“為什么要糾結(jié)在賺不賺錢上面呢?我早就說(shuō)了,開這個(gè)超市,就沒(méi)打算賺錢的,你當(dāng)我在說(shuō)笑啊?”
周夢(mèng)怡忍不住向宇文飛訴苦時(shí),宇文飛卻反問(wèn)她道。
“啊?可是……可是就算不賺錢,也不能虧錢吧。這次投資可不小,而且是家樂(lè)公司在內(nèi)地的第一筆投資!開門不利就不好了。”
周夢(mèng)怡吞吞吐吐地說(shuō)道。
宇文飛笑了,投資,分很多種。
有些就是沖著賺錢而投資,而有些是戰(zhàn)略性投資。
并不是所有的投資都是為了賺錢,有時(shí)候,一些不賺錢的生意,也是要去做的。
周市的家樂(lè)超市,宇文飛沒(méi)開玩笑,他壓根就沒(méi)指望靠這個(gè)賺錢。
對(duì)于他來(lái)說(shuō),想賺錢有太多的辦法了。
只看他愿不愿意去做而已。
現(xiàn)在開這超市,是為了摸索,為了鍛煉人才。
也是為了把這種模式進(jìn)行本地化改進(jìn)。
等模式成熟后,宇文飛會(huì)在大城市進(jìn)行移植,那時(shí),才是大展拳腳的時(shí)候。
這種會(huì)員制模式,不是他首創(chuàng)。
在美利堅(jiān),COSTCO從1983年正式開始做會(huì)員制倉(cāng)儲(chǔ)量販。
到了2001年,已經(jīng)發(fā)展了近20年,可謂模式非常成熟了。
現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入爆發(fā)式增長(zhǎng)階段。
宇文飛知道一個(gè)數(shù)據(jù),到了2018年,COSTCO在全球一共才五百多家店。
在數(shù)量上和沃爾瑪家樂(lè)福沒(méi)法比。
但是它的年?duì)I業(yè)額,卻是驚人的1384億,美金!
這是什么概念,基本上每家店一年?duì)I業(yè)額就超過(guò)兩億美金了!
在單店?duì)I收上,可以說(shuō)碾壓所有的商超同行,不論是沃爾瑪還是家樂(lè)福,一個(gè)能打的都沒(méi)有。
但宇文飛還知道,這種模式,目前想移植到國(guó)內(nèi),很困難。
尤其是周市這樣的小地方,更是難上加難。
因?yàn)檫@種模式,需要當(dāng)?shù)氐娜司杖胨胶拖M(fèi)水平比較高,那樣才能支撐起會(huì)員體系的運(yùn)營(yíng)。
COSTCO的盈利模式,說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn),就是大批量采購(gòu),壓低進(jìn)貨價(jià),然后在商品銷售上幾乎不賺或者只賺一點(diǎn)點(diǎn)利潤(rùn)。
這樣能給消費(fèi)者帶來(lái)很優(yōu)惠的價(jià)格。
降低SKU,淘汰銷量低的品類和品牌。
同樣面積的沃爾瑪超市,可能有15000個(gè)SKU,而COSTCO只有不到一萬(wàn),甚至是只有八千。
但這不代表他店里的商品品類就少,而是他只賣最暢銷最受歡迎的東西。
然后在會(huì)員收費(fèi)上進(jìn)行盈利,在美利堅(jiān),會(huì)員每年費(fèi)用是55美金起。
如果有一千萬(wàn)會(huì)員,但這筆收益,就高達(dá)五億五千萬(wàn)美金了。
而COSTCO,在全球,共擁有九千多萬(wàn)會(huì)員!
年會(huì)員費(fèi)收入34億美金,公司年盈利34億美金。
可以說(shuō),COSTCO所有的利潤(rùn),都來(lái)自會(huì)員費(fèi)收入。
而商品上的盈利,剛剛把運(yùn)營(yíng)開支抵消掉。
…………
現(xiàn)在在周市,家樂(lè)超市也成了最熱門的話題。
雖然辦會(huì)員的人不多,但是知名度卻非常的高。
家樂(lè)超市已經(jīng)取代了人民商場(chǎng),成了大家心目中最“高大上”的地方。
很多人其實(shí)很想辦那個(gè)會(huì)員卡的,大家都不傻,算一下賬就明白了。
哪怕是掏三百塊辦卡,一年下來(lái),絕對(duì)比在其它超市買東西劃算得多。
可有時(shí)候人就是這樣,總抱有幻想。
王大媽就是其中一個(gè),她這幾天總是不自覺(jué)地去家樂(lè)超市外面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
當(dāng)然,她沒(méi)有會(huì)員卡,買東西只能去別的小超市。
“老板,這醬油你怎么賣那么貴!家樂(lè)里面才兩塊五一瓶,你這賣三塊六?太黑心了吧!”
王大媽不滿地拿著醬油說(shuō)道。
老板顯然是這幾天遇到過(guò)太多這種情況了,不急不躁地回應(yīng)道:“那你去家樂(lè)買啊,我這東西雖然貴一點(diǎn),但是我可沒(méi)收你三百塊的會(huì)員費(fèi)啊。你一年才買幾瓶醬油,這邊醬油再貴,能貴得了三百塊?”
王大媽頓時(shí)無(wú)言。
自己舍不得掏三百塊辦會(huì)員卡,可不就要在小超市買東西嘛。
以往家樂(lè)超市沒(méi)開門時(shí),三塊六一瓶的醬油,自己買了好幾年了,不也沒(méi)說(shuō)過(guò)什么。
回到家,王大媽悶悶不樂(lè)地對(duì)老伴說(shuō):“今天買菜加上買別的,花了五十多,要是去家樂(lè)買,能省十多塊呢。”
老伴無(wú)奈地說(shuō)道:“我早就說(shuō)了,辦卡就辦卡唄,其實(shí)算一下還是很劃算的,畢竟那里的東西是真便宜啊。”
“不!現(xiàn)在沒(méi)幾個(gè)人辦卡,我就不信了,那么大一個(gè)超市,還能就靠那幾個(gè)會(huì)員做生意?等他們撐不住的時(shí)候,肯定就不收會(huì)員費(fèi)了。堅(jiān)持幾天,就能省三百塊!”
像王大媽這么想的人很多,才造成現(xiàn)在這個(gè)局面。
雙方都在硬抗,就看誰(shuí)先頂不住。
…………
這種情況,宇文飛早有預(yù)料,也做了相應(yīng)的安排。
五月底,家樂(lè)超市開業(yè)快半個(gè)月,王大媽快堅(jiān)持不住了,都準(zhǔn)備服軟去辦個(gè)會(huì)員卡算了。
這天她吃過(guò)飯剛下樓,準(zhǔn)備去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),和鄰居們聊聊天。
就看到小區(qū)門口又圍了一大圈人,好像熱鬧的樣子。
這種熱鬧怎么能錯(cuò)過(guò)呢,王大媽快步上前,擠進(jìn)人群。
“好消息啊,為了感謝大家的關(guān)照,家樂(lè)超市推出一個(gè)回饋活動(dòng)。明天起,辦理會(huì)員的人,只要每年消費(fèi)滿一定額度,到了年底,會(huì)員費(fèi)全退!哪怕是消費(fèi)不到那么多額度,也會(huì)按比例退還會(huì)員費(fèi)!”
“嘩……”圍觀的人都激動(dòng)了。
王大媽也差點(diǎn)跳起來(lái),自己還是勝利了,超市那邊頂不住了吧。
搞那么多噱頭,不還是要退會(huì)員費(fèi)嗎。
先收回退,不過(guò)是為了面子上好看吧。
她拿了一張海報(bào),看了一下,原來(lái)只要一年內(nèi)在家樂(lè)超市消費(fèi)滿三千元,就可以全部退還會(huì)員費(fèi)。
王大媽心中一算,一年三千塊……
這不算多!
家樂(lè)超市里面賣的什么都有,日用品,吃的,零食,酒水什么的,甚至還有家電。
一年下來(lái),隨便買買也能超過(guò)三千塊吧。
等于變相地免了會(huì)員費(fèi)!
…………
第二天開始,家樂(lè)超市大門口的服務(wù)臺(tái)處,開始排起了長(zhǎng)龍,大媽大爺們都趕了過(guò)來(lái),搶著開卡。
這就是宇文飛做出的本地化改進(jìn)。
你不是心疼會(huì)員費(fèi)嗎?
那我退給你行了吧。
但前提是,你要在限定時(shí)間內(nèi),消費(fèi)足夠多。