乘風(fēng)服裝部現(xiàn)在的資產(chǎn)劃分成為兩個部分,一個專門做服裝部的運營,一個專門做投資。
而鄭前手里的股市賬戶也有幾份,一份自然是他們合伙投資的乘風(fēng)服裝部的資金,現(xiàn)在要開破浪投資公司,自然就是這家公司的了。
一份就是他自己的,另外一份是唐少杰的。
最后一份,自然就是蕭遠舟的了。
蕭遠舟掛電話前,又給鄭前推薦了幾支股票,全都買漲。
也就是這兩年股市比較平靜,不然這一兩年間,蕭遠舟定然能夠憑借記憶把手頭的錢滾個千百倍,滾雪球一般地壯大起來。
80年4月,破浪投資公司向鵬城電信研究所投資二十萬美金,做研究尋呼臺所用。
5月,破浪投資部向京城一家空調(diào)廠投資五十萬,研發(fā)分體壁掛式空調(diào)。
6月,破浪投資部向國家捐款一百萬美元,用作航天以及軍工方面的研究工作。
前兩個為了賺錢,后兩個為了祖國強大,香江破浪投資公司的一系列操作,徹底打開了國內(nèi)吸引外資投資的大門。
而乘風(fēng)服裝部以及批發(fā)部兩個個體生意的紅火,更是讓人看到了個體經(jīng)濟開放以后的發(fā)展,也可以預(yù)見經(jīng)濟的迅速騰飛。
六月中旬,乘風(fēng)服裝商場開業(yè)。
經(jīng)過幾個月的裝修,乘風(fēng)服裝商場,內(nèi)外煥然一新。
一樓有兒童游樂場,咖啡廳,奶茶廳以及童裝,童鞋,童書等。
二樓則是女裝,三樓男裝,四樓鞋包以及內(nèi)衣區(qū)。
同時用左右來區(qū)分高檔服裝區(qū)跟抵擋服裝區(qū),中間部分則是平價服裝。
商場開業(yè)當(dāng)天,活動力度很大,一件九八折,兩件九五折,三件九五折送三個雞蛋,四件九二折,送五個雞蛋,五件九折并贈送一杯奶茶。
兒童游樂區(qū)開業(yè)一周內(nèi)免費玩耍。
早在開業(yè)前半個月,印刷精美的單頁就在乘風(fēng)服裝店內(nèi)隨貨分發(fā),海報也貼滿了大街小巷,就連公交車上,都張貼了海報,很是吸引人眼球,想裝作看不見都不行。
開業(yè)當(dāng)天,顧客就已經(jīng)在門口堵的嚴(yán)嚴(yán)實實。
開業(yè)送雞蛋!
這會兒的雞蛋可貴,六七分錢一個,黑市上賣的只會更貴,普通人家家里養(yǎng)的雞蛋都舍不得,全都拿去換錢了,養(yǎng)的雞都有雞屁股銀行之稱。
一件衣服便宜的五六塊錢,一雙襪子才幾分,這要是買四雙襪子,還能白得五個雞蛋呢!
奶茶是什么?他們不知道,但是雞蛋他們知道??!
不過當(dāng)他們進去以后,發(fā)現(xiàn)賣襪子的區(qū)域,擺了碩大的標(biāo)牌——此商品不參加買贈活動,可享兩件打折活動。
也就是說,買襪子可以打折但是不送雞蛋,你如果買了兩件衣服一雙襪子,只能打折,不能得到雞蛋。
顧客們頓時感到失望,可是能夠打折湊數(shù),也是很劃算的啊!
而且不僅僅東西便宜,最重要的還是,服務(wù)員服務(wù)態(tài)度好??!
笑顏如花,讓人如沐春風(fēng)。
他們不知道的是,蕭遠舟為了乘風(fēng)服裝商場的開業(yè),特意提前兩個月招了服務(wù)人員,一部分放在男裝部女裝部培訓(xùn),一部分打發(fā)到羊城的批發(fā)部培訓(xùn),滿一個月就換一輪。
一方面適應(yīng)高強度的服務(wù)工作,一方面訓(xùn)練他們對待顧客保持微笑,讓人感覺到如沐春風(fēng)的溫暖,以及應(yīng)對各種突發(fā)狀況。
就比如現(xiàn)在,顧客不排隊吵了起來,就有保安快速上前,將爭吵的顧客帶到一旁,由經(jīng)理進行調(diào)解。
最終,排在前面的由專職導(dǎo)購帶著,購買合心意的商品。
意圖插隊的,擺事實講道理,兩杯茶下去,明白自己錯了氣也消了。
要是真的蠻不講理,就直接把人請出去了,適當(dāng)?shù)臅r候,態(tài)度強硬一點,對大家都好。
至于會不會給商場帶來負面影響,蕭遠舟是不怕的,如果僅僅因為插隊被請出去,被抹黑,商場而做不下去,他覺得倒閉也是活該。
至于說退貨問題,購買多件,打了折扣的,也只能按照相應(yīng)折扣退款,不能全額退款,這一條也是在結(jié)賬之前由服務(wù)員給顧客說清楚的,以避免有人參加滿減退款,這樣造成的損失就更大了。
而且為了避免后期扯皮,這一條也是印在了商品的票據(jù)上,要退貨要憑借票據(jù),有了票據(jù),顧客再想耍無賴,也是有理有據(jù)。
做好了完全的準(zhǔn)備,雖然第一天會有些忙亂,也會忙中出錯,但是總之一切情況都在往好的方向發(fā)展。
七天促銷時間結(jié)束,一切恢復(fù)原價,乘風(fēng)服裝商場也憑借優(yōu)良的服務(wù)品質(zhì),穩(wěn)住了客源。
蕭遠舟在周末晚上八點,下班后,跟著眾人一起開了一個短會。
包括乘風(fēng)服裝部以及乘風(fēng)服裝商場的人,全都聚在乘風(fēng)服裝商場一樓的奶茶店里。
蕭遠舟親手給大家做了奶茶喝:“這幾天辛苦大家了,所有人的努力有目共睹,這個月我會給大家發(fā)額外的獎金?!?/p>
小芳舉手問:“那我們有嗎?”
吳芳芳在乘風(fēng)服裝商場開業(yè)后,被調(diào)到這邊任職一樓童裝區(qū)經(jīng)理,小芳則留在乘風(fēng)男裝部做店長。
所以小芳問的很有技巧,如果只給商場的人發(fā),那叫他們女裝部跟男裝部做什么?
蕭遠舟看向她:“當(dāng)然,我不會厚此薄彼。不過如果你們的業(yè)績提不起來,以后也會有罰哦?!?/p>
小芳一挺胸,擲地有聲地立下軍令狀:“你放心!我們服裝部的業(yè)績只有往上的沒有往下的!”
“有志氣?!?/p>
蕭遠舟對她豎起大拇指,然后又根據(jù)這幾天眾人的表現(xiàn),對于一些職位做出相應(yīng)調(diào)整。
蕭遠舟這次招人,沒有招一些上過班的人,全都是剛出社會的年輕人,有些職位是根據(jù)過去兩個月培訓(xùn)的結(jié)果來定的,所以根據(jù)這幾天的表現(xiàn),有些不合格的要降職,有些崗位不合適的,就調(diào)職。
經(jīng)過一番調(diào)整,眾人心里沒有不滿意的。
因為他們的工資,是跟銷售額掛鉤的,一線服務(wù)員,看似職位低,但是銷售額上去了,工資+提成不少拿的。