畢竟金淇縣的工作并沒有開展,現(xiàn)在還是過渡期工作組在融合期間。
十點三十分,淇縣政務(wù)中心。
現(xiàn)場已經(jīng)有些失控,問題一直沒有解決。
跪地的男人被保安攙扶到一旁,但哭訴聲未停;
老太太被勸到休息區(qū),嘴里還在念叨“折騰人”。
圍觀的人越來越多,手機鏡頭密密麻麻。
趙建國比陳青只早到五分鐘,正在和政務(wù)中心主任低聲交涉,額頭上已經(jīng)見汗。
陳青在來的路上已經(jīng)知道,趙建國居然沒有在縣城,而是去了企業(yè)做調(diào)研,所以趕回來還耽誤了時間。
而陳青這邊已經(jīng)連續(xù)超速了好幾次,司機額頭一陣黑線。到時候處理,還需要縣里協(xié)調(diào)。
“趙縣長!”中心主任聲音發(fā)苦,“系統(tǒng)真的癱了,不是我們這邊的問題!技術(shù)團隊正在查,初步判斷是訪問量過載——”
“過載?”趙建國咬牙,“平時一天才多少業(yè)務(wù)量?怎么會突然過載?”
“這……我們也不清楚,但監(jiān)控顯示,從九點二十開始,訪問請求呈指數(shù)級增長,而且大部分是重復(fù)提交的無效申請……”
“人為攻擊。”趙建國吐出四個字,臉色鐵青。
他抬頭,正好看見陳青帶著鄧明走進大廳。
那一瞬間,趙建國的表情復(fù)雜到了極點——有松了口氣的慶幸,有丟臉的難堪,還有一種被“闖入領(lǐng)地”的本能抵觸。
但所有這些情緒,都被他壓進了眼底。
“陳書記。”他迎上去,聲音已經(jīng)調(diào)整平穩(wěn),“您來了。”
陳青點頭,目光掃過大廳:“現(xiàn)在什么情況?”
“兩件事。”趙建國匯報,“一是有人現(xiàn)場鬧事,聲稱合并損害淇縣企業(yè)利益,經(jīng)初步辨認,該男子名下并無注冊企業(yè),身份可疑。也不排除是他是企業(yè)代理人。二是跨縣通辦系統(tǒng)癱瘓,技術(shù)團隊判斷可能遭受針對性網(wǎng)絡(luò)攻擊,恢復(fù)時間……尚不確定。”
“專家組呢?”陳青問。
趙建國一滯:“還……還在現(xiàn)場觀察。”
陳青不再多言,徑直走向那個跪地男人。
人群自動分開一條路,所有手機鏡頭對準(zhǔn)了他。
“同志,我是金淇縣縣委書記陳青。”他在男人面前蹲下,平視對方,“你剛才反映的問題,我聽到了。現(xiàn)在我問你三個問題,請你如實回答。”
男人眼神閃爍:“你……你能做主?”
“我能。”陳青聲音不高,但整個大廳都能聽見,“第一,你說你的企業(yè)在淇縣十年,納稅幾百萬,請告訴我企業(yè)全稱和納稅識別號。”
“第二,你說金禾縣企業(yè)搶了你的訂單,請告訴我是哪家企業(yè)、什么訂單、合同金額。”
“第三,你說政府不管不問,請具體說明你向哪個部門、何時、以何種方式反映過問題。”
男人張了張嘴,臉色開始發(fā)白。
“現(xiàn)在說,就在這里說。”陳青站起身,目光環(huán)視大廳,“也請在場的各位鄉(xiāng)親做個見證。如果情況屬實,我現(xiàn)場辦公,今天就給你一個答復(fù)。如果——”
他頓了頓,語氣驟然轉(zhuǎn)冷:“如果有人蓄意捏造事實、煽動情緒、破壞兩縣合并大局,那我也可以在這里明確告訴你:金淇縣雖然新成立,但法律還在,紀律還在。誣告陷害、擾亂公共秩序,是什么性質(zhì),你應(yīng)該清楚。”
鴉雀無聲。
男人額頭滲出冷汗,嘴唇哆嗦著,一個字也說不出來。
“說不出來?”陳青點頭,“好。那我說。”
他轉(zhuǎn)向大廳里的所有人,高聲道:“第一,關(guān)于跨縣通辦系統(tǒng)癱瘓問題,我代表縣委縣政府向大家道歉。這是我們的工作沒做好。我承諾:一小時內(nèi),系統(tǒng)必須恢復(fù)。如果做不到,分管副縣長、政務(wù)中心主任,今天就地停職檢查。”
人群中傳來低低的吸氣聲。
“第二,關(guān)于有人反映的合并損害企業(yè)利益問題,我現(xiàn)在宣布:成立專項調(diào)查組,我親自任組長。從今天起,開通‘合并問題直達熱線’,電話號碼會通過官方渠道公布。每個月第一個周一下午,至少合并過渡工作組領(lǐng)導(dǎo)接聽熱線,任何企業(yè)、任何群眾,只要覺得合并過程中利益受損、遭遇不公,都可以直接反映。”
他看了一眼那個已經(jīng)癱軟在地的男人:“至于今天這件事——劉勇!”
一直在外圍待命的劉勇立刻帶人上前。
“把這位同志‘請’到淇縣公安局,好好幫他回憶回憶,他的企業(yè)到底在哪,訂單到底被誰搶了。”陳青聲音冷肅,“還有,查清楚,今天這場戲,是誰導(dǎo)的,誰演的,報酬怎么結(jié)的。我要知道每一個環(huán)節(jié)。”
男人被帶走時,腿已經(jīng)軟得走不動路。
陳青這才看向趙建國:“趙縣長,系統(tǒng)恢復(fù),你需要多長時間?”
趙建國喉結(jié)滾動:“技術(shù)團隊說,最快也要兩小時……”
“一小時。”陳青斬釘截鐵,“金禾縣的技術(shù)團隊已經(jīng)協(xié)助了,你協(xié)調(diào)淇縣團隊全力配合。一小時內(nèi),系統(tǒng)必須恢復(fù)正常。這是死命令。”
趙建國臉色變了變,最終重重點頭:“好!”
“另外,”陳青壓低聲音,“專家組的人,認出來了嗎?”
趙建國用眼神示意了一下休息區(qū)方向:“那位戴黑框眼鏡的女同志,還有她旁邊兩位,觀察角度太專業(yè),不像普通辦事群眾。”
“我去打個招呼。”陳青整理了一下衣領(lǐng),徑直走過去。
專家組組長看見他走來,合上了手里的文件夾,臉上看不出表情。
“領(lǐng)導(dǎo),我是金淇縣縣委書記陳青。”陳青主動伸手,“今天讓您看到這樣的場面,很抱歉。”
組長與他握手,力道很穩(wěn):“陳書記處理得很果斷。不過我更關(guān)心的是——系統(tǒng)癱瘓,真的是意外嗎?”
“不是意外。”陳青坦然承認,“初步判斷是針對性網(wǎng)絡(luò)攻擊。我們已經(jīng)啟動應(yīng)急預(yù)案,一小時內(nèi)恢復(fù)。”
“一小時?”組長挑眉,“這么有把握?”
“沒有把握也要做到。”陳青說,“群眾在等著辦事,專家組在看著我們,我們沒有退路。”
組長深深看了他一眼,忽然問:“如果一小時內(nèi)恢復(fù)不了呢?你真的要停副縣長的職?”
“言出必行。”陳青目光平靜,“工作干不好,就該承擔(dān)責(zé)任。這和是誰的人、來自哪個縣,沒有關(guān)系。”
組長沉默了幾秒,點點頭:“好,我等你一小時。”
十點四十五分,齊文忠匆匆趕到。
他沒有直接介入技術(shù)恢復(fù),而是找政務(wù)中心的工作人員要了一份今天的值班表,然后拿著筆記本,開始在各個窗口間安靜地觀察、記錄。
陳青注意到了他的舉動,但沒有過問。
十一點,金禾縣縣委宣傳部打來電話,金禾縣接口方向已經(jīng)全部修復(fù)完畢,只等淇縣這邊完成就可以恢復(fù)。
趙建國的電話過幾分鐘就打到維護機房,詢問進度,時不時看表。
十一點十五分,陳青接到李向前電話:“書記,輿情開始轉(zhuǎn)向。有網(wǎng)友扒出那個鬧事男子前科累累,曾因詐騙被拘留過。另外,我們合作的網(wǎng)絡(luò)安全單位那邊查到,最早發(fā)布視頻的幾個賬號,IP地址都集中在鄰省某市。”
“證據(jù)保存好。”陳青只說了四個字。
十一點二十五分,機房傳來歡呼聲。
年輕技術(shù)負責(zé)人滿臉油汗地跑出來:“通了!故障排除,可以正常辦理業(yè)務(wù)了!”
陳青抬腕看表:五十五分鐘。
他走向?qū)<医M組長:“領(lǐng)導(dǎo),系統(tǒng)恢復(fù)了。您可以隨機抽查業(yè)務(wù)辦理。”
組長隨機選了一位正在辦理社保轉(zhuǎn)移的群眾,全程旁觀。
從取號、提交材料、窗口受理、系統(tǒng)審核到辦結(jié),全程七分鐘。
“跨縣通辦,以前要跑兩個縣,現(xiàn)在在一個窗口就能辦完。”辦事的老大爺拿著回執(zhí),感慨道,“其實今天這事兒……唉,合并肯定是好事,就是有些人想不開。”
組長問:“您覺得還有什么需要改進的?”
“改進?”大爺想了想,“要是以后醫(yī)院掛號、孩子上學(xué)也能這么通辦,就更好了。”
組長笑了,轉(zhuǎn)頭對陳青說:“陳書記,群眾的要求,聽到了?”
“聽到了。”陳青鄭重道,“列入下一步工作計劃。”
中午十二點半,政務(wù)中心恢復(fù)平靜。
三位專家離開,臨走前還特意詢問陳青是如何知道他們來了。
陳青沒有直接回答,而是指了指淇縣政務(wù)中心的攝像頭,“領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)在什么科技了,您一進來,臉譜對比就有提示。”
女領(lǐng)導(dǎo)看了一眼攝像頭,搖搖頭,“你們這是有防范措施啊!”
“不是防范領(lǐng)導(dǎo),是正常的治安需求。把一切都盡量壓在萌芽狀態(tài)。”
女領(lǐng)導(dǎo)滿意地走了。
有了這一次陳青的匯報,專家組下一次想要再暗訪,要不更隱秘,要不就沒辦法這樣做了。
其實陳青自己也不知道淇縣的政務(wù)中心攝像頭,有沒有與淇縣公安局的識別系統(tǒng)對接。
但金禾縣已經(jīng)這樣做了!他就蒙著膽子說了。
好在專家組的領(lǐng)導(dǎo)也信了,沒有細問。
淇縣政務(wù)中心的工作人員抹了一把汗,忙得連午飯時間都忘記了。
陳青、趙建國、齊文忠三人坐在中心的小會議室里,面前擺著盒飯,誰也沒動筷子。
“今天這事,是我的責(zé)任。”趙建國率先開口,聲音疲憊,“淇縣這邊的工作沒做到位,讓人鉆了空子,還讓專家組看了笑話……”
“現(xiàn)在不是追責(zé)的時候。”陳青打斷他,“趙縣長,我想知道的是——系統(tǒng)遭受攻擊,技術(shù)團隊有沒有追蹤到源頭?”
趙建國看向跟進來的技術(shù)負責(zé)人。
年輕人猶豫了一下:“攻擊手段很專業(yè),用了多層跳板,最終溯源到……境外服務(wù)器。但根據(jù)攻擊特征和節(jié)奏,不像普通的黑客,更像是有組織的、有明確目的的行動。”
“目的就是讓我們在專家組面前出丑。”齊文忠忽然開口,他推了推眼鏡,語氣平靜,“鬧事吸引注意力,攻擊癱瘓系統(tǒng)制造混亂,雙管齊下,打的是組合拳。背后的人,對政務(wù)系統(tǒng)的運作流程、對專家組暗訪的時間節(jié)點,都很清楚。”
會議室里一片寂靜。
“齊部長的判斷,我同意。”陳青放下筷子,“但今天我更關(guān)心的是另一件事——面對突發(fā)危機,我們工作組的反應(yīng)機制,暴露了問題。”
趙建國抬頭看他。
陳青聲音冷靜,“從九點二十五分事發(fā),到十點三十分初步控制局面,中間關(guān)鍵的三十分鐘,信息在淇縣內(nèi)部循環(huán),金禾縣未能同步介入。這暴露了我們工作組應(yīng)急預(yù)案中,信息共享觸發(fā)機制的缺失。”
趙建國臉色有些發(fā)白:“陳書記,我……”
天宮小說網(wǎng) > 咸魚王妃愛吃瓜滿朝文武團寵她全本 > 第281章 服務(wù)器癱瘓
第281章 服務(wù)器癱瘓
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