夏建國和周云芳臉上的笑容慢慢凝固了。
他們只看到了訂單暴增帶來的希望，卻沒有想過，這希望背后，是他們這幾雙手根本無法承受的重壓。
“那……那你說怎么辦？”
夏建國悶聲問道，他把手里的圓珠筆往桌子上一扔，發(fā)出“啪”的一聲脆響。
他煩躁地抓了抓頭發(fā)。
“我們得用電腦來處理?！毕亩院喴赓W。
“電腦？”夏建國愣了一下，“電腦怎么處理？這快遞單子，還能從電腦里鉆出來不成？”
在他看來，電腦就是用來聊QQ，開網(wǎng)店，處理文檔的，和這種實體的單據(jù)八竿子打不著。
“爸，你忘了我們今天簽的合同了嗎？”
夏冬提醒道。
“匯通快遞？”
“對?！?/p>
“我們現(xiàn)在是他們的大客戶，至少是潛在的大客戶?！?/p>
夏冬說：“他們作為專業(yè)的快遞公司，不可能沒有考慮到我們這些電商賣家的需求?！?/p>
“我猜，他們一定有相應(yīng)的解決方案。”
夏冬一邊說，一邊從口袋里摸出了自已的那部老舊的諾基亞。
他翻找出李霞的名片，上面有她的手機(jī)號碼。
“你……你要給那個李經(jīng)理打電話？”周云芳有些遲疑地問。
在她看來，這種事情去麻煩人家一個大經(jīng)理，有點不好意思。
“媽，我們現(xiàn)在是甲方?！?/p>
夏冬笑了笑，按下了撥號鍵。
“我們付錢，他們提供服務(wù)，這天經(jīng)地義?！?/p>
電話響了幾聲后，被接通了。
“喂，您好，匯通快遞李霞。”
電話那頭傳來李霞清脆干練的聲音，背景里似乎還有車輛行駛的嘈雜聲。
“李經(jīng)理，你好，我是夏冬。”夏冬的語氣不卑不亢，沉穩(wěn)得像一個久經(jīng)商場的老手。
夏建國和周云芳屏住了呼吸，緊張地看著自已的兒子。
他們發(fā)現(xiàn)，這個剛剛參加完高考的孩子，在面對一個比他大了近二十歲的職場精英時，竟然沒有絲毫的膽怯和不自然。
“哦！是夏老板?。 ?/p>
李霞的語氣立刻熱情了三分。
“夏老板，恭喜啊，我剛才看了一下我們系統(tǒng)后臺的攬收預(yù)報，你們店鋪的單量增長得非常驚人啊！”
“這還只是個開始?！毕亩卣f道，語氣里充滿了強(qiáng)大的自信。
“哈哈，我相信。”李霞笑道，“夏老板這么年輕有為，未來不可限量。怎么樣，是不是有什么事需要我?guī)兔?？?/p>
她是個聰明人，知道對方不會無緣無故地打電話來寒暄。
“確實有個技術(shù)問題想請教一下李經(jīng)理?！?/p>
夏冬直入主題。
“我們現(xiàn)在的訂單量上來了，但是手寫快遞單的效率太低，而且錯誤率很高。”
“我想問一下，貴公司有沒有提供一種……嗯，就是能夠通過電腦，批量打印快遞單的服務(wù)？”
夏冬故意用了一種比較模糊的，像是自已猜測的問法。
他不能表現(xiàn)得對這套流程了如指掌，那不符合他一個高中畢業(yè)生的身份。
電話那頭的李霞，明顯愣了一下。
她每天要接觸無數(shù)的電商賣家，其中大部分都是剛起步的小商家。
這些商家，在日訂單量沒有突破兩三百之前，幾乎沒人會想到“打印快遞單”這個問題。
他們更關(guān)心的，是快遞費能不能再便宜一毛錢。
而夏冬，在店鋪開張的第一天，就已經(jīng)預(yù)見到了效率瓶頸，并且精準(zhǔn)地提出了解決方案。
這個年輕人的商業(yè)嗅覺和前瞻性，實在……太可怕了。
“有！當(dāng)然有！”
李霞回過神來，語氣比剛才更加熱切。
“夏老板，你這個問題問得太好了！我們公司針對像您這樣有潛力的大客戶，專門開發(fā)了一套客戶終端軟件?！?/p>
“您只需要把淘寶后臺的訂單信息，導(dǎo)出一個Excel表格，再導(dǎo)入到我們的軟件里，就可以一鍵生成所有快遞單，直接用打印機(jī)打出來就行了！”
“太好了?！毕亩闹幸粔K石頭落了地，但他語氣依然平靜，“那我們需要準(zhǔn)備什么？打印機(jī)我們自已買嗎？”
“不用不用！”李霞立刻說道，“夏老板你什么都不用準(zhǔn)備！”
“這樣，我現(xiàn)在還在外面跑客戶，明天，明天一早九點，我親自帶我們的技術(shù)人員上門，給您把軟件裝好，調(diào)試好?！?/p>
“打印機(jī)我們公司也免費提供給您使用，針式打印機(jī)，專門用來打這種五聯(lián)單的，耗材我們也都包了！”
“只要您保證，一年內(nèi)一直使用我們的快遞服務(wù)就行?！?/p>
李霞一口氣說完，給出的條件優(yōu)厚得讓旁聽的夏建國夫婦都瞪大了眼睛。
免費提供打印機(jī)？
連耗材都包了？
這……這待遇也太好了吧！
他忽然明白了，夏冬之前為什么要跟李霞簽?zāi)欠輰€協(xié)議。
正是因為那份協(xié)議，展現(xiàn)了夏冬的雄心和潛力，才讓對方如此看重，愿意投入資源來“投資”他們這個剛剛起步的小店。
“那就麻煩李經(jīng)理了?！毕亩f道。
“不麻煩不麻煩，能為夏老板您這樣的優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)，是我們的榮幸。”李霞笑著說，“那明天早上九點，我們廠里見?！?/p>
“好，廠里見?！?/p>
夏冬掛斷了電話。
整個小小的辦公室里，一片寂靜。
夏建國、周云芳、杜曉年，三個人用一種看怪物的眼神看著夏冬。
“兒……兒子，”周云芳結(jié)結(jié)巴巴地問，“剛……剛才那個李經(jīng)理說，明天要帶人來，給我們裝……裝會打印的機(jī)器？”
“嗯?！毕亩c點頭，“不僅裝機(jī)器，還免費送一臺打印機(jī)給我們用。”
“我的乖乖……”周云芳捂住了嘴，滿臉的不可思議。
夏建國深吸了一口氣，他走到夏冬面前，伸出那只布滿老繭的手，重重地拍了拍兒子的肩膀。
他什么也沒說。
但那眼神里的激動、欣慰，以及一絲絲的陌生感，已經(jīng)說明了一切。
他發(fā)現(xiàn)，自已好像從來沒有真正認(rèn)識過自已的兒子。
“好了，爸，媽，曉年。”
夏冬拍了拍手，打破了這片沉默。
“既然明天問題就能解決，那今天我們就不跟這些快遞單死磕了。”
“曉年，你繼續(xù)負(fù)責(zé)客服，回復(fù)買家問題。”
“爸，媽，我們先把今天下午四點之前付款的訂單，用手寫的方式處理完，打包好，等匯通的快遞員來收?！?/p>
“剩下的，等明天裝好打印機(jī)，我們再一口氣處理掉！”
夏冬有條不紊地安排著工作。
原本混亂不堪的場面，在他的調(diào)度下，迅速恢復(fù)了秩序。
第二天，早上九點整。
一輛擦得锃亮的銀灰色本田雅閣，精準(zhǔn)地停在了玩具廠那有些掉漆的鐵門前。