周瑤的語(yǔ)氣像個(gè)經(jīng)驗(yàn)老道的市場(chǎng)分析師,條理清晰,邏輯分明。
“學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)是什么?我給你們總結(jié)一下——兜里沒幾個(gè)錢,但嘴一個(gè)比一個(gè)刁,還特別愛跟風(fēng)!”
“噗嗤……”小雅沒忍住,笑出了聲。
在座的幾個(gè)大學(xué)生都露出了“確實(shí)如此”的表情。
周瑤白了她一眼,繼續(xù)說(shuō)道:
“所以,人均三十塊錢以下的餐飲,是絕對(duì)的黃金區(qū)間!”
“你定價(jià)高了,他們消費(fèi)不起;你味道差了,他們下次絕對(duì)不來(lái),還會(huì)在學(xué)校論壇、貼吧里給你掛上‘黑名單’!”
她滑動(dòng)著手機(jī)屏幕,調(diào)出幾家顯示“已歇業(yè)/關(guān)閉”的店鋪信息。
“你們看,這幾家,都是去年新開的,沒撐過(guò)半年就倒閉了。”
“什么輕食沙拉、精致日料、高端西餐……我不是說(shuō)這些東西不好,但它們就是不適合咱們這兒的市場(chǎng)。”
“共同點(diǎn)都是——定價(jià)高、分量少、味道還特么一般!純純的割韭菜,學(xué)生又不傻!”
她的一番話,說(shuō)得楊建國(guó)和幾位母親連連點(diǎn)頭,雖然有些詞他們聽不太懂,但大概意思明白了:做學(xué)生的生意,得講良心,得實(shí)惠。
“所以,”周瑤最后做出總結(jié),手指在屏幕上重重一點(diǎn):
“我推薦的方向很明確——快餐類、小吃類,還有那種一人食的火鍋簡(jiǎn)餐!”
“這幾樣,是大學(xué)城永遠(yuǎn)的硬通貨!”
“我補(bǔ)充一下!”楊小雅緊接著舉手發(fā)言,生怕慢了就沒機(jī)會(huì)一樣。
她站到周瑤身邊,從一個(gè)完全不同的角度切入。
“周瑤說(shuō)得對(duì),價(jià)格和味道是基礎(chǔ)。”
“但現(xiàn)在是‘顏值經(jīng)濟(jì)’時(shí)代,特別是對(duì)于我們女生來(lái)說(shuō),吃飯的環(huán)境也超級(jí)重要!”
“店里不一定要多豪華,但一定要干凈!明亮!”
“最好再有點(diǎn)小清新的裝修風(fēng)格,墻上掛點(diǎn)好看的畫,桌上擺個(gè)小花瓶什么的。”
小雅越說(shuō)越起勁,眼睛里閃爍著創(chuàng)意的火花。
“最重要的是,要讓大家有拍照打卡的欲望!”
“你們不知道,現(xiàn)在好多學(xué)生,尤其是女孩子,吃飯前第一件事不是動(dòng)筷子,是先拿出手機(jī)‘驗(yàn)毒’——拍照、修圖、發(fā)朋友圈、發(fā)抖音!”
“一個(gè)好環(huán)境,本身就是最好的免費(fèi)廣告!”
“你想啊,一個(gè)人發(fā)了朋友圈,她宿舍的姐妹、班里的同學(xué)看到了,覺得‘哇,這家店好漂亮’,是不是就也想來(lái)了?”
她的一番理論,讓王秀英和李翠花她們聽得一愣一愣的,感覺像是打開了新世界的大門。
“所以呢,”小雅總結(jié)道:
“我建議的品類是,麻辣燙、小火鍋、酸辣粉,或者是那種奶茶加小吃的一體店!”
“這些東西不僅好吃,而且做出來(lái)五顏六色的,特別上鏡!”
如果說(shuō)周瑤是從市場(chǎng)的角度,小雅是從營(yíng)銷和審美的角度,那么接下來(lái)林小雨的發(fā)言,則讓所有人都感受到了一種潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的體貼與周全。
輪到她時(shí),她先是有些不好意思地笑了笑,聲音輕柔,但說(shuō)出的每一個(gè)字都條理清晰。
“我覺得……周瑤和小雅說(shuō)得都特別好,給了我很多啟發(fā)。”
她先是肯定了朋友的觀點(diǎn),然后才緩緩道出自已的想法。
“我只是在想,我們還要考慮到翻臺(tái)率和備菜的難度。”
“叔叔阿姨們,還有我媽媽,他們年紀(jì)都大了,如果菜品太復(fù)雜,每天從早忙到晚,身體肯定會(huì)吃不消。”
“我們開店,是為了過(guò)上好日子,不能把人累垮了。”
這句話,像一股暖流,瞬間流進(jìn)了楊建國(guó)和三位母親的心里。
他們看著林小雨,眼神都變得格外柔和。
這姑娘,心真細(xì),真好。
林小雨沒有察覺到長(zhǎng)輩們贊許的目光,她依舊沉浸在自已的思緒里,認(rèn)真地分析著。
“所以,我個(gè)人覺得,最好是選擇那種可以提前批量準(zhǔn)備半成品,客人點(diǎn)單后能快速出餐的品類。”
“這樣既能保證高峰期的出餐速度,提高翻臺(tái)率,也能讓阿姨們?cè)诜歉叻迤谟袝r(shí)間休息一下,不用一直拴在廚房里。”
她想了想,舉了一個(gè)身邊的例子。
“就像我們學(xué)校后街,有家開了好幾年的砂鍋米線。”
“我觀察過(guò),他們家生意特別好,但老板和老板娘兩個(gè)人就忙得過(guò)來(lái)。”
“因?yàn)槔习迕刻煸缟蠒?huì)用大鍋熬好一大鍋高湯,各種配菜也都提前切好、分裝好。”
“中午學(xué)生一多,客人點(diǎn)單,他就直接抓一把米線,加上配菜,澆上高湯,往砂鍋里一放,幾分鐘就能出鍋。”
“又快又好,味道也穩(wěn)定。”
林小雨的話,讓所有人都陷入了沉思。
她沒有提出什么驚天動(dòng)地的創(chuàng)意,卻從最實(shí)際、最根本的經(jīng)營(yíng)和人力角度,指出了一個(gè)核心問(wèn)題——可持續(xù)性。
就在這時(shí),一直沉默的周進(jìn),突然“啪”的一聲,合上了他面前的筆記本電腦。
他不知道什么時(shí)候,已經(jīng)從角落里摸出了他的電腦,并且連接了網(wǎng)絡(luò)。
“我基本同意林小雨的觀點(diǎn)。”
周進(jìn)推了推眼鏡,鏡片反射著屏幕的光,讓他看起來(lái)有種技術(shù)人員特有的冷靜與專業(yè)。
“商業(yè)模式的可復(fù)制性和低操作門檻,是小微餐飲成功的關(guān)鍵。”
“在這基礎(chǔ)上,我用數(shù)據(jù)補(bǔ)充幾點(diǎn)。”
他將筆記本電腦屏幕轉(zhuǎn)向大家,上面赫然是一個(gè)五顏六色的詞云圖。
“我剛剛花了十分鐘,爬取了大學(xué)城周邊五百家餐飲店,最近三個(gè)月在大眾點(diǎn)評(píng)和外賣平臺(tái)上的所有用戶評(píng)論,總計(jì)超過(guò)十萬(wàn)條。”
“通過(guò)對(duì)這些評(píng)論進(jìn)行分詞和權(quán)重分析,我得出了這張高頻詞圖。”
他指著屏幕上那幾個(gè)最大的字。
“你們看,好評(píng)里,出現(xiàn)頻率最高的詞是——‘分量足’、‘便宜’、‘上菜快’、‘阿姨人好’。”
“而差評(píng)里,出現(xiàn)頻率最高的詞是——‘等位久’、‘服務(wù)差’、‘不衛(wèi)生’、‘圖片僅供參考’。”
周進(jìn)的數(shù)據(jù),像最鋒利的刀,精準(zhǔn)地剖開了大學(xué)城餐飲市場(chǎng)的本質(zhì)。
“所以,結(jié)論很明顯。”
“想要抓住學(xué)生群體,就必須做到極致的性價(jià)比和高效的服務(wù)。”
“綜合以上所有因素,我建議,可以考慮做一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化流程程度極高的品類。”
他停頓了一下,說(shuō)出了一個(gè)讓在場(chǎng)大部分人都感到陌生的名字。
“比如……豆米火鍋。”
一直安靜聽著的楊帆,在此時(shí)終于開口。
他的目光從周瑤、小雅、林小雨,再到周進(jìn),最后在周進(jìn)的筆記本電腦屏幕上定了格。
“豆米火鍋?”
他身體微微前傾,語(yǔ)氣里帶著一絲恰到好處的好奇,成功將所有人的注意力都引向了討論的焦點(diǎn)。
“有點(diǎn)意思,詳細(xì)說(shuō)說(shuō)。”
楊帆看著眼前這群充滿朝氣的年輕人,每個(gè)人都在用自已的方式,為這個(gè)共同的目標(biāo)貢獻(xiàn)著智慧和熱情,他笑了笑,拋出了作為引導(dǎo)者和決策者,最關(guān)鍵的兩個(gè)問(wèn)題。
“大家覺得,如果我們做這個(gè)豆米火鍋,優(yōu)勢(shì)在哪里?”
“可能會(huì)遇到的難點(diǎn),又在哪里?”