調(diào)研會(huì)，分為兩個(gè)方面的內(nèi)容，其實(shí)也是杜宏志向省里匯報(bào)的兩項(xiàng)工作亮點(diǎn)。
第一，就是招商。
第二呢，是市長(zhǎng)熱線。
衡東市的市長(zhǎng)熱線，以前是爛到家了。
兩個(gè)字：糊弄。
所以，全省的市長(zhǎng)熱線調(diào)查反饋，衡東市一直都是倒數(shù)。
老百姓不滿意啊。
可是，自從杜宏志來(lái)到，自從趙羽上位，最近一次的市長(zhǎng)熱線調(diào)查反饋，衡東市直接飆升為全省第一。
從倒數(shù)第一到正數(shù)第一，這么短的時(shí)間，任是誰(shuí)，都會(huì)認(rèn)為這個(gè)數(shù)據(jù)是造假的。
省里對(duì)此事十分重視，便一邊派人電話回訪，一邊派人來(lái)到實(shí)地暗訪。
連續(xù)調(diào)查了好幾天，省里終于確認(rèn)，衡東市的市長(zhǎng)熱線情況確實(shí)是得到了根本性的改善。
什么叫管理？
就說(shuō)東華省吧，想要治理好東華省，可不能光靠省委書(shū)記和省長(zhǎng)，甚至于省里相關(guān)單位的一把手。
某個(gè)地市有什么好的經(jīng)驗(yàn)，或者是教訓(xùn)，必須要全省推廣，或者要規(guī)避的。
更重要的一點(diǎn)，是省里要肯定衡東市的進(jìn)步。
秦宏業(yè)雖然不分管市長(zhǎng)熱線這項(xiàng)工作，但他受了省政一把手周省長(zhǎng)的委托，所以調(diào)研內(nèi)容就多了市長(zhǎng)熱線這一項(xiàng)。
負(fù)責(zé)具體調(diào)研的，是省辦公廳督察室的副主任，名叫丁忠超。
名為副主任，其實(shí)丁忠超是副處級(jí)。
而趙羽才是副科級(jí)。
但丁忠超絲毫沒(méi)有看輕趙羽的意思，對(duì)他是相當(dāng)熱情，握著他的手：“趙科長(zhǎng)，雖然你上位時(shí)間不長(zhǎng)，可你的大名省委省政府幾乎是人人皆知啊。”
趙羽微微一笑：“丁主任開(kāi)玩笑了，我可是從來(lái)沒(méi)去過(guò)省里啊。”
丁忠超笑著解釋：“上一周，杜市長(zhǎng)去省里例行匯報(bào)工作，他的發(fā)言稿驚艷全場(chǎng)，連周省長(zhǎng)都忍不住把原件向杜市長(zhǎng)要走了。”
“然后，你那發(fā)言稿的原件，被復(fù)印了N多份，省委省政府都傳遍了。”
趙羽這才明白是怎么回事。
可杜宏志回來(lái)之后，壓根沒(méi)提這事啊。
其實(shí)不能怪杜宏志，當(dāng)時(shí)是省辦公廳的人向他要了發(fā)言稿，只說(shuō)是寫(xiě)得不錯(cuò)。
杜宏志沒(méi)多想，更沒(méi)想到，這一份發(fā)言稿在省里鬧出那么大的風(fēng)波來(lái)。
趙羽張了張嘴，不知道該說(shuō)什么才好了。
那份發(fā)言稿，確實(shí)是他寫(xiě)的，而且是一氣呵成。
因?yàn)橹皇抢泄ぷ鲄R報(bào)，并不是什么重要會(huì)議，趙羽就沒(méi)有斟酌字句，反復(fù)修改什么的。
趙羽心中暗想，我在大學(xué)本就以寫(xiě)作擅長(zhǎng)，不然也不會(huì)在畢業(yè)后的兩年里，光稿費(fèi)收入就十萬(wàn)塊錢(qián)。
再加上，我上一世在圖書(shū)館泡了幾十年，閱書(shū)無(wú)數(shù)，寫(xiě)作水平肯定甩了上一世好幾條街。
趙羽再次慨嘆一聲，重生真好。
且不說(shuō)寫(xiě)作水平，就說(shuō)上一世的仇，這一世報(bào)了，而且很完美。
丁忠超拍了拍趙羽的肩膀：“何廳長(zhǎng)讓我?guī)退麕Ь湓挘d的大門(mén)，隨時(shí)向你敞開(kāi)。”
“想去了，就給我打個(gè)電話，何廳長(zhǎng)就會(huì)把你調(diào)過(guò)去。”
這個(gè)橄欖枝，一般人都抗拒不住，市政辦到省廳，直接是一個(gè)極大的跨越，絕對(duì)是天降餡餅。
可趙羽淡淡一笑：“多謝何廳長(zhǎng)錯(cuò)愛(ài)，我剛從圖書(shū)館到市政辦，還是先歷練一段時(shí)間吧。”
丁忠超有點(diǎn)意外趙羽的委婉拒絕，深深看了他一眼，點(diǎn)頭道：“年輕，穩(wěn)重，很不錯(cuò)，杜市長(zhǎng)確實(shí)有眼光。”
“可惜，你這樣的才華竟然在五峰縣圖書(shū)館埋沒(méi)了兩年，潘成學(xué)活該出事。”
這句話，趙羽沒(méi)法接，只是微微一笑。
丁忠超對(duì)趙羽的表現(xiàn)越發(fā)滿意，笑著說(shuō)道：“行，咱們開(kāi)始正式調(diào)研吧。”
“好的，丁主任。”
丁忠超只帶了兩個(gè)下屬。
趙羽這邊，人也不多，只有許琳琳，以及市長(zhǎng)熱線服務(wù)臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)杜鵑。
六個(gè)人，在一個(gè)小會(huì)議室，開(kāi)始了調(diào)研。
說(shuō)白了，就是趙羽這邊進(jìn)行專題匯報(bào)。
市長(zhǎng)熱線調(diào)研，省里前期并沒(méi)有通知杜宏志，不知道是臨時(shí)加上，還是突發(fā)調(diào)研，所以趙羽什么都沒(méi)準(zhǔn)備。
但沒(méi)關(guān)系，因?yàn)楹鈻|市的市長(zhǎng)熱線，都是實(shí)打?qū)嵉墓ぷ鳌?/p>
其實(shí)，市長(zhǎng)熱線處理民生問(wèn)題的力度，在于市長(zhǎng)的態(tài)度，這就是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。
另外一點(diǎn)，就是管理了。
如果管理不到位，也就是市政辦秘書(shū)一科科長(zhǎng)有問(wèn)題，就可以橫向勾結(jié)，以及上下勾結(jié)，讓市長(zhǎng)看不到真實(shí)情況。
第三點(diǎn)，就是市長(zhǎng)熱線服務(wù)臺(tái)。
臺(tái)內(nèi)的考核，也是極其重要的，避免接線員弄虛作假。
最后一點(diǎn)，也就是閉環(huán)。
如果市民反映的問(wèn)題，沒(méi)有真正得到解決，該市民可以再次撥打市長(zhǎng)熱線進(jìn)行投訴，“0”號(hào)鍵，直接轉(zhuǎn)到杜鵑這里。
趙羽的匯報(bào)很詳細(xì)，丁忠超聽(tīng)得很認(rèn)真，另外兩人記錄很快。
趙羽沒(méi)有藏私。
沒(méi)必要。
說(shuō)白了，這項(xiàng)工作能不能做好，不在于該怎么做，而在于人，會(huì)不會(huì)這樣做。
關(guān)于市長(zhǎng)熱線工作的開(kāi)展，趙羽的方法幾乎人人都能想得到，可未必是人人都能做得到。
至少，之前的衡東市，確實(shí)做不到，因?yàn)槟切┤藟焊蜎](méi)把衡東市百姓的利益放在眼里。
說(shuō)白了，就是市長(zhǎng)的態(tài)度，以及秘書(shū)一科科長(zhǎng)的手段。
趙羽匯報(bào)完之后，許琳琳和杜鵑又分別進(jìn)行了一些細(xì)節(jié)上的補(bǔ)充。
兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，很快就過(guò)去了。
調(diào)研結(jié)束，丁忠超將鋼筆帽合上，笑著說(shuō)道：“趙科長(zhǎng)，你們的匯報(bào)跟工作一樣精彩，我會(huì)如實(shí)向省廳相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題匯報(bào)的。”
“如果全省十八個(gè)地市，都能像衡東市一樣，咱們東華省的民生就會(huì)有一個(gè)質(zhì)的改善。”
趙羽微微一笑，點(diǎn)了點(diǎn)頭，沒(méi)說(shuō)什么。
民生和特權(quán)，本就是對(duì)立和沖突的，只看領(lǐng)導(dǎo)會(huì)如何取舍了。
這時(shí)，丁忠超的手機(jī)突然響了，是衡東市的固定電話號(hào)碼。
丁忠超以為是調(diào)研組給他打電話，問(wèn)是否調(diào)研結(jié)束，便接通了電話。
手機(jī)里，立即傳來(lái)一個(gè)沙啞的生活：“喂，請(qǐng)問(wèn)是省廳督查室的丁主任嗎？”
丁忠超一愣：“我是丁忠超，請(qǐng)問(wèn)你是哪位？”
“我舉報(bào)衡東市市政辦秘書(shū)一科科長(zhǎng)趙羽，收受原五峰縣縣長(zhǎng)潘成學(xué)二十萬(wàn)元賄賂。”
“舉報(bào)信，已經(jīng)在大門(mén)口的舉報(bào)箱里了，丁主任可以派人取了。”
然后，對(duì)方就掛了電話。