陸家貴接過報告,并沒有細看,隨手放在桌上,語氣輕松地問:“老周,你覺得我們樂購網(wǎng)現(xiàn)在最缺的是什么?”
周明易愣了一下,答道:“用戶數(shù)量?忠誠度?或者說,是讓用戶養(yǎng)成在網(wǎng)上購物的習慣?”
“沒錯!”陸家貴拍了一下手,肯定道,“就是網(wǎng)上購物習慣!”
“電子商務(wù)的未來是無限的,但現(xiàn)在絕大多數(shù)人還對網(wǎng)上購物心存疑慮,不敢輕易嘗試,怕網(wǎng)上是虛擬世界,不安心。”
“我們需要一個巨大的、無法抗拒的誘惑,把他們拉進來,讓他們邁出電商購物的第一步。”
“只要他們體驗過一次安全、便捷、實惠的網(wǎng)購,這個習慣就有可能養(yǎng)成。”
他站起身,走到巨大的全國地圖前,指著上面標注的陸氏旗艦店和物流點:“我們投入10億補貼,如果不夠,就繼續(xù)追加,哪怕最終補貼30億、50億,我都不在乎。表面看起來可能是虧了,但你想想,我們能換來什么?”
“第一,海量的新注冊用戶,而且是具有社交關(guān)系和一定消費能力(至少有陸氏一卡通消費行為)的用戶。這些用戶的獲取成本,平均下來可能遠比我們做傳統(tǒng)廣告要低。”
“第二,極大的品牌曝光度和話題性。現(xiàn)在全國誰不在討論樂購網(wǎng)砍一刀活動,誰不討論我們的10億補貼?這比我們投幾個億的廣告費效果都還好。”
“第三,推動陸氏一卡通的普及和應(yīng)用場景深化。為了砍價,多少人會去主動充值使用陸氏一卡通?”
“第四,也是最重要的,培養(yǎng)用戶的網(wǎng)購習慣,確立樂購網(wǎng)在華國電商領(lǐng)域絕對龍頭的地位。等其他對手反應(yīng)過來,我們已經(jīng)把用戶牢牢握在手里了。”
陸家貴轉(zhuǎn)過身,目光銳利地看著周明易:“用10個億,甚至哪怕30個億、50個億,買一個未來價值千億甚至萬億的電商市場的入場券和領(lǐng)先優(yōu)勢,你覺得,這筆買賣虧嗎?”
周明易深吸一口氣,他被陸家貴這番高瞻遠矚的分析說服了。
他苦笑道:“主席,我明白您的戰(zhàn)略意圖了,只是這手筆實在太嚇人了。外面現(xiàn)在都說您是在燒錢玩,是瘋狂的賭徒。”
陸家貴哈哈一笑:“賭徒?不,老周,我這不是賭博。我是基于對未來互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢的精準判斷,進行的戰(zhàn)略性投資。他們看不懂,是因為他們看不到十年后、二十年后的世界是什么樣子,但我看得到。”
他的語氣充滿自信:“放心吧,這筆投入,將來會百倍千倍地回報給我們。按計劃執(zhí)行,資金方面,集團全力保障。告訴劉墻冬(樂購網(wǎng)負責人),放開手腳去干,不要有顧慮。我要的,就是將雙11打造成一場席卷全國的電子商務(wù)購物狂歡節(jié)!”
“是,主席!”周明易心中的疑慮盡去,取而代之的是對即將到來的雙11風暴的期待和一絲緊張。
樂購網(wǎng)“雙11”活動的規(guī)則雖然清晰,但真正開始實施后,還是在社會上引發(fā)了各種有趣的現(xiàn)象和熱烈的討論。
活動開始的第二天,深圳大學計算機系大三學生程遠茂,就成了校園里的名人。
作為計算機系的學生,程遠茂早就看中了樂購網(wǎng)上那款標價16800元的最新款高配置神舟千禧A臺式機,這不僅能讓他學習、編程、還能玩游戲。
但作為一個學生,這筆錢對他來說無疑是天文數(shù)字,他連跟父母提的勇氣都沒有。
然而,當樂購網(wǎng)“雙11”、“砍一刀”的活動出來后,他立刻瞪大了眼睛,驚喜地拿出紙筆開始耐心的計算。
“每次砍掉10%,那就是說,第一次砍價后價格是15120元,第二次是13608元,以此類推……”他嘴里念念有詞,手指飛快地在草稿紙上計算著,“大概需要砍90多次,就能降到底,降到1塊錢!”
這個發(fā)現(xiàn)讓他心跳加速!
90多個好友!
他雖然朋友不少,但要讓90多個都有陸氏一卡通消費記錄的好友幫他砍價,也是個巨大的工程。
但一想到16800元的電腦可能只要1塊錢就能到手,程遠茂瞬間充滿了斗志。
他立刻在樂購網(wǎng)選中了那款最高配的神舟電腦,發(fā)起了砍價鏈接。
然后,他的“砍一刀”之路開始了。
第一步,他先把鏈接發(fā)到了自己的班級QQ群、系QQ群、老鄉(xiāng)QQ群:“兄弟們幫幫忙,砍一刀,砍到一元錢請大家吃飯!”
響應(yīng)者不少,很多同學出于好奇或者友情,點開鏈接,發(fā)現(xiàn)自己的陸氏一卡通賬戶因為之前在神舟網(wǎng)吧上過網(wǎng)或者充過QQ會員而有消費記錄,便順手幫忙砍了一刀。
僅僅幾分鐘,有了幾個幫忙砍一刀的同學,看著自己樂購網(wǎng)訂單結(jié)算界面的電腦結(jié)算價格以肉眼可見的速度下降了幾千塊,程遠茂和幫忙的同學都感到一種新奇和興奮。
但很快,問題出現(xiàn)了。
同一個陸氏一卡通用戶,對同一件商品只能砍一次價。班級群、系群砍了一圈,價格降到了五千多,但還遠未到目標。
程遠茂開始“拓展社交圈”。
他找到社團的隊友、學生會的同事,甚至鼓起勇氣去找了只有幾面之緣的其他院系同學、老鄉(xiāng),挨個解釋“砍一刀”的規(guī)則,請求幫助。
有些人爽快答應(yīng),有些人則覺得麻煩或者不相信,婉言拒絕。
為了說服那些沒有陸氏一卡通賬戶或者沒有消費記錄的同學,程遠茂甚至自掏腰包,請他們?nèi)W校附近的神舟網(wǎng)吧上網(wǎng)一小時,或者幫他們充值QQ會員,只為了讓他們獲得有消費記錄的砍價資格。
“遠茂,你這也太拼了吧?越到后面,每次砍價10%對應(yīng)的金額會越來越低,這樣值嗎?”有室友不解地問。
“值,太值了!”程遠茂眼睛放光,“這不僅是為了電腦,這更像是一場游戲,一場戰(zhàn)斗!我就想看看,樂購網(wǎng)有沒有騙人,是不是真的能砍到1元錢買最貴的電腦。你看,價格真的在下降!而且,拉人頭的過程中,我發(fā)現(xiàn)好多以前不怎么聯(lián)系的同學都熟悉起來了,也挺有意思的。”