“來……來了,都來了。”
“客房部王經理……安保部李經理……還有……”保安隊長氣喘吁吁的聲音在遠處響起,帶著無比的惶恐。
隨著他報幕般的喊聲,越來越多的人影出現(xiàn)在入口處,他們無一不是鳳凰山莊的中高層管理人員。
當眾人看到癱軟在地,一臉生無可戀般的總經理姜德海后,眾人神色都是有些惶恐,臉上寫滿了不解和巨大的壓力。
他們迅速在入口處站定,不敢再往前一步,只是屏息凝神,望著葉清雅站在院中的清冷身影,等待著這位只存在于“傳說”中的葉家大小姐指示。
葉清雅緩緩抬起手腕,看了一眼腕表。
冰冷的目光掃過那群氣喘吁吁、噤若寒蟬的管理者。
粗略看去,有二十多人。
這些鳳凰山莊的管理者,此時都低垂著腦袋,如同一個個犯錯的學生一般。
“九分五十秒!很好!”葉清雅的聲音不高,卻清晰的穿透了距離,帶著掌控一切的力量。
葉清雅的目光如同冰錐,她的視線所及之處,無人敢與之對視,紛紛低下頭,連呼吸都仿佛停滯了。
空氣凝固得如同實體,沉甸甸地壓在每個人的肩頭,只有姜德海那破風箱般粗重斷續(xù)的喘息,在死寂中顯得格外刺耳。
眼見無人敢去說話,葉清雅也是再次開口。
她的聲音依舊很平穩(wěn),卻帶著洞穿一切的寒意。
“我叫葉清雅,你們都沒見過我,但我想肯定有人知道,對吧?”
“對,知道,知道。”
“姜總先前給我們開過會了,我們知道葉大小姐。”
鳳凰山莊的管理層在葉清雅面前不敢亂說,但她發(fā)問了,眾人也是要有回應的。
聽到姜德海已經給大家介紹過自已,葉清雅冷冷一笑,掃了眼地上的姜德海:“原來你已經講過了啊?那我倒是不用過多去介紹自已了。”
葉清雅的聲音,透著幾分玩味,隨后又是看向眾人。
“既然你們知道我,那就應該知道,這鳳凰山莊是我葉家的產業(yè)。”葉清雅這句話,明確了所有權,也擊碎了某些人心中或許還存在的僥幸。
“我父親將山莊交給我打理,是信任,也是責任。”她的目光緩緩移動:“可我看到的,是什么?”
她的聲音陡然拔高了一線,雖不尖銳,卻如同冰錐刺入每個人的耳膜。
“我看到的是,本該以身作則的總經理姜德海,竟然視山莊規(guī)矩如無物,趾高氣揚的以權謀私,不惜損壞山莊名譽利益去討好別人。”
被點名的姜德海,面上死灰之色更明顯了幾分。
“我看到的是,安保人員明知不可為,還是作為幫兇,對山莊的客人,對我。”她頓了頓,目光掃過那幾個面如土色的保安:“亮出了電棍!”
保安們聽的渾身一顫,幾乎要站立不住。
“我更看到的是。”葉清雅的目光轉向臺階上臉色發(fā)白的虎哥一行人:“不明身份的社會人員,可以在這清雅之地耀武揚威,而我們的管理層,在哪里?”
葉清雅最后一句,如同驚雷炸響在眾人心頭。
那些部門經理們頭垂得更低,冷汗浸濕了后背的襯衫。
“客務部王經理。”葉清雅點名。
人群中,那個最先跑來的頭發(fā)花白的中年男人身體一僵,連忙上前一步,聲音干澀:“葉……葉小姐。”
“客房住宿這塊,你是直接管理人,我問你,他今日的行為,是初次,還是常態(tài)?”葉清雅的問題直指核心。
王經理額頭冷汗涔涔,嘴唇哆嗦著,不敢隱瞞:“回…回葉小姐,之前……之前也有過一些不妥之處,但……但姜總他……我們……”
“所以,是常態(tài)。”葉清雅打斷了他的支支吾吾,語氣冰冷:“因為他是總經理,所以你畏懼他,便對其違規(guī)行為睜一只眼閉一只眼,甚至默許縱容,對么?”
王經理臉色煞白,雖然沒有說話,但還是點了點頭。
自已一個部分經理,哪里得罪得起總經理啊。
姜德海說什么,自已就做什么,這種潛規(guī)則在行業(yè)里也屬于常態(tài)。
但一旦被追究,那就沒法解釋了,因為這就是破壞規(guī)矩。
葉清雅最后看了眼王經理,目光接著轉向另一個身穿安保制服、身材魁梧的男子:“安保部李經理。”
李經理一個激靈,挺直身體,聲音洪亮卻帶著顫音:“葉小姐!”
“安保職責,首重山莊安全與秩序,可面對內部人員違規(guī)及外部人員威脅,你都屬下是怎么做的?”
“他們的第一反應是執(zhí)行違規(guī)者的命令,而非維護山莊規(guī)矩、保護客人安全,你的隊伍,平日是如何訓練的?你的指令優(yōu)先級,是如何設定的?”
李經理滿臉愧色,低頭認錯:“屬下失職,管理不力,請葉小姐責罰!”
“失職?”葉清雅輕輕重復了一遍,這輕飄飄的兩個字卻讓李經理和其他所有管理層人員心頭發(fā)寒。
“今天若非我在此,換作其他普通客人,是不是就要被你們‘請’出去?甚至遭受更不堪的對待?鳳凰山莊的聲譽,就是被這樣一次次‘失職’敗光的!”
她的目光再次掃過全場,每一個被她目光觸及的人都感到一陣刺骨的寒意。
“我知道你們在想什么。”葉清雅的聲音恢復了平靜,但這平靜之下,是更深的壓迫感。
“姜德海是總經理,葉家在帝都,屬于天高皇帝遠,他姜德海就相當于封疆大吏,他的話,你們都不敢違背,便只能聽之任之。”
“甚至有人,本身就和他一樣,做著蠅營狗茍之事,有說不清道不明的牽扯!”
聽到‘蠅營狗茍’、‘不明牽連’幾個字,結果管理者的身體,微不可查的顫抖了一下。
顯然,他們就是了。
葉清雅鳳眸掃了一眼幾人,而后一臉正色的道:“我告訴你們,鳳凰山莊不缺管理人員,職業(yè)經理人葉家想找多少,就有多少,葉家更不會縱容任何一個蛀蟲來維持經營。”
“從今日起,山莊內部,進行一次徹底整頓。”
“第一個,就從總經理姜德海開始,他現(xiàn)在被開除了,并列入葉氏集團旗下所有產業(yè)黑名單,并以‘尋釁滋事’報警處理。”
姜德海聞言,喉嚨里發(fā)出“嗬”的一聲,徹底暈死過去。
因為他知道,自已完了。
被葉家封殺,那他以后就算是徹底廢了。
而姜德海的開除,只是葉清雅清理門戶的開始……