張俊沉著的說(shuō)道：“各位，我張俊今天來(lái)，就是為了幫助大家解決困難的！請(qǐng)大家放心，你們反映到信訪局的問(wèn)題，我們市政府都會(huì)解決好。你們先走正常程序，在信訪局這邊登記相關(guān)的材料，未來(lái)十個(gè)工作日之內(nèi)，我會(huì)給大家一個(gè)圓滿的答案。”
眾人紛紛說(shuō)道：“張市長(zhǎng)，這可是你說(shuō)的啊！我們等著你給我們解決難題！”
張俊用力擺了擺手，對(duì)鄒惠芳道：“你跟我來(lái)，我有話跟你說(shuō)！”
鄒惠芳心里打鼓，知道要挨批評(píng)了，低頭說(shuō)了一聲：“是。”
她請(qǐng)張俊來(lái)到后面的辦公室。
張俊見(jiàn)她要去泡茶，說(shuō)道：“行了，別忙活，坐下吧！”
鄒惠芳只得在張俊面前坐下來(lái)，略顯局促的擦了擦手，道：“張市長(zhǎng)，對(duì)不起，我沒(méi)能把信訪局的工作做好。”
張俊沉著的道：“我不是來(lái)批評(píng)你們的！信訪局的工作本就難做，我知道你們很辛苦。”
一句話，勾起了鄒惠芳的一把心酸淚，委屈的道：“張市長(zhǎng)，信訪工作的確是太難了。”
張俊緩緩說(shuō)道：“哪里的工作不難呢？工作上存在困難，才具有挑戰(zhàn)。好了，咱們談?wù)劸唧w的工作情況。最近上訪的人數(shù)很多？”
鄒惠芳收拾心情，端正坐姿，道：“是的。”
張俊問(wèn)道：“有多少上訪者，跟本次路改工作有關(guān)？”
鄒惠芳明白，路改工作是張俊主導(dǎo)的，如果直接說(shuō)路改工作導(dǎo)致大量上訪戶的產(chǎn)生，肯定會(huì)傷害到張俊的感情，于是囁嚅的道：“也還好吧！的確有一部分上訪戶，是跟路改工程有關(guān)系。”
張俊看出對(duì)方的閃爍其詞，便道：“你把最近一個(gè)月的上訪材料給我看看。”
鄒惠芳無(wú)奈，只得搬來(lái)一堆資料，放在張俊面前的桌面上。
張俊一邊翻閱資料，一邊問(wèn)道：“遇到路改工程相關(guān)的上訪者，你們是怎么處理的？”
鄒惠芳觀察張俊的臉色變化，小心翼翼的回答道：“張市長(zhǎng)，我們都會(huì)勸他們以大局為重。畢竟路改工程是利國(guó)利民的好事，個(gè)人必須服從集體。”
張俊翻看了一遍，這些上訪材料里面，有大半跟路改工程有關(guān)。
由此看來(lái)，這次的路改工作，的確存在不少問(wèn)題。
上訪戶這么多，涉及下面各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
與其一個(gè)個(gè)去解決，還不如集中起來(lái)，從根源上解決問(wèn)題。
張俊想了想，說(shuō)道：“你把這些上訪材料，復(fù)印一份給我，現(xiàn)在就復(fù)印，我就在這里等著。”
鄒惠芳說(shuō)了一聲好，叫工作人員過(guò)來(lái)，將相關(guān)的材料全部復(fù)印一份。
張俊指了指外面大廳，問(wèn)道：“辦事窗口的玻璃是怎么回事？”
鄒惠芳答道：“張市長(zhǎng)，最近上訪者多，有些人脾氣大，也不聽(tīng)勸告，動(dòng)不動(dòng)就和工作人員發(fā)生沖突。上次還打了起來(lái)，一個(gè)上訪戶用椅子將我們的工作人員給砸傷了。為了以防萬(wàn)一，我們就在辦事窗口裝起了玻璃墻。如果張市長(zhǎng)覺(jué)得我們是多此一舉，那我們這就拆了它。”
張俊擺了擺手，道：“既然裝了，就留著吧！明天上午十點(diǎn)，在市政府會(huì)議室開(kāi)會(huì)，你過(guò)來(lái)參加。”
鄒惠芳恭敬的答應(yīng)了一聲好。
她有些奇怪，張市長(zhǎng)的臉色，分明很不好，說(shuō)明心里有火氣，可是為什么一直隱忍不發(fā)呢？她甚至都做好了迎接張市長(zhǎng)雷霆之怒的準(zhǔn)備，結(jié)果卻一路平安！
直到離開(kāi)，張俊都沒(méi)有說(shuō)一句重話，也沒(méi)有批評(píng)信訪局的人。
他知道基層工作的難處，也知道御下之道，必須恩威并重，而不是一味的施壓。
何況最近的信訪戶，大多跟路改工程有關(guān)，這方面的工作，的確是張俊疏于管理造成的，也給信訪局帶來(lái)了大量的工作壓力。
張俊只想快刀斬亂麻，解決好問(wèn)題的根本。
回到機(jī)關(guān)辦公室后，張俊下發(fā)通知，于明天上午十點(diǎn)，在市政府會(huì)議室，召開(kāi)路改工作專題會(huì)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、黨委書(shū)記，都必須參加，非必要不得請(qǐng)假。
張俊正在辦公室工作，敲門聲響起來(lái)。
邵方進(jìn)來(lái)匯報(bào)道：“市長(zhǎng)，溪邊鎮(zhèn)原黨委書(shū)記王朋同志的妻子劉麗芬同志求見(jiàn)。”
張俊哦了一聲，說(shuō)道：“有請(qǐng)！”
不一會(huì)兒，走進(jìn)來(lái)一個(gè)中年婦女，她穿著樸素，臉色黝黑，跟常見(jiàn)的農(nóng)村婦女一般無(wú)二。
劉麗芬一見(jiàn)張俊，便哭天搶地，悲傷的道：“張市長(zhǎng)，你得為我家王朋做主啊！他死得冤枉啊！”
邵方一看她這模樣，不敢離開(kāi)，緊張的站在旁邊，防止對(duì)方做出過(guò)激的舉動(dòng)。
張俊見(jiàn)慣了人間疾苦，也看慣了各種表演，尤其知道王朋是死在寡婦家里后，他對(duì)劉麗芬的哭泣，并沒(méi)有多少感同身受。
“劉大姐，”張俊沉著臉說(shuō)道，“王朋同志之死，我們深切的表示同情和哀悼！他的案子，公安局正在審理當(dāng)中。你有什么冤曲？可以向司法機(jī)關(guān)申訴。”
劉麗芬見(jiàn)張俊如此冷靜，便收了哭聲，道：“張市長(zhǎng)，我家王朋是在工作時(shí)間死亡的，怎么著也算是因公犧牲，能評(píng)個(gè)烈士吧？”
張俊哭笑不得，心想你也好意思來(lái)跟我討要烈士的稱號(hào)？
“劉大姐，就算王朋同志是因公殉職，也評(píng)不上烈士的稱號(hào)。”張俊嚴(yán)肅的道，“而且，王朋同志的死因，還沒(méi)有徹底查明呢！”
劉麗芬哇的一聲又哭了起來(lái)：“張市長(zhǎng)，我家王朋工作了大半輩子，如今人都死了，你們還不能給我們一個(gè)烈士家屬的待遇嗎？”
張俊蹙眉道：“烈士的評(píng)定，是有一定規(guī)則的！和平年代，烈士更注重犧牲者的英勇獻(xiàn)身行為，如明知有生命危險(xiǎn)仍堅(jiān)持執(zhí)行任務(wù)，或者為了保護(hù)他人和財(cái)產(chǎn)安全而犧牲，這種犧牲往往是主動(dòng)選擇的，而不是被動(dòng)殉職！請(qǐng)問(wèn)你家王朋，符合哪一條？?”
劉麗芬瞬間啞口無(wú)言。
頓了頓，劉麗芬忽然說(shuō)道：“我舉報(bào)！我要舉報(bào)！”
張俊愕然問(wèn)道：“你要舉報(bào)什么？”
劉麗芬扭頭看看門外，說(shuō)道：“張市長(zhǎng)，我知道你是個(gè)公正不阿的好官，所以我敢向你舉報(bào)！我要舉報(bào)的人，是市委副書(shū)記顧元山！”
張俊眼皮一跳，對(duì)邵方道：“你請(qǐng)路書(shū)記過(guò)來(lái)一趟！”