在美國(guó)未來(lái)的總統(tǒng)中。里根是一個(gè)對(duì)外非常開(kāi)放的總統(tǒng),在他在位的期間,很多海外集團(tuán)都成功收購(gòu)了美國(guó)本土的大公司,包括石油、汽車(chē)等集團(tuán),這在其他總統(tǒng)期間,是很難的。而且其對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作也賦予了很大的自由,也是他在位期間,廢除了很多壟斷法,比如好萊塢的電影公司,不得參與發(fā)行與影院的規(guī)定就被廢了,讓好萊塢的大型集團(tuán)開(kāi)始了大規(guī)模擴(kuò)張。
這樣的總統(tǒng)在位,那未來(lái)的8年,自己的很多投資可能會(huì)方便很多,因此,打好關(guān)系還是有必要的,不說(shuō)未來(lái)的里根總統(tǒng)會(huì)出面幫自己,只要不要反向操作就行了。
隨后幾天,陳志文又與未來(lái)的總統(tǒng)會(huì)面了兩次,陳志文在對(duì)未來(lái)電子產(chǎn)業(yè)的大餅畫(huà)的非常大,讓里根逐漸覺(jué)得,對(duì)面之人的眼光果然深邃,居然能夠把未來(lái)的產(chǎn)品市場(chǎng)格局說(shuō)的很清晰。
只不過(guò),實(shí)際上陳志文也只是挑了一些未來(lái)的實(shí)際情況罷了,而且很多對(duì)自己有利的東西都沒(méi)有說(shuō)出來(lái),不要說(shuō)里根,就是自認(rèn)為對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)有著最強(qiáng)把握的喬布斯,在經(jīng)過(guò)幾十年商場(chǎng)斗爭(zhēng),數(shù)次起起伏伏之后,也對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)格局無(wú)法判斷,比如07年推出iPhone時(shí),喬布斯的目標(biāo)也不過(guò)是蘋(píng)果能夠獲得全球2%的手機(jī)市場(chǎng),更沒(méi)有想過(guò)蘋(píng)果會(huì)推翻當(dāng)時(shí)的整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)。
也許沒(méi)有獲得里根總統(tǒng)的友誼,但至少自己與普通捐贈(zèng)政治獻(xiàn)金的人不一樣,在里根眼中,陳志文的價(jià)值,肯定不一般了。
政治獻(xiàn)金的事情搞定后,陳志文又去了一趟位于洛杉磯的第二座好市多超市。
“這里的生意,似乎比我們幾年前洛杉磯的一號(hào)分店要強(qiáng)多了。”二樓之上,陳志文看著樓下的購(gòu)物者,大概回憶了下,說(shuō)道。
“那是當(dāng)然,南邊的好市多超市已經(jīng)經(jīng)營(yíng)幾年了,在洛杉磯知名度很大,那邊是北部這邊,也有一些人早就成為了會(huì)員,現(xiàn)在我們?cè)谶@里又開(kāi)了一家,這些人就方便多了,連同附近的很多人也被我們收攏了。”皮爾斯笑著說(shuō)道。
“那一號(hào)分店生意受到影響了吧?”陳志文問(wèn)道。
“有一點(diǎn)影響,但問(wèn)題不大,我們這邊能夠開(kāi)通更多的會(huì)員,總的銷(xiāo)售額還是增加很多的,像這種大城市,有兩座好市多超市還是有必要的,不然,其他大超市可能會(huì)過(guò)來(lái)?yè)屖袌?chǎng)。”皮爾斯說(shuō)道。
“也好,像紐約、芝加哥、舊金山這類大城市,是要全覆蓋,寧可開(kāi)了新店后平均銷(xiāo)售額降低一點(diǎn),也要把市場(chǎng)吃下來(lái),要不然,被其他超市進(jìn)場(chǎng)了,再跟我們對(duì)耗,那我們可能虧的更大。”陳志文點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)道。
雖然好市多在倉(cāng)儲(chǔ)超市領(lǐng)域目前已經(jīng)處于第一位,但在整個(gè)零售超市領(lǐng)域就差太多了,畢竟好市多目前也只有六十幾家,而凱爾特這種超市數(shù)量都破兩千了,銷(xiāo)售額方面,連人家的零頭都不到。
在不在同一個(gè)城市的情況下,大家互不干擾,但一線大城市屬于零售行業(yè)的兵家必爭(zhēng)之地,在諸多零售巨頭還在試水研究倉(cāng)儲(chǔ)式超市的時(shí)候,這個(gè)時(shí)間差一定要掌握住,只要將好市多在大城市開(kāi)個(gè)兩三個(gè),覆蓋大部分市民,其他玩家就難了,倉(cāng)儲(chǔ)式超市是會(huì)員制,而一個(gè)人,不太可能辦兩家倉(cāng)儲(chǔ)式超市的會(huì)員卡。
這個(gè)行業(yè),排外性非常強(qiáng),好市多一旦成功了,那么方圓十公里之內(nèi),其他同類超市是沒(méi)法活的,因此,中型城市需要一家就夠了。不過(guò)同理,其他超市在其他地方成功了,那好市多也一樣沒(méi)什么機(jī)會(huì)了。
“需要建2個(gè)以上的大城市,美國(guó)至少有二三十個(gè),再加上其他城市也需要正常擴(kuò)張,這需要很多資金,現(xiàn)在銀行的利息太重了,再貸款的話,恐怕會(huì)影響正常經(jīng)營(yíng)了。”皮爾斯皺眉說(shuō)道。
“資金不是問(wèn)題,我會(huì)再給你3億美元,只要你覺(jué)得該建的,就建。”陳志文點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)道。
“3億美元?”皮爾斯驚訝的說(shuō)道,雖然好市多的年銷(xiāo)售額以及突破了10億美元,但這是貨倉(cāng)周轉(zhuǎn)效率極高的數(shù)據(jù),哪怕好市多可以壓兩個(gè)月貨款,賬上最多的時(shí)候,資金也才1億多美元。
“不過(guò)不是一次性給你,你需要制定一個(gè)合理的投資計(jì)劃給我,特別是人員方面的調(diào)配,管理人員的數(shù)量等等,合適了,我就會(huì)批準(zhǔn)。”陳志文點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)道。
超市,其實(shí)本質(zhì)上都不難,是個(gè)人都能做,但想做好,萬(wàn)中無(wú)一,而如果想做到全球頂級(jí)水平,那更是需要眼光、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、資金、個(gè)人能力、團(tuán)隊(duì)能力等等。
目前的好市多,眼光不用說(shuō),經(jīng)濟(jì)環(huán)境也適合,通脹之下所有美國(guó)人都尋找廉價(jià)商品,正適合好市多。資金不愁,唯一擔(dān)心的就是團(tuán)隊(duì)能力問(wèn)題了,這一點(diǎn)是最重要的。
“這幾年來(lái),我一直花費(fèi)高額的成本來(lái)培訓(xùn)大量的管理人員,原本以為數(shù)量足夠了,但如果老板你給我3億美金來(lái)擴(kuò)張,我會(huì)將好市多的數(shù)量再翻一倍,,再加上很多超市都從我們這邊挖人,這樣一來(lái),人員的確就有點(diǎn)問(wèn)題了。”皮爾斯有些無(wú)奈的說(shuō)道。
“成為一個(gè)行業(yè)的首領(lǐng),必然會(huì)被其他公司挖人,很正常。”陳志文笑了笑說(shuō)道:“我們也可以從其他地方挖人,超市管理都差不多的,只要經(jīng)營(yíng)模式上用已經(jīng)有經(jīng)驗(yàn)的人就行了,資金方面不用擔(dān)心,卯足了勁挖人就行了。”
美的集團(tuán)在街機(jī)領(lǐng)域的成功,也讓無(wú)數(shù)電子同行眼紅,他們也在到處挖美的的工程師,不僅僅從美國(guó)分公司,連香港那邊也不放過(guò),不過(guò)陳志文也不在乎,游戲最重要的是創(chuàng)意,美的那么多工程師,不過(guò)就是為了根據(jù)要求來(lái)設(shè)計(jì)及測(cè)試罷了,特別是香港的工程師,如果被美國(guó)挖走,工資立馬挖了幾十倍,陳志文還會(huì)在心里祝福這些幸運(yùn)兒。
“那行,我去研究試試。”皮爾斯點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)道,有了資金擴(kuò)張,讓他有點(diǎn)小開(kāi)心,畢竟他的年紀(jì)也大了,在退休之前,如果能夠讓好市多成為全球最大的超市之一,那也是無(wú)上的榮譽(yù)了,哪怕因?yàn)槔习宓牟煌W①Y,而導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)包括他在內(nèi)的持股率大跌,但這也沒(méi)關(guān)系,反正他們沒(méi)管理權(quán),而且陳志文也從來(lái)沒(méi)干涉過(guò)具體的管理,公司發(fā)展的越好,哪怕持股率下跌,但財(cái)富還是增加的,這樣一來(lái),當(dāng)初跟隨他奮斗幾十年的伙伴們也算有了一個(gè)豐厚回報(bào)了。
“還有一件事,我需要你替我選出一批比較優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),我需要在美國(guó)專門(mén)建一個(gè)專門(mén)負(fù)責(zé)電子商品的連鎖超市,我需要這個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)替我經(jīng)營(yíng)。”陳志文又說(shuō)道。
“電子商品?類似游戲機(jī)嗎?”皮爾斯問(wèn)道,他也知道自家老板的主要業(yè)務(wù)就是電子產(chǎn)品,但核心的街機(jī)并不是民用商品,唯一合適的就是那款掌機(jī)了,他也玩過(guò),偶爾玩玩還挺有趣的。
“游戲機(jī)只是一種,蘋(píng)果的個(gè)人計(jì)算機(jī)也是一種,不過(guò)是電子商品種類的九牛一毛罷了。”陳志文搖頭說(shuō)道:“我要建的,不是那種大型超市,類似裝修的材料超市,比如家得寶這種。”
“那么大?那大型家電也可以放入其中賣(mài)了?”皮爾斯問(wèn)道,他原以為小面積超市,專門(mén)為了游戲機(jī)這類小電子產(chǎn)品,這類超市現(xiàn)在在美國(guó)已經(jīng)有了,比如收音機(jī)、電子手表、計(jì)算器等等。
“對(duì),大型電子超市,大型家電自然也能放進(jìn)去,包括空調(diào)冰箱洗衣機(jī)電視甚至廚電也可以,不過(guò)這些是順便的,主要的還是為了消費(fèi)類的電子商品,按照我的推測(cè),隨著半導(dǎo)體技術(shù)的發(fā)展,消費(fèi)類電子產(chǎn)品很快就會(huì)迎來(lái)大爆發(fā)了,我需要提前做準(zhǔn)備。”陳志文淡淡說(shuō)道。
在美國(guó)賺了這么多錢(qián),不說(shuō)全部,但部分肯定是要在美國(guó)花的,買(mǎi)股票也行,不過(guò)現(xiàn)在還沒(méi)到入手合適股票的時(shí)機(jī),那么根據(jù)電子時(shí)代的發(fā)展速度,80年代很快就會(huì)迎來(lái)指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng),那么這個(gè)時(shí)候正好就是一拍即合了。
“那這樣不會(huì)與好市多有競(jìng)爭(zhēng)嗎?”皮爾斯問(wèn)道。
“會(huì)有一點(diǎn),但好市多的主要精力,畢竟不是在電子消費(fèi)市場(chǎng),電子產(chǎn)品也不過(guò)是你業(yè)務(wù)的一部分,而且最重要的是,好市多的擴(kuò)張受到城市人口的限制,只能存在與大城市。”陳志文頓了頓說(shuō)道:“美的旗下的家電,在品牌方面本身就不行,我必須要在美國(guó)搭建一個(gè)完善的售后系統(tǒng),才有著與家電巨頭們對(duì)抗的本錢(qián),但單獨(dú)建一個(gè)這樣的系統(tǒng)是不可能的,太虧了,而我也不可能再建一個(gè)類似沃爾瑪?shù)某校F(xiàn)在也沒(méi)這個(gè)機(jī)會(huì)了,而這個(gè)電子連鎖超市,就可以幫助我完成這個(gè)目的。”
任何大型的商業(yè)行動(dòng),其本身必須要是能夠盈利的,比如興建一個(gè)能夠覆蓋美國(guó)大部分地區(qū)的售后系統(tǒng),能這樣做的前提是自家的產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋了大部分地區(qū),盈利豐厚,那么花巨資組建這樣的一個(gè)售后系統(tǒng)是有利益可圖的,因?yàn)榭梢赃M(jìn)一步完善自家的售后,以避免邀請(qǐng)本地第三方的巨大花費(fèi)。當(dāng)然,就算是這些巨頭,也不可能真的實(shí)現(xiàn)全部自己操作售后,頂多找兼職。
而像美的這樣,在已經(jīng)被巨頭控制的市場(chǎng)里想殺出一條路,要么技術(shù)發(fā)達(dá),要么就是拼成本與售后服務(wù),技術(shù)方面基本上沒(méi)戲,頂多能做到差距不是很明顯,生產(chǎn)成本倒是有點(diǎn)優(yōu)勢(shì),畢竟在香港生產(chǎn),未來(lái)還會(huì)去內(nèi)地,但售后是個(gè)死結(jié)。
在好市多的控制范圍內(nèi),自家家電賣(mài)的還算不錯(cuò),一旦出了,除了風(fēng)扇,其他就不太行了,因?yàn)楣馐鞘酆蟀惭b,就需要依賴第三方。
“那我明白了,如果真的有個(gè)上千家這樣的電子超市,那不僅僅是問(wèn)題解決了,還可以讓其他電子巨頭依賴我們了。”皮爾斯深知零售市場(chǎng),笑著說(shuō)道。
“對(duì),這也是我想要的,只要我能夠控制終端市場(chǎng),那么,所有的品牌就都得一定程度上受限于我了。”陳志文淡笑著說(shuō)道。
類似與美的這樣的小家電公司,很多程度上都依賴第三方,無(wú)論是終端銷(xiāo)售服務(wù)還是未來(lái)的售后服務(wù),只有非常廉價(jià)的商品才可以采取更換,貴的肯定是需要維修的。
但如果自己當(dāng)?shù)谌降脑挘蔷湍軌蚪鉀Q這個(gè)問(wèn)題了,當(dāng)很多城市有著自家的終端電子零售超市,那么一個(gè)類似后世蘇寧的超市,自然會(huì)有自己的售后服務(wù)及維修人員,不僅僅可以保證自己的利益,還可以賺其他品牌的錢(qián)。
只要自己的電子產(chǎn)品超市做的夠大夠多夠好,那么強(qiáng)如索尼、RCA、通用電氣這類家電巨頭,也得在一定程度上依賴自己。特別是當(dāng)自己能夠吸引大量流量的時(shí)候,其他小商家可能就只能轉(zhuǎn)行了,類似于沃爾瑪出現(xiàn)在一個(gè)城鎮(zhèn),基本上本地的零售就完蛋了。
除非某個(gè)品牌強(qiáng)勢(shì)如后世的蘋(píng)果手機(jī),要不然就繞不開(kāi)控制終端銷(xiāo)售的品牌連鎖超市,但八九十年代,唯一一個(gè)有這種影響力的,估計(jì)也就只有微軟了。
“行,我需要一點(diǎn)時(shí)間來(lái)挑選這樣的團(tuán)隊(duì)。”皮爾斯點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)道。
“好,找到人了,安排他去香港見(jiàn)我。”陳志文說(shuō)道:“這個(gè)電子超市怎么運(yùn)營(yíng),還需要再商量一下。”
“那不如我們先在洛杉磯試一下,找個(gè)地方先把超市建起來(lái),加上裝修,也需要幾個(gè)月的時(shí)間,這段時(shí)間也夠我們考慮清楚了。”皮爾斯建議道。
“可以,不過(guò)一個(gè)可不夠,多建幾個(gè),上下三五層,等開(kāi)業(yè)了,我們也可以多分析一點(diǎn)數(shù)據(jù),另外,你這邊也可以與一些電子品牌商量一下入場(chǎng)的問(wèn)題,到底是我們直接采購(gòu)劃算,還是給個(gè)地方租給品牌方劃算。”陳志文想了想說(shuō)道,有錢(qián)任性,現(xiàn)在最重要的不是錢(qián),而是時(shí)間,多花點(diǎn)錢(qián)試錯(cuò)也沒(méi)問(wèn)題,況且也不可能虧錢(qián),房子建好了,隨便開(kāi)個(gè)商場(chǎng)也不會(huì)虧多少,電子市場(chǎng)爆發(fā)的時(shí)代,缺的就是渠道,頂多就是多賺與少賺的問(wèn)題。
“好,不過(guò)這類超市,在郊區(qū)太偏僻的地方不太合適吧?”皮爾斯問(wèn)道。
“不要選擇太偏的就行了,也不需要在市中心,具體哪里更好,正好就借著這個(gè)機(jī)會(huì)測(cè)試一下吧。”陳志文說(shuō)道。
新類型的零售超市,沒(méi)人知道該怎么做,在市區(qū)租金或者地皮價(jià)格太高,在郊區(qū)人氣又不足,畢竟不是高頻消費(fèi)的零售超市,沒(méi)人會(huì)樂(lè)意未來(lái)小東西開(kāi)個(gè)車(chē)去那么遠(yuǎn)的地方。
這也是因?yàn)楝F(xiàn)在的美國(guó)地產(chǎn)市場(chǎng)很穩(wěn)定,除了核心大城市,其他地方房地產(chǎn)價(jià)格上升并不是很明顯,雖然幾十年下來(lái)也會(huì)有個(gè)幾倍,但比起內(nèi)地就差太多了,如果是內(nèi)地,閉著眼睛選擇市中心就對(duì)了,不管任何投資都是如此,有污染的工廠除外。
“也行。”皮爾斯點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)道。
“這是我給你的一個(gè)禮物。”突然,陳志文遞給了皮爾斯一個(gè)鑰匙,笑說(shuō)道:“比弗利山莊的移動(dòng)別墅,我買(mǎi)了幾棟,這其中一棟就送給你了,感謝你多年對(duì)好市多的貢獻(xiàn)。”
在美國(guó)有了那么多資金,也不太可能放在銀行里吃利息,買(mǎi)買(mǎi)房子還是可以的,美國(guó)的地產(chǎn)市場(chǎng)總變化不明顯,但稀缺資源還是漲幅非常可觀的,比如紐約市中心的公寓、洛杉磯的半山豪宅等等,陳志文也順便安排人購(gòu)買(mǎi)了一些。
“這不行,太貴重了。”皮爾斯連忙搖頭。
“其實(shí)也沒(méi)多少,幾百萬(wàn)美元而已,這是你應(yīng)得的,算是這幾年的特別獎(jiǎng)勵(lì)吧,你也知道,這對(duì)我來(lái)說(shuō),算不了什么,你要是這樣,反而在耽誤我的時(shí)間,說(shuō)不定對(duì)我造成的損失,會(huì)更大。”陳志文笑了笑說(shuō)道。
“但是好市多,也不是只有我一個(gè)人有貢獻(xiàn)。”皮爾斯皺眉說(shuō)道。
“這不用擔(dān)心,我在洛杉磯也購(gòu)買(mǎi)了其他地方的豪宅,我會(huì)分給對(duì)好市多有貢獻(xiàn)的人,這你不用擔(dān)心,每個(gè)人都有。”陳志文笑說(shuō)道,其實(shí)加起來(lái)也就千萬(wàn)美元的級(jí)別,用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)一群給自己打造出龐大零售帝國(guó)的團(tuán)隊(duì),也不過(guò)是九牛一毛罷了。
特別是香港的星河貿(mào)易,就是靠著好市多的訂單起家,到如今,已經(jīng)成為全球很多零售業(yè)超市的供應(yīng)商,也是亞洲所有國(guó)家最青昧的公司之一。畢竟,就算是豐田這種汽車(chē)巨頭,它去投資或者采購(gòu),也是需要有很多的條件的,當(dāng)選擇好后就不會(huì)隨便更改了,那么對(duì)政府來(lái)說(shuō)的吸引力就不大了,但以億美元為單位的日用品訂單,除了日本這種人工成本太高的發(fā)達(dá)國(guó)家,亞洲誰(shuí)不重視?
不光是好市多的團(tuán)隊(duì),其他幾家也是一樣,獎(jiǎng)罰分明,才能讓更多的人努力工作,同時(shí)也能吸引更多的優(yōu)質(zhì)人才。
“好吧。”皮爾斯接過(guò)了鑰匙說(shuō)道。
PS:上一章有讀者反饋英國(guó)汽車(chē)問(wèn)題?這方面是有打算的,但還沒(méi)到時(shí)間,我之前就查過(guò)資料,英國(guó)現(xiàn)在的汽車(chē)品牌還是全部國(guó)企,政府控股,且撒切爾夫人幾個(gè)月前剛剛當(dāng)上首相,也有著拯救英國(guó)汽車(chē)工業(yè)的想法,應(yīng)該是到了1982年,英國(guó)政府自己無(wú)力回天的時(shí)候才開(kāi)始大規(guī)模出售英國(guó)汽車(chē)品牌,包括勞斯萊斯、mini、捷豹、路虎等等。