發件人是大衛,Facebook廣告部門的那個主管。
郵件標題很官方:《關于API接口的緊急技術通知》。
夏冬點開郵件。
全英文的內容。
大致意思是:
“尊敬的Michael先生,非常抱歉地通知您,由于我方服務器出現罕見的底層技術故障,導致部分第三方應用的API接口出現了不穩定的斷連現象。為了保障用戶數據的絕對安全,我們的技術團隊不得不暫時切斷了這一部分的連接進行緊急維護。這可能會導致貴公司的《憤怒的小鳥》中‘邀請好友’及‘排行榜’功能暫時無法使用。扎克伯格先生對此次意外深表遺憾。為了表示我們的誠意,以及對給貴公司造成的困擾表示歉意,我們決定為您下周的廣告投放費用提供90%的優惠折扣?!?/p>
夏冬看著屏幕,身體向后靠在椅背上。
技術故障。
好一個技術故障。
這幫美國佬說起謊來,臉都不帶紅的。
而且這個折扣給得很有意思。
九折。
不是免費,也不是五折,而是九折。
這說明對方既想切斷你的數據來源,又不想失去你這個剛開始瘋狂撒錢的金主。
夏冬把手放在鍵盤上,想了想,又縮了回來。
他沒回郵件。
他重新切回了飛書的界面。
陸奇的頭像還亮著。
夏冬打字:“看到了。大衛給我發了郵件,說是技術故障,還給了九折優惠?!?/p>
過了兩秒,陸奇的消息回過來了。
“他們反應很快?!?/p>
夏冬回復:“不,已經慢了。如果扎克伯格在上周意識到我們在偷家,那時候切斷接口,我們確實會很難受。但現在?晚了?!?/p>
陸奇:“對的,雖然Facebook切斷了實時更新的接口,但過去這段時間,通過《憤怒的小鳥》那些瘋狂點擊‘邀請’和‘炫耀’的用戶,我們已經把他們的好友關系鏈全部存下來了。只要用戶點過一次授權,他的整個社交圈子就被我們存進了數據庫?!?/p>
這是一種很可怕的行為。
在2008年,除了夏冬,沒人意識到社交關系鏈才是這種互聯網產品最核心的資產。
夏冬繼續打字:“現在我們的數據庫里,擁有Facebook大約90%的用戶關系圖譜。哪怕他們現在把網線拔了,這些數據也已經躺在我們的硬盤里了?!?/p>
陸奇發來一個豎大拇指的表情。
陸奇:“這簡直是教科書級別的‘暗度陳倉’。如果是正面競爭,我們無論花多少錢,都不可能在這么短的時間內拿到這么多真實的用戶關系?!?/p>
夏冬笑了笑,打字道:“扎克伯格現在還抱有幻想,還想繼續賺我們的廣告費。他太貪婪了,既要數據安全,又要營收報表好看。”
陸奇:“接下來的重頭戲是v1.1版本,技術團隊已經準備就緒,隨時可以切斷對Facebook數據接口的依賴。”
夏冬:“你覺得勝算幾成?”
陸奇:“從技術層面講,十成。從人性層面講,也是十成?!?/p>
沒等夏冬回復,陸奇緊接著發來了一大段分析:
“我仔細研究了過去兩周的用戶行為日志。我們的用戶平均每天在《憤怒的小鳥》上停留時長超過45分鐘,社交互動頻率是Facebook原生功能的3倍。這說明什么?說明在這個特定場景下,用戶的‘社交資產’已經沉淀在我們這里了。”
“所謂的‘技術故障’,反而給了我們最好的借口?!?/p>
“v1.1版本的彈窗文案,將會直接把利誘擺在明面上。”
陸奇發來一張截圖,上面是經過精心設計的UI彈窗。
文案很直接:“每日特別任務開啟:在字節空間發布一條動態,當日游戲內即可額外獲得兩只‘強力紅鳥’。”
夏冬看著“兩只紅鳥”這幾個字,笑了。
對于卡在關卡里欲仙欲死的用戶來說,兩只鳥,就是兩條命。
為了這兩條命,別說去發一條動態,就是讓他們去字節空間上填一份兩千字的問卷,估計都有一堆人愿意。
夏冬回復:“用戶只要為了領鳥去發了動態,字節空間就不再是一個空蕩蕩的數據庫,而是一個活的社區。只要社區活了,他們就會發現,原來這里也可以聊天,也可以看朋友在干什么。”
陸奇:“而且,按照你的要求,v1.1版本里,我們在字節空間的每一條動態下面,加了那個功能?!?/p>
夏冬:“那個‘大拇指’?”
陸奇:“對,就是你需求文檔上的那個‘點贊’按鈕?!?/p>
隔著屏幕,夏冬都能感覺到陸奇語氣里的驚嘆。
陸奇發來一大段感嘆:“說實話,剛開始技術團隊不理解,覺得這功能太簡陋了,為什么不讓用戶直接評論?”
“但經過內部灰度測試后,我們發現這個設計簡直是天才。”
“它把社交互動的門檻降到了無限低。用戶可能懶得打字評論‘這就很棒’,但絕不吝嗇點一下那個大拇指?!?/p>
夏冬看著屏幕,眼神深邃。
前世,Facebook直到2009年2月才正式上線點贊功能。
而現在是2008年8月。
這個改變社交網絡歷史的小按鈕,提前半年出現在了字節跳跳的產品上。
夏冬打字:“人性都是懶惰的。評論需要思考,點贊只需要直覺?!?/p>
“當用戶習慣了點贊帶來的正向反饋,他們就離不開這個平臺了?!?/p>
陸奇:“我現在甚至覺得,哪怕沒有游戲導流,光靠這個‘點贊’功能,字節空間都能從Facebook身上咬下一塊肉來。”
“Facebook現在還在用那種繁瑣的分享和評論,太重了?!?/p>
夏冬:“好。那就動手吧。今天,v1.1版本全球推送?!?/p>
陸奇:“明白。今晚硅谷如果不失眠,那就是我的工作沒做到位?!?/p>
對話框歸于沉寂。
夏冬沒有立刻關掉飛書。
他看著陸奇最后那句話,滿意地靠在了椅背上。
有一個能跟上自已思路,甚至能查漏補缺的合伙人,確實是一件幸事。
他抬手看了一眼手表,十點三十分。
夏冬站起身,推開門,大開間一片漆黑,只有角落里還要亮著一盞燈。
他沒有馬上過去,而是站在黑暗里看了一會兒。蘇晚晴的坐姿很端正,即便是在沒人看見的時候,背也挺得很直。
如果自已不叫她,這姑娘估計能坐到天亮。