一時(shí)間,工作室賬號(hào)下一片罵聲。
個(gè)個(gè)說(shuō)的有鼻子有眼的,罵服務(wù)差,罵花不新鮮……
但一看這些賬號(hào),卻都是從未下過(guò)單。
“氣死了,純粹就是污蔑,這些人也不知道是從哪個(gè)旮旯縫里鉆出來(lái)的,心思這么陰暗。”
好脾氣的芝芝氣得漲紅了臉。
“曦月姐,這事太突然了,明顯就是被人請(qǐng)來(lái)的水軍,故意抹黑我們。”
時(shí)遠(yuǎn)神情嚴(yán)肅,建議道,
“要不要先把評(píng)論功能關(guān)了?”
我沉思搖頭:
“不用,關(guān)了評(píng)論又會(huì)說(shuō)我們心虛,暫時(shí)什么都不要回復(fù),把這些評(píng)論都截圖保存,留作證據(jù)。”
“等我找人鑒定完昨天那客戶發(fā)的照片,再出一份聲明澄清。”
最先挑事的客戶手段不算高明。
昨天在她家插完花,還直夸滿意,明知道我拍了照片的,還故意整這出,目的顯而易見(jiàn)。
就是為了帶出后面的水軍,抹黑我個(gè)人聲譽(yù)和花店口碑形象,讓花店經(jīng)營(yíng)不下去。
“曦月姐,要求退單的客戶越來(lái)越多了,現(xiàn)在要怎么辦?”
新招的花藝師憂心忡忡走過(guò)來(lái)。
“先跟客戶解釋一下目前的情況,不退單的話,可以另外多送一束花,如果仍堅(jiān)持要退的話,就退吧。”
我嘆了口氣,沉吟。
交待時(shí)遠(yuǎn)四人幾句后,我便在網(wǎng)上找了一家專業(yè)鑒定公司,把照片發(fā)了過(guò)去。
沒(méi)多久就有了回復(fù)。
雖說(shuō)那客戶找人P的圖跟真的一樣,但與我拍的幾張不同角度的照片一對(duì)比,P圖痕跡就明顯了。
拿到鑒定結(jié)果后,心里有了底。
又開(kāi)車去了另一家知名度僅次于陸司南的律師事務(wù)所,委托律師向那客戶提起訴訟,發(fā)律師函。
剛從律所出來(lái),就撞見(jiàn)五六個(gè)西裝革履,拎著公文包的男人從電梯里出來(lái)。
為首的兩個(gè)男人里,陸司南一張娃娃臉格外顯眼。
視線撞上,他眼底劃過(guò)一抹詫異,笑了笑。
“好巧。”
他停下來(lái),沖身旁的人說(shuō)了句,后面的人便先進(jìn)了律所。
安靜的走道上,只剩下陸司南和我。
“曦月,有段時(shí)間沒(méi)見(jiàn)了,聊幾句?”
他一臉笑意,似看到老朋友們般熱絡(luò)。
我略思索,便應(yīng)下了。
兩人一前一后往走道盡頭通風(fēng)口走。
“陸律師想聊什么?”
特意換了家律所,哪知還是碰上他。
自從他對(duì)我暗示溫蘭與霍炎宸是從小玩到大的青梅竹馬,兩家關(guān)系匪淺后,我就對(duì)他不感冒了。
顯然沒(méi)想到我會(huì)如此直接,他眉頭微挑,淺笑:
“一段時(shí)間沒(méi)見(jiàn),你變了不少。”
“跟阿宸在一起,果然是不一樣了。”
他話里的意有所指,在我看來(lái),有些陰陽(yáng)怪氣。
“陸律師,冒昧問(wèn)一句,我是有什么地方得罪你了嗎?或者說(shuō)是,你是在為溫蘭打抱不平?”
我唇角揚(yáng)起的弧度客氣有禮。
他臉上的笑頓時(shí)收起,一張娃娃臉面無(wú)表情。
沉默數(shù)秒,他才沉沉開(kāi)口:
“沒(méi)得罪我,只是覺(jué)得你不應(yīng)該闖進(jìn)我們的世界。”
“我以為你頭婚栽過(guò)跟頭,會(huì)學(xué)聰明點(diǎn),哪知道你還是沒(méi)長(zhǎng)記性。”
他的回答讓我有些意外,靜靜望著他,等著他說(shuō)完。
“你不覺(jué)得奇怪,阿宸明知道自己與溫蘭有婚姻牽扯,還要招惹你,而且以你的條件,就算安姨同意他不娶溫蘭,也不會(huì)讓你進(jìn)霍家門,這種情況下,他為什么還要對(duì)你緊追不舍,讓你跟他在一起?”
我恍了下神,竟真的思索起這個(gè)問(wèn)題來(lái)。
“你可能會(huì)說(shuō),他是因?yàn)橄矚g你。”
他眸光在我臉上輕掃一圈,笑得意味深長(zhǎng)。
我眸光微閃,難道不是嗎?
如果不是因?yàn)橄矚g,他為什么要花這么多心思在我身上?
他的溫柔體貼、霸道強(qiáng)勢(shì)都作不了假,我自己能感覺(jué)到。
“他從小就桀驁不馴,狂妄不羈,喜歡跟霍伯父和安姨唱反調(diào),他們?cè)椒磳?duì)的事,他越是要去做。”
“他大三時(shí),就想著讓霍伯父提前退休,把公司交給他。霍伯父自然不放心,以他還年輕,心性不穩(wěn)定為由,讓他先在國(guó)外分公司從基層做起。他哪里會(huì)肯,索性去了北宸的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手SJ資本,從最底層職員做起。”
“以他的能力,不到半年就拿下了好幾個(gè)大項(xiàng)目,晉升投資發(fā)展部經(jīng)理,而且最主要的是,這些項(xiàng)目都是他從北宸手上搶過(guò)來(lái)的。”
陸司南嘴角掛著笑,像是為好友感到自豪。
我壓下驚訝,眸光定定落在陸司南臉上。
不由想著,他跟自己說(shuō)這番話的目的到底是什么。
“你看,他就是這樣的人,你不讓他做的事,他偏偏要做給你看,還是以這種極端的方式來(lái)證明,他才是主宰一切的人。”
陸司南別有深意的眸光與我視線相對(duì)。
我頓時(shí)了然。
他是想告訴我,霍炎宸并不喜歡我,我不過(guò)是他對(duì)抗父母的一枚棋子而已。
想明白的那一刻,我腦子空白數(shù)秒,心底竟莫名有些發(fā)慌。
陸司南電話突然響起,兩人的談話就此結(jié)束。
從律所離開(kāi)回到車上,我靠在椅背上怔忡良久。
陸司南的話終究是攪亂了我心緒,在我心底留下了一根刺。
下午五點(diǎn)多,律所出具的律師函拿到后,我便錄制了一段視頻,自己出鏡,對(duì)工作室被人惡意抹黑的事,作了澄清說(shuō)明。
并態(tài)度強(qiáng)硬表示,會(huì)對(duì)惡意污蔑、有損工作室及本人名譽(yù)的網(wǎng)友追責(zé)到底。
視頻發(fā)布后,將鑒定過(guò)的照片對(duì)比照和律師函一起又傳了上去。
幾分鐘后,這條視頻又引起了眾多人熱議。
但這次卻不再是惡評(píng)。
而是被不少下過(guò)訂單的客戶給予好評(píng),曬圖,夸贊。
除了還有幾個(gè)網(wǎng)友說(shuō)些陰陽(yáng)話外,評(píng)論幾乎一面倒。
“這些人真夠現(xiàn)實(shí)的,之前被人罵,也沒(méi)見(jiàn)有這么多人站出來(lái)替我們說(shuō)話。”
時(shí)遠(yuǎn)感慨,“現(xiàn)在事情反轉(zhuǎn),都跳出來(lái)刷存在感了。”
我淡笑:
“并不是所有人都這樣,也有顧客幫我們,只是罵的人多了,誰(shuí)夸就噴誰(shuí),說(shuō)是我們找的托,其他人自然就不敢再出聲了。”
說(shuō)完,看著他們四人,正色道:
“這次雖說(shuō)解決了危機(jī),但也給我們敲了警鐘,以后在服務(wù)上絕不能掉以輕心,務(wù)必要保證送到顧客手上的花不是殘次品。”
“我們知道了,曦月姐。”
四人齊齊點(diǎn)頭。
“嗯,今天辛苦大家了,晚上一起聚餐,好好放松下。”
我揚(yáng)起唇,眉眼含笑。
還真是多虧了他們幾個(gè),自己一個(gè)人能做的事有限。
有一個(gè)齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)做后盾,我省心又踏實(shí),也更有沖勁。
這一場(chǎng)風(fēng)波似乎就這樣結(jié)束了,那挑事的客戶自覺(jué)將評(píng)論刪除后,再也沒(méi)發(fā)過(guò)聲。
但我知道,幕后那人是不會(huì)善罷甘休的。
第二天,我主動(dòng)給溫蘭打了電話。
一接通,她便諷刺道:
“呵,我還以為你會(huì)躲我都來(lái)不及呢,竟然還敢主動(dòng)打電話找我?”
我平靜開(kāi)口:
“溫蘭,我們聊聊吧。”