這種死要面子活受罪的年輕人，他也不是沒見過。
“這位先生，”
王經(jīng)理清了清嗓子，盡量讓自己的語氣顯得專業(yè)而疏離，他看向江塵，臉上沒什么笑容。
“請問你是從哪里來的？恕我眼拙，您這張卡片似乎并非我們常見的樣式。”
他的話雖然還算客氣，但意思很明顯：你這卡來路不明，我們不信，你也別裝了。
江塵神色不變，甚至連眼皮都沒抬一下，只是淡淡地說道：
“我從哪里來你管不著，至于這卡能不能用你刷一下不就知道了，現(xiàn)在是我要買車，不是來回答你的問題。”
他的態(tài)度如此平淡，甚至帶著一絲不耐煩。
這種完全無視對方身份和場合的態(tài)度，讓王經(jīng)理心中也有些不快。
他算是個有頭有臉的人物，什么時候被一個疑似裝腔作勢的年輕人這樣對待過。
旁邊的吳有德見狀，不由得嗤笑出聲，陰陽怪氣的說道：
“我看你還是別跟他廢話了，這就是個不知道天高地厚的奇葩，腦子可能有點問題，趕緊處理了吧，別影響我試車的心情。”
王經(jīng)理深吸一口氣，暫時壓下對江塵的不滿，臉上迅速堆起職業(yè)化的笑容，躬身道：
“吳總實在抱歉讓您見笑了，也打擾了您的雅興，這是我們店管理不善，回頭我一定嚴(yán)肅處理相關(guān)人員，您放心，您看中的車我這就安排人給您準(zhǔn)備試駕，保證讓您滿意。”
他這番話，面子里子都給了對方，不愧是職場老油條。
吳有德臉上露出得意的笑容，他示威似的瞥了江塵一眼，看到了吧小子，這就是現(xiàn)實。
經(jīng)理來了也得先向我賠禮道歉，你算個什么東西。
江塵的眉頭微微皺了起來，道：
“王經(jīng)理，如果我沒記錯，剛才受到無端質(zhì)疑被區(qū)別對待的人是我吧？按照道理該被道歉的人難道不應(yīng)該是我嗎？”
被江塵這么一問，王經(jīng)理臉上的笑容僵了。
他沒想到這年輕人如此不識相，在這種明顯對他不利的情況下，居然還敢這么理直氣壯地要求道歉。
他重新轉(zhuǎn)過身，正視江塵，目光在他臉上停留了幾秒。
本著多一事不如少一事，盡快平息事端的原則，他決定先給個臺階下，至于這臺階對方下不下，那就不是他能控制的了。
“這位先生，”
王經(jīng)理的語氣稍微緩和了一點，但也僅限于表面，“對于剛才可能產(chǎn)生的一些不愉快，如果我們的員工在溝通方式上有所欠妥，我代表店里向你表示歉意，大家各退一步你看如何？”
江塵點點頭，還算滿意道：
“你還有點明事理，不過各退一步就算了，因為錯不在我。”
他這話一出，旁邊的女業(yè)務(wù)員小張頓時急了。
經(jīng)理都道歉了，這窮小子居然還順桿爬，說自己沒錯？
她忍不住插嘴道：“經(jīng)理，你看他……”
“閉嘴！”
王經(jīng)理回頭低聲呵斥了一句，眼神嚴(yán)厲地瞪了小張一眼。
他咬牙問道：“沒看見這么多客人在看著嗎？還嫌不夠亂？”
小張頓時不敢再大聲嚷嚷，但臉上滿是不服氣和委屈，低聲嘟囔道：
“知道了……”
她明白經(jīng)理是想息事寧人，先把場面穩(wěn)住再說。
反正看這窮酸樣，肯定買不起車，最后灰溜溜走的肯定是他。
然而江塵接下來的話，卻讓王經(jīng)理剛剛稍微平復(fù)的心緒再次掀起了波瀾。
“道歉我接受了，不過對于這位業(yè)務(wù)員的處理，我有要求，她必須被開除。”
“什么？你……你別得寸進尺！”小張尖利的喊了起來。
王經(jīng)理的眉頭也緊緊皺著，臉上閃過不悅。
他覺得江塵這已經(jīng)不是不識相，而是有點蹬鼻子上臉，故意找茬了。
他強壓著火氣，聲音也冷了下來。
“你這個要求恐怕就不太合理了，員工的去留是我們店內(nèi)部的管理事務(wù)，如果你對服務(wù)不滿意，稍后我可以親自為你安排試駕，或者換一位業(yè)務(wù)員為你服務(wù)，至于開除這不可能。”
江塵搖了搖頭，語氣沒有絲毫波動，再次道：
“你們店的業(yè)務(wù)員根據(jù)客人的穿著判斷購買力，對衣著普通的客人極盡嘲諷挖苦之能事，對看似有錢的客人則諂媚巴結(jié)，甚至顛倒黑白煽風(fēng)點火，這已經(jīng)不是服務(wù)態(tài)度問題，而是基本的職業(yè)操守和人品問題，這樣的員工留在店里只會不斷敗壞你們店的名聲，開除她難道不是對貴店聲譽最基本的維護嗎？”
他的話條理清晰，直指核心。
周圍一些原本只是看熱鬧的顧客，聞言也不由得微微點頭，看向小張的目光也帶上了幾分審視和鄙夷。
確實，剛才小張那副嘴臉大家都看在眼里。
小張的臉色瞬間變得慘白，她沒想到江塵會這么直接地給她扣上敗壞名聲的大帽子。
但驚慌過后，一股更強烈的怨毒和不服涌了上來。
她在這家店干了三年多，銷售業(yè)績一直名列前茅，是店里的金牌銷售之一，經(jīng)理平時對她也是客客氣氣的。
開除她？就憑這個不知道哪來的窮小子一句話？
她定了定神，臉上擠出一絲冷笑，挺直了腰板說道：
“你說話要講證據(jù)，我怎么就敗壞名聲了？我只是按照流程辦事，高端車型試駕需要審核這有什么錯？至于吳總，他是我們的vip客戶，這在哪里都是慣例，我的銷售業(yè)績在店里能排進前五，每個月為店里創(chuàng)造上百萬的利潤，你說開除就開除？你以為你是誰？”
她的話里帶著明顯的示威和底氣。
業(yè)績就是她在店里立足的根本。
王經(jīng)理聽完小張的話，心中也是暗自點頭。
小張這人雖然勢利眼，有時候嘴也刻薄，但銷售能力確實強，能搞定不少難纏的客戶，為店里帶來了實實在在的利潤。
為了一個莫名其妙的年輕人開除一個金牌銷售？這簡直是天方夜譚。
他看著江塵，語氣已經(jīng)帶上了明顯的不耐煩和拒絕。
“員工的考核和去留，我們有完善的制度，不是外人一句話就能決定的。”