而蘇婉晴這邊。
在調(diào)整策略后的A店,情況終于開始出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。
第二天上午,“爸爸的味道”活動,溫馨感人的故事通過直播傳遞出去,吸引了不少注重家庭情感的顧客到場。
雖然人流量增幅不大,但客單價(jià)和停留時(shí)間明顯提升,現(xiàn)場氛圍極好。
下午,幾位資深美食博主的深度探店直播,憑借專業(yè)度和真實(shí)性,在美食圈引發(fā)了不小關(guān)注,吸引了一批對食材品質(zhì)有要求的“挑剔”顧客前來。
這部分顧客的消費(fèi)能力普遍較強(qiáng)。
晚上的“城市守夜人”專場,更是成為了當(dāng)天最大的亮點(diǎn)。
溫暖的舉動,真實(shí)的故事,通過直播和社交媒體迅速發(fā)酵,為星輝生活A(yù)店贏得了極高的口碑和品牌美譽(yù)度。
雖然當(dāng)晚的直接銷售額沒有爆發(fā)式增長,但品牌形象的提升是實(shí)實(shí)在在的。
反觀B店。
雖然依舊人山人海,銷售額數(shù)據(jù)亮眼,但問題也開始顯現(xiàn)。
因?yàn)檫^度依賴價(jià)格戰(zhàn),利潤率被壓得很低。
客流雖大,但多是價(jià)格敏感型顧客,忠誠度低。
現(xiàn)場因?yàn)閾屬徟紶柍霈F(xiàn)混亂,體驗(yàn)感下降,線上直播雖然熱鬧,但內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏深度。
幾天下來,兩家店的數(shù)據(jù)曲線開始呈現(xiàn)出不同的態(tài)勢。
A店的數(shù)據(jù)穩(wěn)步爬升,后勁十足,客戶好評如潮。
B店的數(shù)據(jù)雖然開局驚艷,但增長乏力,甚至因?yàn)橐恍┕芾韱栴}出現(xiàn)小幅下滑,口碑呈現(xiàn)兩極分化。
趙總看著每天提交上來的數(shù)據(jù)報(bào)告,眉頭越皺越緊。
他原本看好B店的短期爆發(fā)力,但現(xiàn)在看來,A店蘇婉晴的策略似乎更有長遠(yuǎn)價(jià)值。
尤其是“城市守夜人”活動帶來的巨大正面輿論,讓他開始重新評估兩家公司的能力。
安琪也察覺到了風(fēng)向的變化,開始有些焦躁,加大了促銷力度,甚至不惜進(jìn)一步犧牲利潤,但效果已然不佳。
最終。
五天的活動期結(jié)束,最終數(shù)據(jù)出爐。
B店在總銷售額和在活動初期客流上依舊領(lǐng)先,但優(yōu)勢已經(jīng)大大縮小。
而A店在客單價(jià)、客戶滿意度、新會員質(zhì)量、媒體美譽(yù)度等關(guān)鍵指標(biāo)上實(shí)現(xiàn)了反超。
尤其是社交媒體聲量和新會員的復(fù)購意愿,A店遙遙領(lǐng)先。
趙總看著手中的最終數(shù)據(jù)報(bào)告,沉默良久。
報(bào)告上的數(shù)字清晰地顯示著兩家店五天來的表現(xiàn)對比。
他不得不承認(rèn),蘇婉晴的策略確實(shí)更有遠(yuǎn)見。
A店的后勁和口碑效應(yīng)已經(jīng)開始顯現(xiàn)。
如果活動周期再長一些,結(jié)果恐怕真的會逆轉(zhuǎn)。
但是,商場上沒有“如果”。
規(guī)則是事先定好的,五天為限,數(shù)據(jù)說話。
他深吸一口氣,抬起頭,目光掃過會議桌兩側(cè)神色各異的眾人。
左側(cè)。
以蘇婉晴為首的晴語傳媒團(tuán)隊(duì),雖然盡力保持著鎮(zhèn)定,但眼神中難掩緊張和期待。
右側(cè)。
以安琪為首的炫文傳媒團(tuán)隊(duì),則是一副志在必得,勝券在握的模樣。
“經(jīng)過五天的激烈角逐,數(shù)據(jù)已經(jīng)全部統(tǒng)計(jì)完畢。”
趙總清了清嗓子開口,“首先,我要感謝晴語傳媒的蘇總團(tuán)隊(duì),以及炫文傳媒的安總團(tuán)隊(duì),在這五天里的辛勤付出和精彩表現(xiàn)。”
他先客套了一句,然后切入正題。
“根據(jù)我們事先約定的評估標(biāo)準(zhǔn),綜合考量銷售額、客流量、客單價(jià)、新會員轉(zhuǎn)化率、媒體聲量、客戶滿意度等多維度數(shù)據(jù)…”
趙總頓了頓,目光最終落在了安琪身上,宣布結(jié)果。
“我宣布,本次星輝生活城南旗艦店?duì)I銷活動的勝出者是,炫文傳媒!恭喜安總!”
“耶——!”
炫文傳媒團(tuán)隊(duì)瞬間爆發(fā)出熱烈的歡呼和掌聲。
安琪臉上綻放出燦爛而得意的笑容,她優(yōu)雅地站起身,微微向趙總鞠躬。
“謝謝趙總的認(rèn)可!這是我們炫文傳媒全體同仁努力的結(jié)果。”
她挑釁的目光毫不掩飾地投向?qū)γ娴奶K婉晴。
晴語傳媒這邊,氣氛瞬間降到了冰點(diǎn)。
陳文文等人的臉色一下子變得慘白。
雖然早有預(yù)感,但聽到最終宣布的結(jié)果,還是感到一陣難以言喻的失落和挫敗。
他們拼盡了全力,幾乎不眠不休,眼看著形勢好轉(zhuǎn),卻還是因?yàn)闀r(shí)間問題…功虧一簣。
蘇婉晴放在桌下的手緊緊握成了拳,但依舊維持著表面的平靜。
她比任何人都清楚,她們輸?shù)牟皇悄芰Γ菚r(shí)間。
如果再給她們幾天…不,哪怕只是一兩天,結(jié)果很可能完全不同。
這種“惜敗”的感覺,比慘敗更讓人不甘和憋屈!
趙總將目光轉(zhuǎn)向蘇婉晴,語氣帶著一絲惋惜,但還是公事公辦道。
“蘇總,貴司在這五天里的表現(xiàn),同樣可圈可點(diǎn)。
尤其是后期策劃的幾場活動,立意深遠(yuǎn),口碑效應(yīng)顯著,為A店乃至星輝生活的品牌形象提升做出了很大貢獻(xiàn),這一點(diǎn),我都看在眼里。”
他話鋒一轉(zhuǎn)。
“不過,根據(jù)我們簽訂的對賭協(xié)議,以及最終的數(shù)據(jù)核算結(jié)果,貴司在關(guān)鍵指標(biāo)上…未能達(dá)到協(xié)議中約定的保底要求。
因此…很遺憾,按照合同規(guī)定,晴語傳媒需要支付相應(yīng)的賠償金,具體數(shù)額,法務(wù)部會后續(xù)與貴司對接。”
這番話像一盆冰水,澆在了晴語傳媒每個(gè)人的心頭。
不僅要承受失敗的打擊,還要面臨一筆不小的經(jīng)濟(jì)損失。
這對一個(gè)初創(chuàng)公司來說,無疑是雪上加霜。
會議室里一片寂靜,只有炫文傳媒那邊壓抑不住的竊喜聲。
蘇婉晴深吸一口氣,緩緩抬起頭,迎上趙總的目光。
盡管心中翻江倒海,但她臉上依舊保持著得體的冷靜,甚至還勉強(qiáng)擠出一絲微笑。
“趙總過獎(jiǎng)了,是我們技不如人,準(zhǔn)備不夠充分,結(jié)果我們接受,關(guān)于賠償事宜,我們會嚴(yán)格按照合同執(zhí)行,請趙總放心。”
她的這份豁達(dá)讓趙總眼中閃過一絲欣賞。
這位蘇總確實(shí)不簡單,只是可惜……
“蘇總深明大義,佩服。” 趙總點(diǎn)了點(diǎn)頭。
就在這時(shí),一個(gè)刺耳的聲音響了起來。
“哈哈…蘇總還真是…輸?shù)闷鸢。 ?/p>
安琪雙手抱胸,身體向后靠在椅背上。
“不過話說回來,輸了就是輸了,找再多借口也沒用,商場如戰(zhàn)場,結(jié)果說明一切。
她這種陰陽怪氣的話像針一樣扎在晴語傳媒每個(gè)人的心上。