示范中心設施先進,理念超前,科技感十足。
尤其是在運用物聯網設備進行老年人日常健康監測、以及搭建一鍵呼叫聯動緊急救助系統方面,給人留下了深刻印象。
白茹親自擔任講解,介紹專業而流暢,眼神明亮,神情專注,
完全沉浸在展示成果、探討技術細節與未來可能性的工作狀態中。
參觀間隙,兩人在中心頂樓的開放式觀景平臺,有了短暫的獨處時間。
秋日午后的陽光溫暖和煦,灑在身上,俯瞰著下方城市的現代化輪廓。
“你們這個示范中心,理念和硬件確實都很棒?!绷_澤凱由衷贊嘆,
“特別是緊急呼叫響應和健康數據監測這一塊。”
“如果未來能把服務的物理半徑和協作網絡擴展到省外,那它的社會價值就不可估量了?!?/p>
白茹站在他身旁約半步遠的位置,雙手輕輕扶著不銹鋼欄桿,目光投向遠方的天際線:
“是啊,羅局長。從技術層面講,實現跨省信息聯通并不是最難的,甚至部分數據接口的標準化工作也在推進。”
“真正的難點,始終在于制度壁壘和清晰的責任劃分?!?/p>
“想象一下,一位老人在你們省突發急病,觸發的是接入我們省平臺的呼叫設備?!?/p>
“通知的是我們省協議內的協作醫院,但實際的救治必須在你們省的醫院進行,那么后續的費用結算可能又牽扯回社區……”
“這漫長鏈條里的任何一個環節卡住或界定不清,都可能造成延誤,甚至引發糾紛?!?/p>
她說得非?,F實,也一針見血地指出了核心癥結。
羅澤凱接話道:“所以,我們需要預先搭建好三個東西:”
“一份具有約束力的‘多方協議’,一個高效可靠的‘協同平臺’,一套標準化的‘應急流程’?!?/p>
“協議,用來明確各方權責、費用分擔原則和糾紛處理機制;”
“平臺,實現必要信息的即時、安全互通和急救資源的統一協調調度;”
“流程,則標準化從呼叫發出、到派車送醫、再到入院結算的全過程?!?/p>
“我們可以先從最簡單、最沒有爭議的基礎環節做起,”
“比如,第一步,先把我們兩省部分互認的定點醫院信息、核心醫保政策差異點、各級緊急聯絡人名單,在雙方共建的平臺上共享起來。”
“至少讓基層工作人員和老同志家屬知道,‘萬一出了問題,第一步該找誰、該怎么找’。”
白茹也緩緩轉過身,迎上他沉靜而堅定的目光。
此刻,她的眼中沒有纜車驚魂時的柔弱驚惶,
也沒有會議室里那種保持距離的禮貌周全,
只有兩位專業工作者在探討共同關切議題時的純粹、專注與思想碰撞。
她冷靜地分析道:“這確實需要由我們兩省老干部局來牽頭推動。”
“但更需要衛健、醫保、民政,甚至兩省政府辦公廳的實質性參與和書面背書?!?/p>
“僅靠我們兩個業務部門的力量,是推不動這么大盤子的?!?/p>
羅澤凱順勢說出了自已更深一層的想法,“所以,我們最終的研究報告和目標,不能僅僅停留在我們兩個局的層面?!?/p>
“我們要爭取把它做成一份有足夠說服力、具備高度可操作性的完整方案,直接呈報給兩省的分管省領導,甚至尋求納入更高層面的區域合作框架議題。”
白茹再次沉默了片刻,秋日的晚風掠過平臺,輕輕吹起她額前幾縷柔軟的發絲。
她抬起手,很自然地將那縷頭發別到耳后。
這個不經意間流露出女性柔美的細微動作,讓羅澤凱恍惚間,又看到了那個在纜車密閉空間里,顯得無助而依賴的她。
“羅局長,”她終于開口,聲音很輕,“您比我想象的……更有魄力,也更有前瞻性的想法?!?/p>
“這件事,我愿意全力配合推進。”
“不僅僅是因為這是工作職責,也因為我真心覺得,如果真能做成了,對我們兩省很多異地養老的老同志來說,是件能解決大問題的、實實在在的好事?!?/p>
羅澤凱說著,很自然地伸出了右手。
“那就一起努力,把這件事往前推?!?/p>
白茹看著他伸出的手,眼神清澈透亮。
然后,也伸出自已的右手,與他輕輕但有力地一握。
她的手掌微涼,指尖纖細,握上去卻很實在。
“您明天上午的飛機返回?”她松開手,問道。
羅澤凱點頭:“對,十點的航班。”
白茹似乎猶豫了一下,目光看向遠處層林漸染的山巒:“山里靠近北坡的那片楓葉,這個季節正好紅了,很漂亮?!?/p>
“羅局長……要不要順路一起去看看?”