嘉姐和小助理對視一眼,兩人眼中都閃過一絲不屑。
工作人員鞠躬道歉,“不好意思,可是這個時間客人都已經入住了,真的沒有辦法協調,您看我們這邊的豪華套房就比總統套房小一點,要不……”
男人不悅地打斷,他挑了挑眉,“你知道我們家蒂安娜是誰嗎?她可是國際知名超模哎,住過無數五星級酒店。你們這種小地方,我們本就不想來,如果不是因為工作,你以為我們會選擇這里嗎?趕緊叫你們經理出來!”
工作人員連忙去喊經理,經理匆匆趕到前臺,面對眼前的狀況,他顯得有些緊張,畢竟蒂安娜楊的名聲在外,若處理不當,可能會影響酒店的聲譽。
經理耐心地解釋道:“蒂安娜小姐,非常抱歉給您帶來不便。確實我們的總統套房已有貴賓入住,不過我們的豪華套房也擁有極為優質的設施和服務,保證不會讓您失望。”
“我不想聽這些!”男人不耐煩地打斷經理的話,他的態度傲慢而強硬,“我們要的是總統套房,你們趕緊想辦法解決,否則我就告訴蒂安娜的粉絲們,你們服務態度極差!”
經理盡力維持著專業的態度。“先生、女士,請您放心,我們會盡最大努力為您提供滿意的解決方案。”
男人不滿地哼了一聲,顯然并不買賬。“解決方案?我們要的是總統套房,你最好能想辦法解決。”
嘉姐輕輕拉了拉小助理的衣袖,示意她和虞酒趕緊回去,避免卷進不必要的麻煩,于是三人便乘坐電梯回到了房間里。
回到房間后,小助理疑惑地看向嘉姐,“嘉姐,為啥咱們不再看會了?”
虞酒也點點頭,“是啊,這就像看小說的時候,發現沒連載完一樣,太難受了。”
嘉姐嘆了口氣,“你們倆啊,出門在外不長點腦子嗎?咱們住的什么房間你們知道嗎?”
小助理和虞酒對視了一樣,然后看向嘉姐,一起搖了搖頭表示不知道。
嘉姐無語地抬手扶額,“咱們住的就是總統套房啊,而且這個酒店就這一間總統套房,你們還不明白嗎?”
虞酒和小助理恍然大悟,異口同聲道:“哦~原來如此啊!”
嘉姐點點頭,“行,懂了就行!吃飽了,看夠了,咱們開始工作吧。”
嘉姐拿出了一份合同和一些資料遞給虞酒:“你看看這些,是這次代言的詳細內容。雖然費用很高,但我們也要做好充分的準備,不能讓品牌方失望。”
虞酒接過資料,認真地翻閱起來,畢竟關鍵時刻不能掉鏈子啊。
另一邊酒店大廳,經理面露難色,他知道與名人爭執的風險,但同時也不能輕易地得罪已經入住的客人。
蒂安娜楊看著旁邊開始有圍觀的人,于是換了種語氣,“這樣吧,我也不為難你,你可以跟總統套房的人說,我出雙倍價格,讓他換個房間。”
經理聽到這個建議,心中更是感到為難。盡管金錢在某些情況下能夠解決問題,但并不意味著其他客人會愿意放棄已經入住的總統套房。
尤其是在夜晚這個時候,臨時讓人搬走,況且能住總統套房的人,恐怕都不是缺錢的人。
他輕輕搖頭表示歉意:“非常抱歉,女士,這不太合適。我們的總統套房是提供給預訂客人的一種服務承諾,不能因為價格問題而單方面要求其他客人更換房間。”
蒂安娜楊的臉色頓時變得更加難看,她沒想到會被這樣公開拒絕。她的聲音提高了幾分:“你知道你這是在拒絕誰嗎?我的一個不滿意,可以讓你們酒店聲譽掃地!”
圍觀的人群開始竊竊私語,蒂安娜楊也感覺有點下不來臺,給了旁邊男人一個眼神。
男人輕輕點了點頭,開口道:“經理,我們也不是為難你,你還是先跟總統套房的人溝通一下吧,萬一人家同意換呢?”
經理眉頭緊鎖,他知道這樣的要求對于已經安頓下來的客人來說是非常不公平的,而且可能會引起更大的不滿和問題。
但他也明白,眼前的這位國際知名超模不是容易妥協的客戶。
他深吸了一口氣,權衡了片刻后說:“女士,先生,您的提議我會考慮,但我必須先去與總統套房的客人溝通,請稍等一下。”
經理迅速走向總統套房,心中暗自祈禱那里的客人能夠理解。
這一邊,嘉姐看向虞酒和小助理,兩人已經沉浸在資料中,不時交換著彼此的看法。
“嘉姐,這個品牌沒想到還有一定歷史啊,而且他們對于形象的要求非常嚴格。”小助理提了出來。
虞酒點頭表示同意:“說不定明天不僅僅是拍照,可能還有現場活動和采訪,我覺得這些都得提前做好準備。”
嘉姐滿意地看著兩位伙伴的認真態度,就在這時,門外傳來了敲門聲。
嘉姐起身去開門,只見酒店經理站在門外,面帶歉意。
“晚上好,打擾一下,我是來向你們說明情況的。”經理語氣溫和,盡管努力保持著職業的微笑,但臉上的焦慮還是隱約可見。
嘉姐示意他進來,然后關上了門。“有什么事情嗎?”
經理嘆了口氣,將剛才大廳發生的事情一五一十地告訴了嘉姐,包括蒂安娜楊要求總統套房,以及她愿意支付雙倍價錢讓她們換房的提議。
聽完經理的敘述,嘉姐沉默了片刻,她理解經理的難處,同時也明白自己的立場。“我們不會換房,”嘉姐平靜地說,“首先,我們有權享受我們預訂并且已經入住的總統套房。其次,我們不希望因為這些,我們的工作被不必要的人打擾。”
經理露出了不好意思的表情,“非常抱歉,我們會盡力保證您們的住宿體驗不受影響。”
嘉姐點了點頭,“我相信你能處理好這件事情。”
經理告辭離開后,嘉姐轉身看向虞酒和小助理,兩人已經聽到了整個對話。
小助理撇了撇嘴,“我一整個無語住了!”
嘉姐笑了笑,“這種人其實還挺多的,之前聽說有女演員拍戲,要拍沐浴的片段,要求必須用指定品牌的礦泉水,要不然就不拍。”
小助理聽完驚訝地看著嘉姐,“不是吧?!這么夸張,她以為她是誰?人家仙女下凡還在河邊洗澡呢!”
虞酒噗嗤一笑,“這種人,此時不涼何時涼。”
另一邊經理黯然地回到蒂安娜楊面前,無奈地傳達了嘉姐的決定。
蒂安娜楊憤怒極了,她沒想到自己會被如此無視,她威脅說:“你跟他說我是誰了嗎?你是不是沒說清楚?算了!我自己去說吧!”
經理盡力保持鎮定,“非常抱歉,女士,這不符合規定。”
蒂安娜楊高傲地揚了揚下巴,“你什么身份,我什么身份?我親自去說是他的榮幸。”
經理面對蒂安娜楊的強硬態度,感到了前所未有的壓力。
盡管他理解她的影響力和情緒,但他也明白自己的職責所在。
他快速地思考著可能的解決方案,希望能夠平息這場突如其來的風波。
“女士,請您冷靜一下。”經理的聲音中帶著一絲堅定,“我理解您的感受,但我們不能打破酒店的規則。我會盡我所能為您提供幫助,但總統套房是不能強行更換的。”
蒂安娜楊顯然不習慣被人拒絕,她的臉色更加難看。她的眼神中閃過一絲怒火,但她也知道,在這里大鬧一場對她的形象沒有任何好處。
“我要的只是應有的尊重。”蒂安娜楊冷冷地說,“我親自去說,他們應該會給我這個面子。”
說罷,蒂安娜楊帶著她的團隊直奔總統套房,經理只能緊隨其后,心中默默祈禱一切能夠和平解決。
嘉姐、小助理和虞酒正在房間里討論工作,突然聽到急促的敲門聲。
嘉姐皺了皺眉怎么又有人敲門,示意小助理去看看是誰。
小助理走到門邊,通過貓眼觀察,只見蒂安娜楊站在門外,身后跟著一群人,她迅速回頭向嘉姐匯報:“是那位超模。”