析下，熊建民暫時(shí)被說(shuō)服了。
他陷入了深思，開(kāi)始在心里盤(pán)算提價(jià)后的利潤(rùn)空間。
而這時(shí)候，寧衛(wèi)民又看向了剛才那位提議“招安”的服裝廠廠長(zhǎng)。
“廠長(zhǎng)剛才想從根源解決問(wèn)題，勇氣可嘉，而且不拘泥于成法，提出了‘招安’和‘收買(mǎi)’的主意。”
這幾句話，似乎帶著一點(diǎn)欣賞的味道，然后廠長(zhǎng)剛要露出點(diǎn)得意的神色，寧衛(wèi)民話鋒卻猛地一沉。
“不過(guò)，在我看來(lái)，廠長(zhǎng)有點(diǎn)想當(dāng)然了。你的策略還是有問(wèn)題的。我們作為品牌方，利益和造假者是天生不可調(diào)和的，是你死我活的關(guān)系。如果我們?nèi)フ邪菜麄儯扔谫Y敵，更等同于一種鼓勵(lì)。這會(huì)讓越來(lái)越多的造假者覺(jué)得，只要盯著皮爾卡頓造假，最后就能被收購(gòu)拿錢(qián)。這就麻煩大了。”
廠長(zhǎng)原本的得意瞬間凝固在臉上，他臉色一變，此時(shí)才聽(tīng)出來(lái)寧衛(wèi)民是正話反說(shuō)，話里有話。
不過(guò)隨著想明白其中的邏輯后，他也不由得嚇出一身冷汗，發(fā)現(xiàn)自己真的就差點(diǎn)鑄成大錯(cuò)。
他連忙虛心請(qǐng)教，“寧總批評(píng)得對(duì)，是我糊涂了。那依您看，針對(duì)這些源頭，我們?cè)撛趺崔k？”
寧衛(wèi)民嘴角勾起一抹冷厲的弧度，緩緩說(shuō)道。
“我們要做的，恰恰相反。針對(duì)所有一線城市，我們要增設(shè)‘市場(chǎng)專員’的職務(wù)。但這些人不是親自去市場(chǎng)查假貨的，而是去跟工商稽查部門(mén)、跟服裝市場(chǎng)的管理人員‘交朋友’的。”
他頓了頓，拋出了一個(gè)讓所有人都感到匪夷所思的方案來(lái)。
“剛才鄒總不是也說(shuō)了嘛，我們會(huì)有專款用于打假。那么就用這筆錢(qián)，我們可以跟這些執(zhí)法和管理人員達(dá)成一個(gè)協(xié)議。只要他們稽查到任何一件印有皮爾卡頓商標(biāo)的假貨，不論是什么東西，查扣一件，我們就獎(jiǎng)勵(lì)他們五毛錢(qián)。注意，是‘各自’五毛，或者說(shuō)，只要是為了查扣假貨出力的，我們都給獎(jiǎng)勵(lì)。也就是說(shuō)，銷毀一百件假貨，公司愿意支付一百元獎(jiǎng)金；一千件一千元，一萬(wàn)件一萬(wàn)元！而且這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)長(zhǎng)期有效！”
寧衛(wèi)民環(huán)視一圈，聲音鏗鏘有力。
“我們就是要跟那些販假者對(duì)耗，看誰(shuí)虧得起！這樣一來(lái)，所有市場(chǎng)管理人員都會(huì)成為我們的人，他們會(huì)為了利益直接監(jiān)督。時(shí)間久了，市場(chǎng)上的那些服裝販子自然知難而退。那么多假名牌，他們賣(mài)別的照樣掙錢(qián)，何苦非要賣(mài)皮爾卡頓的，自找麻煩？而一旦沒(méi)人敢進(jìn)皮爾卡頓的假貨，上游的造假者自然也就感受到?jīng)]有銷路的痛苦，不會(huì)再生產(chǎn)了。這就叫——沒(méi)有買(mǎi)賣(mài)，就沒(méi)有傷害！”
這一條計(jì)策一說(shuō)出來(lái)，全場(chǎng)瞬間安靜了兩秒，隨即爆發(fā)出一陣由衷的贊嘆。
“高！實(shí)在是高！”
“這才是真正的釜底抽薪啊！”
“對(duì)對(duì)，我們可以出獎(jiǎng)金，把監(jiān)管者變成我們的利益共同體，這招太絕了！”
如果說(shuō)剛才的宣傳戰(zhàn)和提價(jià)策略還是輔助手段的話，那這一手用獎(jiǎng)金懸賞督促稽查之法可是能夠立竿見(jiàn)影的狠手。
誰(shuí)都可以想象，這一條一出，無(wú)論是工商的還是市場(chǎng)的，心氣兒肯定都不一樣了。
尤其是這個(gè)建議，很快得到了鄒國(guó)棟的連聲附和與聲援后。
大家也都意識(shí)到，公司這次為了打假，是真的下了血本，也下定了決心。
只是，在大家頌詞如潮，紛紛表達(dá)對(duì)鄒國(guó)棟和寧衛(wèi)民魄力欽佩的同時(shí)，許多人的目光不由自主地又投向了財(cái)務(wù)總監(jiān)熊建民。
所有人心里都在盤(pán)算同一個(gè)問(wèn)題——這一千萬(wàn)的預(yù)算，到底夠不夠燒？
公司究竟要付出多少隱形成本，才能讓這套機(jī)制真的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)并貫徹執(zhí)行下去？
熊建民推了推眼鏡，看著鄒國(guó)棟和寧衛(wèi)民那副淡然處之的樣子，只能在心里苦笑一聲。
這兩位祖宗啊，一個(gè)是哪吒，一個(gè)是孫猴兒。
怎么聯(lián)合在一起給我出難題啊，也不提前言語(yǔ)一聲。
看來(lái)，今年的財(cái)務(wù)報(bào)表，注定不會(huì)太好看了。